Agent(E) de Soutien Aux Agences

6 days ago


Saintleonard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 403-6555, boul. Métropolitain Est
- **Principal lieu de travail**: Saint-Leonard, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10021628
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-11-29

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l’agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu’avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S’assurer d’une bonne communication et d’une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l’équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l’accueil et l’intégration des nouveaux conseillers et de départ d’un conseiller
- Promouvoir l’utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d’agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l’agence.
- Dans ses réunions d’agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l’organisation des activités de l’agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d’agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s’y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l’agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à répondre, rediriger et informer la clientèle unilingue anglophone sur une base quotidienne.
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d’équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Particularités**:
Poste en présentiel, dans notre agence à Maisonneuve, au 6555 boul Métropolitain est, bureau 401, St-Léonard.

Horaire de travail: 35hrs/semaine du lundi au vendredi, 8h30 à 16h30

Clientèle: Clients et force de vente

Vous avez le goût d’un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.



  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Agent(e) soutien aux utilisateurs(trices) **Période d'affichage**: Du 11 au 25 octobre 2024 **Groupe**: Cols blancs **Type d'engagement**: Affectation temporaire de six (6) mois **Service**: Technologies de l'information Lieu Saint-Jean-sur-Richelieu Sommaire du poste La personne titulaire du poste d’agent(e) soutien aux...

  • Agent(E) Soutien

    6 months ago


    Saint-pascal, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada ArthroLab Full time

    **Agent(e) de soutien administratif **ArthroLab contribue à l'avancement des connaissances en médecine vétérinaire, particulièrement chez le chien et le chat. Nos installations de recherche et de développement offrent un environnement où le bien être animal et la qualité des soins sont prioritaires. Afin de continuer notre croissance, nous avons...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de...

  • Agent(E) de Sécurité

    2 months ago


    Saint-leonard, Canada A2A Sécurité Full time

    **Titre du poste**: Agent(e) de sécurité - Chantier de construction **Lieu**: Montréal **Description du poste**: Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité certifié(e) ASP pour assurer la sécurité d'un chantier de construction. Vous serez responsable de surveiller et de protéger les installations, les équipements et le personnel sur le...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines.Principales responsabilités :Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines. Principales responsabilités : Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Transport Nalaco Transbordement Saint-Hyacinthe Full time

    Vous aimeriez mettre votre talent à contribution et travailler dans un environnement en constante évolution ? Jefo Logistique est présentement à la recherche d’un agent(e) aux Ressources Humaines.Principales responsabilités :Le titulaire de ce poste agit comme agent(e) aux ressources humaines. Il est responsable des différents processus de soutien...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Humania Assurance inc Full time

    À la recherche d'un milieu de travail agile, collaboratif et humain? Chez Humania Assurance, nous offrons des carrières passionnantes dans un environnement motivant, propice à l'innovation et conçu comme un véritable milieu de vie. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) de soutien administratif pour rejoindre nos services...


  • Saint-leonard, Canada A2A Sécurité Full time

    **Titre du poste**: Agent(e) de sécurité - Chantier de construction **Lieu**: Montréal **Description du poste**: Nous recherchons un(e) agent(e) de sécurité certifié(e) ASP pour assurer la sécurité d'un chantier de construction. Vous serez responsable de surveiller et de protéger les installations, les équipements et le personnel sur le...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Poste à temps completLe Cégep de Saint-Hyacinthe recherche un(e) Agent(e) de soutien administratif, classe II pour rejoindre son équipe.Voici quelques-unes des responsabilités du poste :- Traiter les nouvelles inscriptions au Service du SAIDE;- Saisir les renseignements en lien avec les examens en laboratoire du SAIDE dans le logiciel spécialisé...


  • saint-georges, Canada Garaga inc. Full time

    Offres d'emploi > Agent de soutien, Service aux utilisateursVous avez de l’expérience au service à la clientèle téléphonique et vous avez un fort intérêt pour l’informatique?On a le défi parfait pour vous! Vous adorez offrir une expérience client exceptionnelle? Vous avez une facilité avec l’inform


  • Saint-leonard, Canada Accueil aux Immigrants de l'Est de Montréal Full time

    **Chargé.e de projet développement socioaffectif et** **éveil à la lecture** L’Accueil aux immigrants de l’est de Montréal (AIEM) est un organisme à but non lucratif qui a comme mission d’aider à l’intégration socio-économique des immigrants et des minorités visibles pour développer des citoyens à part entière de la société...


  • Saint-Michel-des-Saints, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Poste de psychoéducatriceLe Centre de services scolaire des Samares recherche un(e) agent(e) de soutien éducatif pour rejoindre son équipe multidisciplinaire. Le candidat idéal possède un diplôme universitaire terminal en psychoéducation et a de bonnes habiletés à travailler en équipe.Compétences requisesInitiative, innovation, créativité et...


  • Saint-leonard, Canada Axia services Full time

    AXIA Services est une entreprise d’économie sociale dont la mission est de donner l'opportunité aux personnes vivants avec des limitations à accéder au monde du travail et contribuer positivement à leur communauté. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de communication dynamique et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. Si...