Agent(E) D’information, Quart de Nuit 24h00 à

2 months ago

Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

Type d’emploi:
Employé

Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée):
N/A

Famille d’emplois:
Soutien administratif

Nombre de postes à pourvoir:
1

Faculté/Service - Département:
Affaires étudiantes, Relations avec la clientèle, Spécialiste opérationnel principal

Campus:
Campus principal

Affiliation syndicale:
PSUO

Date d’affichage:
November 30, 2023

Date de clôture:
December 11, 2023

Heures par semaine:
35

Classe salariale:
PSUO, classe 06

Échelle salariale:
$50,642.00 - $63,967.00

À propos des affaires étudiantes:
Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

Raison d’être du poste:
Effectuer diverses activités administratives et de service à la clientèle de première ligne, y compris la fourniture d'informations aux clients de l'université sur les services de résidence et d'hôtellerie, les services hors campus et autres hébergements, afin d'assurer une expérience de service à la clientèle de haute qualité conforme à la mission et aux objectifs opérationnels des services de logement. Il s'agit notamment de transmettre les demandes d'information aux secteurs appropriés, de maintenir la communication avec les étudiants et les autres parties prenantes, d'articuler les informations concernant les politiques et les lignes directrices du Service du logement, et de contrôler et de mettre à jour les documents, les informations et les dossiers.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:
Service à la clientèle:

- En tant que contact de première ligne avec les étudiants résidents et les clients de l'hôtel, le titulaire du poste assure un niveau élevé de service à la clientèle en fournissant des informations rapides et précises en personne, par téléphone ou par courrier électronique, en répondant directement aux demandes ou en les transmettant au service ou à l'individu approprié.
- Il fournit une assistance et un soutien aux étudiants et aux invités en ce qui concerne les questions d'hébergement, telles que le remplacement des clés perdues, les plaintes concernant le bruit, le non-fonctionnement des équipements et la propreté des chambres, et assure une résolution rapide des problèmes conformément à l'objectif de HS de fournir un service à la clientèle exceptionnel. Le cas échéant, le titulaire coordonne les efforts avec les services d'entretien et les installations pour contribuer à la résolution des problèmes.
- Compléter la fonction de sécurité de première ligne en étant vigilant quant aux allées et venues des étudiants et des invités. Il surveille les caméras et signale tout problème à la personne appropriée.
- Assumer les fonctions de réception pour les clients de l'hôtel, en s'occupant de l'enregistrement et du départ, en aidant à retenir les bagages et en répondant à diverses demandes de renseignements. Il joue le rôle de concierge en fournissant des informations sur la ville et ses diverses attractions.

Documentation et archivage:

- Conserver et mettre à jour les dossiers et les documents relatifs aux serivces de logement afin de fournir des informations et de la documentation précises et opportunes aux parties prenantes, et à des fins d'établissement de rapports.
- Gérer les demandes d'information reçues par des tiers pour des étudiants ou des employés et les transmettre à l'autorité compétente.
- Veiller à ce que les questions, les plaintes et les interactions soient documentées avec précision sur les formulaires appropriés afin que les informations puissent être facilement accessibles et suivies.

Administration et autres fonctions:

- Soutenir le directeur du bureau et des congrès en effectuant diverses tâches administratives telles que la programmation, la rédaction des procès-verbaux des réunions, la formation, le soutien continu et la g

  • Agent(E) D’information

    2 months ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Soutien administratif Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Affaires étudiantes, Relations avec la clientèle, Service du logement, Service à la clientèle Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date...

  • Agent de Sécurité de Nuit- Ref 11xgu

    2 months ago

    Ottawa, Canada Sécurité XGuard Full time

    _Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte._ Êtes-vous à la recherche d’une carrière enrichissante ? Vous appréciez le travail de nuit et rechercher un emploi qui vous laisse toute la liberté dont vous avez besoin le jour ? **Ne cherchez plus ! Sécurité XGuard...

  • Agent(E) de Soutien

    5 days ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...

  • Préposé(E) à L'entretien

    1 week ago

    Ottawa, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa Le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à l'entretien ménager à temps partiel, de nuit les vendredi et samedi. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - À ton arrivée à ton quart de travail, tu prendras la relève de l'entretien ménager du spa pour le quart de nuit qui débute à 22h30; - Tu pourras assurer le nettoyage des...

  • Préposé(E) à L'entretien

    1 week ago

    Ottawa, Canada Spa Le Finlandais Full time

    Spa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à l'entretien ménager à temps plein, de nuit. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - À ton arrivée à ton quart de travail, tu prendras la relève de l'entretien ménager du spa pour le quart de nuit qui débute à 22h30; - Tu pourras assurer le nettoyage des pavillons sur...

