Agent(E) Finance

5 months ago

Verdun, Canada Groupe SOI Full time

**Agent(e) finance - Services aux membres**

Chez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à nos membres, soit plus de

850 cliniques d’optométrie indépendantes à travers le Canada. Le Groupe SOI offre différents services à ses membres, tels que le service de Finances, de Marketing, de Web et de TI. De plus, le Groupe SOI est un leader dans son domaine, et son succès repose sur des valeurs telles que l’innovation, la collaboration et l’intégrité.

Le Groupe SOI recherche actuellement un ou une Agent(e) finance - Services aux membres pour contribuer activement à la croissance de l’entreprise. Si tu es passionné(e) par le service à la clientèle, voici une belle occasion de rejoindre une équipe dynamique où le travail d’équipe est au rendez-vous.

**Principales tâches et responsabilités**:

- Être la première personne de contact pour nos membres, en répondant de manière professionnelle et courtoise à leurs appels téléphoniques et à leurs courriels, en fournissant un service de niveau 1 pour les questions liées aux finances, notamment en ce qui concerne les états de comptes mensuels ;
- Effectuer des appels de courtoisie aux nouveaux membres ;
- Effectuer diverses interactions téléphoniques avec les membres, notamment les sondages, les suivis et autres demandes ;
- Communiquer avec les fournisseurs, notamment pour les nouveaux membres et pour résoudre les problèmes liés à des documents manquants ;
- Assurer des appels de courtoisie pour les activités de collection ;
- Envoyer les états de compte et les factures aux membres.

**Autres tâches**:

- Gérer la réception et l’expédition des envois et du courrier ;
- Préparer et expédier les fournitures destinées à la revente ;
- Gérer les commandes de fournitures pour le bureau ;
- Effectuer toutes autres tâches pour aider le département selon les besoins.

**Qualifications et compétences requises**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC), de préférence en administration des affaires ;
- Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle ;
- Expérience ou études en comptabilité un atout ;
- Bonne compréhension ou capacité d’apprendre des notions comptables (facturation, état de compte mensuel, etc.) ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication ;
- Bilingue (français et anglais) ce qui vous permettra de communiquer aisément avec notre clientèle diversifiée, car 80 % des activités sont en anglais à travers le Canada ;
- Grande autonomie, sens de l’organisation et approche client professionnelle ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés ;
- Aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive.

**Pourquoi choisir le Groupe SOI ?**

Afin de demeurer un leader au Canada, le Groupe SOI mise sur ses collaborateurs et collaboratrices : ses membres, ses partenaires et, surtout, les membres de son équipe. Pour favoriser le bien-être de son personnel, voici les conditions de travail proposées:

- Salaire concurrentiel ;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) ;
- Service de télémédecine ;
- Programme de remboursement des examens de la vue ainsi que sur l’achat de lunettes et de lentilles de contact ;
- Assurances collectives ;
- Café illimité au bureau ;
- Poste hybride (télétravail + bureau) ;
- Stationnement offert ;
- Environnement de travail convivial.

Date d’entrée en fonction : Immédiatement

Statut : Permanent, temps plein

Horaire : 40 heures, du lundi au vendredi

Lieu : Montréal (Île-des-Sœurs) + télétravail (hybride)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- bilingue anglais et Français (Souhaité)

Lieu du poste : Hybrid remote à Verdun, QC H3E 1J4

  • Fiscaliste

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Un...

  • Fiscaliste

    2 months ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Un...

  • Fiscaliste

    1 day ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Un...

  • Fiscaliste

    2 days ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...

  • Fiscaliste

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Un...

  • Fiscaliste

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Un...

  • Responsable de dossiers en certification

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Fondé...

  • Responsable de dossiers en certification

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Fondé...

  • Responsable de dossiers en certification

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Fondé...

