Gestionnaire de Comptes Bilingue

5 days ago

Mississauga, Canada Bureau en Gros Full time

: 1260700

**À propos de nous**
Chez Staples Professionnel, nous offrons à nos clients commerciaux une expertise professionnelle approfondie en matière de produits essentiels pour l’entreprise, d’ameublement, de produits d’entretien, de technologie, d’impression/de promotion et d’emballage/expédition ainsi qu’un service de livraison le lendemain et des solutions personnalisées pour la commande, la facturation et les rapports. Nous faisons partie de la bannière de Staples/Bureau en Gros au Canada et, à ce titre, nous sommes un véritable fournisseur de solutions multicanal - en ligne, sur le lieu de travail de nos clients et en magasin, pour répondre à tous les besoins de nos clients. Nous recherchons des personnes curieuses et passionnées qui accordent la priorité au client.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée.
Staples Professionnel établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**:
Le spécialiste de soutien interne en solutions d’entretien est chargé d'établir des relations et de pénétrer les ventes de fournitures d'entretien (nettoyage et entretien, salle de pause et sécurité) principalement dans les comptes Privilège, Denis et Supreme existants pour des segments de clientèle spécifiques à forte opportunité. Il sert d'expert en la matière pour les représentants des ventes ou les comptes qui lui sont assignés et collabore avec eux pour faire croître et développer la catégorie de produits des fournitures d'entretien.

Plus précisément, le titulaire sera responsable de:
**Responsabilités principales**
- Travailler avec les responsables des ventes et des comptes pour élaborer des plans de marché et de comptes clients afin de pénétrer leur portefeuille d'affaires;
- Effectuer des appels de vente conjoints avec les directeurs de comptes internes (DCI)/externes pour les aider à conclure la vente;
- Élaborer la stratégie de tarification et d'offre du client lorsque cela est nécessaire pour des opportunités plus importantes ou des achats ponctuels;
- Effectuer des appels sortants auprès de la base de clients existante afin de générer des opportunités de solutions d'entretien si nécessaire;
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge brute d’entretien et nettoyage - salle de pause - sécurité pour les segments définis;
- Aider à diriger les clients potentiels vers d'autres canaux de Staples/Bureau en Gros en fonction de l'importance du client et des besoins du programme;
- Atteindre les objectifs de rétention et de pénétration d’entretien et nettoyage - salle de pause - sécurité dans les comptes de produits pour le bureau existants et les nouveaux comptes de solutions d’entretien;
- Travailler avec les systèmes Professionnel/Denis/Supreme et Privilège pour aider efficacement les représentants et les clients.

Encadrement
- Organiser des formations régulières avec les directeurs de comptes, y compris, mais sans s'y limiter:

- Des formations sur les nouveaux produits en collaboration avec les fournisseurs et le formateur national de produits d’entretien;
- Nouvelles campagnes de marketing;
- Procédures relatives aux installations et aux salles de pause;
- Fournir des recommandations aux DCI sur la manière dont ils peuvent mieux positionner les produits relatifs aux installations et aux salles de repos auprès de leurs clients;
- Fournir une assistance téléphonique à l'équipe de vente sur le terrain.

Planification
- Travailler activement sur les opportunités pour les clients des installations et des salles de pause;
- Effectuer des analyses pour trouver des opportunités pour les clients des installations et des salles de pause;
- Partager les résultats avec les équipes des comptes et obtenir des conseils sur l'approche stratégique de l'engagement des clients;

Administration
- Soutenir activement plusieurs canaux de Bureau en Gros et diriger les demandes de renseignements entre les canaux du secteur d’activité des solutions liées à l'entretien;
- Participer avec l’équipe des solutions d'entretien;
- Assister aux réunions du personnel des solutions d'entretien pour apprendre de nouvelles informations sur les produits, le marketing et les procédures qui seront ensuite partagées avec l'équipe des comptes;
- Assister/participer aux réunions d'équipe pour partager les meilleures pratiques et former les équipes aux offres des solutions d'entretien de Staples/Bureau en Gros;
- Être un participant actif pour partager les be

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Intertek Full time

    Intertek est à la recherche d'un gestionnaire de comptes pour se joindre à l'équipe du secteur du bâtiment et de la construction à notre bureau de Mississauga, en Ontario. Il s'agit d'une occasion fantastique de faire progresser une carrière polyvalente dans le domaine du bâtiment et de la construction Intertek est un chef de file de l'industrie qui...

  • Gestionnaire de Comptes Principal, Secteur Public

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 410451 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

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    2 weeks ago

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  • Account Manager

    3 weeks ago

    Mississauga, Canada Turbo Images Full time

    Depuis 30 ans, Turbo Images conçoit, imprime et installe pour une clientèle située à travers l'Amérique du Nord des produits de lettrage et d'identification graphique de véhicules de qualité supérieure. L'Account Manager / Gestionnaire de Compte doit établir et entretenir des relations avec les clients. Il/Elle doit également se tenir informé(e)...

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    2 weeks ago

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  • Chargé de Relation Clients Bilingue

    3 weeks ago

    Mississauga, Canada BD Full time

    English version below _ **Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.** BD est un acteur unique des technologies médicales par sa présence auprès de tous les professionnels de soin. Nous accompagnons le quotidien des chercheurs, des soignants et des patients tout au long du parcours de soins. BD compte plus de 77.000...

  • Gestionnaire de Comptes Nationaux

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 408271Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...

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    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada BD Full time

    English version below _**Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.**BD est un acteur unique des technologies médicales par sa présence auprès de tous les professionnels de soin. Nous accompagnons le quotidien des chercheurs, des soignants et des patients tout au long du parcours de soins. BD compte plus de collaborateurs et...

  • Gestionnaire Principal de Comptes

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 408541 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...

  • Gestionnaire Principal de Comptes

    2 weeks ago

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  • Sales Operation Manager/ Gestionnaire des opérations de vente

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada Bridgestone Americas Full time

    Sales Operation Manager/ Gestionnaire des opérations de venteSales Operation Manager/ Gestionnaire des opérations de venteLe/la gestionnaire des opérations de vente dirige, planifie et coordonne les équipes internes afin d’améliorer les programmes et les processus interentreprises de façon continue à l’échelle du Service des pneus de remplacement...

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  • Gestionnaire de comptes, Solutions TI en santé

    4 weeks ago

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  • Gestionnaire principal de comptes stratégiques

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

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    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417166Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gestionnaire Principal de Comptes Stratégiques

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417166 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gestionnaire, Marché de La Vente Au Détail

    5 days ago

    Mississauga, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 179749 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Mississauga Emplacement(s) supplémentaire(s) : Toronto Province : Ont. - GrandToronto Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGB02 Nombre de postes...

  • Chargé(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des

    1 week ago

    Mississauga, Canada Royal Bank of Canada Full time

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  • Gestionnaire Des Incidents Et Des Changements

    1 week ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Code de demande: 418482 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...