  • Préposé(E) à L'entretien

    2 months ago

    Ottawa, Canada Spa Le Finlandais Full time

    Spa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à l'entretien ménager à temps plein, de nuit. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - À ton arrivée à ton quart de travail, tu prendras la relève de l'entretien ménager du spa pour le quart de nuit qui débute à 22h30; - Tu pourras assurer le nettoyage des pavillons sur...

  • Préposé(E) à L'entretien Des Chambres

    2 months ago

    Ottawa, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Préposé(e) à l'entretien des chambres - Temps partiel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 **Description du poste** L'hôtel le Rivage est à la recherche d'un(e) responsable au confort à temps pleins (32-40h/semaine) quart de nuit. Tu aimes travailler avec de super collègues, mais aussi être dans ta bulle, avec ta musique? Tu es...

  • Agent(E) de Sécurité Véhiculé

    5 days ago

    Ottawa, Canada Sécurité XGuard Full time

    _**Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte**_ Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous collaborons avec des clients présents dans les secteurs de...

  • Agent(E) D'information

    2 months ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): 18 Famille d’emplois: Soutien administratif Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Affaires étudiantes, Relations avec la clientèle, Spécialiste opérationnel principal Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date...

  • Agent(E) D'information

    2 months ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): 2 Famille d’emplois: Soutien administratif Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Affaires étudiantes, Relations avec la clientèle, Service du logement, Service à la clientèle Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date...

  • Caissier(ère) Nuit

    2 days ago

    Ottawa, Canada Entreprise Sylvain Turgeon Petro Canada Full time

    Nous embauchons au Petro-Canada du 260 rue de Martigny à Saint-Jérôme! **Poste**: Préposé(e) à la caisse **Salaire**: 17,75$/ heure _(prime de nuit incluse)_ **Lieu de travail**: Saint-Jérôme **Horaire**: Temps partiel de nuit _(vendredi et samedi, 23h00 à 7h00)_ Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) à la caisse pour un horaire...

  • Agent ou Agente D’information

    2 months ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Agent ou Agente D’information

    2 months ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Préposé(E) à L'entretien Lourd/surveillant(E) de

    6 days ago

    Ottawa, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) **Préposé à l’entretien lourd/surveillant(e) de nuit **pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Sainte-Adèle. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant: Respect - Intégrité - Esprit de...

  • Caissier(ère) Nuit

    2 months ago

    Ottawa, Canada Entreprise Sylvain Turgeon Petro Canada Full time

    Nous embauchons au Petro-Canada du 260 rue de Martigny à Saint-Jérôme! **Poste**: Préposé(e) à la caisse **Salaire**: 17,75$/ heure _(prime de nuit incluse)_ **Lieu de travail**: Saint-Jérôme **Horaire**: Temps partiel de nuit _(vendredi et samedi, 23h00 à 7h00)_ Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) à la caisse pour un horaire...

  • Surveillant(E) de Nuit

    3 days ago

    Ottawa, Canada La Maison d'hébergement Le Petit Patro Full time

    Le Petit Patro est un organisme communautaire établi depuis 1986, qui offre des services d’hébergement à neuf jeunes en situation de vulnérabilité âgés de 12 à 17 ans, de la grande région des Basses-Laurentides. Récemment, l’organisme a fait des rénovations majeures pour s’agrandir et mieux desservir sa clientèle en offrant un milieu de vie...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago

    Ottawa, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **AGENT-E DE BUREAU** Sportmax, gestionnaire d’installations aquatiques et sportives, est à la recherche d’un-e agent-e de bureau. Il s’agit d’un poste à temps plein de soir. LIEU DE TRAVAIL : Centre d’activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout...

  • Commis épicerie

    2 months ago

    Ottawa, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis épicerie (Quart de nuit) - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37916 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C **St-Jérôme** **Lieu**: 105 Bd Roland-Godard, Saint-Jérôme, QC J5L 1Y2 **Quarts de travail** : Nuit Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Agent(E) de Location

    1 day ago

    Ottawa, Canada Location Cousineau Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique dans le domaine de la gestion immobilière. Notre entreprise gère actuellement plusieurs projets locatifs de plus de 600 logements à St-Jérôme. Agent(e) de location (20$-25$/h selon expérience) - Accueillir nos visiteurs et locataires; - Répondre aux appels et aux courriels de demande d’informations, et de...

  • Spécialiste Des Systèmes D’information

    2 months ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste des systèmes d’information géographique (GIS) Catégorie d'emploi Gestion de l’information aéronautique Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Flexible Work Agreement Type Hybrid / Hybride Date de fin de recrutement 2024-03-12 Niveau ATP-6 Échelle salariale $78,942 - $98,677 Sommaire du...