  • Agent(e) au crédit

    6 days ago

    Verdun South, Canada Navada Full time

    Ce poste est une addition à l’équipe actuelle! Voilà ta chance d’intégrer une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues! Es-tu une personne qui aime l'action, les défis et la diversité dans ton environnement de travail quotidien? Es-tu passionné(e) par le service client et l’administration? Souhaites-tu exercer un...

  • Agent(e) au crédit

    2 days ago

    Verdun South, Canada Navada Full time

    Ce poste est une addition à l’équipe actuelle! Voilà ta chance d’intégrer une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues!Es-tu une personne qui aime l'action, les défis et la diversité dans ton environnement de travail quotidien? Es-tu passionné(e) par le service client et l’administration? Souhaites-tu exercer un emploi...

  • Credit Agent

    6 days ago

    Verdun South, Canada Navada Full time

    This position is an addition to the current team! Here's your chance to join a company that's looking for people who challenge conventional knowledge! Are you a person who likes action, challenges and diversity in your daily work environment? Are you passionate about customer service and administration? Would you like to work in a team that values mutual...

  • Agent(e) au crédit

    6 days ago

    Verdun South, Canada Navada Full time

    Ce poste est une addition à l’équipe actuelle!Voilà ta chance d’intégrer une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues!Es-tu une personne qui aime l'action, les défis et la diversité dans ton environnement de travail quotidien? Es-tu passionné(e) par le service client et l’administration? Souhaites-tu exercer un emploi au...

  • Credit Agent

    2 days ago

    Verdun South, Canada Navada Full time

    This position is an addition to the current team! Here's your chance to join a company that's looking for people who challenge conventional knowledge!Are you a person who likes action, challenges and diversity in your daily work environment? Are you passionate about customer service and administration? Would you like to work in a team that values mutual...

  • Credit Agent

    6 days ago

    Verdun South, Canada Navada Full time

    This position is an addition to the current team!Here's your chance to join a company that's looking for people who challenge conventional knowledge!Are you a person who likes action, challenges and diversity in your daily work environment? Are you passionate about customer service and administration? Would you like to work in a team that values mutual...

  • Chargé-e de Projets événementiels

    1 month ago

    Verdun, Canada Fondation Douglas Douglas Foundation Full time

    La Fondation Douglas est à la recherche d'une personne pour se joindre à son équipe ! Se rapportant au directeur des dons annuels, cette personne sera responsable de la gestion des projets événementiels et de différents partenariats. Nous sommes une petite équipe avec de grandes ambitions et sommes à la recherche d'une personne expérimentée,...

  • Chargé(E) de Projets événementiels

    1 month ago

    Verdun, Canada Fondation Douglas Full time

    La Fondation Douglas est à la recherche d'une personne pour se joindre à son équipe ! Se rapportant au directeur des dons annuels, cette personne sera responsable de la gestion des projets événementiels et de différents partenariats. Nous sommes une petite équipe avec de grandes ambitions et sommes à la recherche d'une personne expérimentée,...

  • Conseiller(E) Principal(E) en Services Bancaires

    5 months ago

    Verdun, Canada Banque de Montréal Full time

    38, Place du Commerce Verdun Québec,H3E 1T8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Gestionnaire Activités Marketing

    6 months ago

    Verdun, Canada Groupe SOI Full time

    Es-tu passionné (e) par le marketing et les comptes fournisseurs ? Es-tu reconnu(e) pour ton sens de l’organisation et ton sens de l’initiative ? Aimes-tu relever des défis, faire partie d’une équipe motivée, ambitieuse et axée sur la collaboration et l’entraide ? Chez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), tu trouveras le milieu de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Verdun, Canada CPE Rising Sun Soleil Le Vent Full time

    Le Centre de la Petite Enfance Rising Sun recherche une adjointe à l'administration. Sous la responsabilité de la directrice générale, la personne titulaire de l’emploi assure la gestion administrative du CPE conformément à réglementation applicable, et ce, dans le respect des bonnes pratiques comptables, des règles de financement et du plan...