Gérant Des Opérations

2 months ago


Drummondville, Canada FedEx Ground Full time

**Description d'emploi**

Ce poste de gestionnaires de première ligne vise à promouvoir la culture de « la sécurité avant tout » de FedEx Ground et à gérer les d’activités courantes propres à une station ou un centre de tri et dirigent une équipe attitrée. Une des responsabilités du poste consiste à veiller à ce que les colis soient triés de façon efficace et sécuritaire en assurant la gestion des préposés aux colis. Le gestionnaire des opérations peut également gérer des employés et des fonctions administratives, et s’assurer que les processus administratifs sont conformes aux politiques et procédures de FXG et aux règlements gouvernementaux.

**Fonctions Essentielles**
- Effectuer les tâches suivantes, sans s’y limiter : les embauches, les cessations d’emploi, l’encadrement, le perfectionnement des compétences, les reconnaissances et les récompenses, et la gestion du rendement et de la productivité du personnel.
- Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités quotidiennes du centre de tri
- Veiller à la gestion et à l’affectation des employés afin d’assurer le tri efficace des colis dans l’installation, de réduire les coûts d’exploitation au minimum et de maximiser la qualité opérationnelle, y compris (conjointement avec le service de transport longue distance) le déplacement, le suivi et l’administration des remorques.
- Analyser la performance opérationnelle par l’observation directe, l’interprétation des rapports et la collaboration.
- Cerner les occasions d’amélioration des principaux paramètres et exécuter des plans d’action afin d’atteindre les résultats. Veiller à l’éducation du personnel du centre de tri, y compris les employés de direction, et au respect de toutes les politiques et procédures de FXG et des règlements gouvernementaux applicables.
- Diriger les réunions quotidiennes des employés ou de planification pour assurer la communication avec les employés et la compréhension des mises à jour opérationnelles et des objectifs quotidiens.
- Participer à l’élaboration des stratégies de l’entreprise en matière de relations avec les employés et en assumer la responsabilité, ce qui comprend le maintien de la confidentialité de ces documents et des questions connexes.
- Enquêter sur les problèmes de service à la clientèle, les résoudre ou les transmettre aux échelons supérieurs, au besoin.
- Former les nouveaux employés au sujet des tâches et des attentes en matière de rendement, et veiller au respect des politiques et procédures de FXG et des autres exigences en matière de formation, notamment la formation sur l’assurance de la qualité, la méthode SWAK, les matières dangereuses et la sécurité des quais.

**Niveau de Scolarité Minimum**
- Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’éducation générale (GED) requis; baccalauréat en administration des affaires, en logistique ou dans un domaine connexe de préférence.

**Expérience Minimale**
- Six mois d’expérience en tant que préposé aux colis chez FedEx Ground OU;
- Six mois d’expérience dans un environnement au rythme rapide, comme dans une entreprise de vente au détail, un hôtel, un centre de traitement des commandes ou un entrepôt OU;
- Expérience dans les Forces armées avec libération honorable OU;
- Expérience en supervision OU;
- Programme d’accréditation ou grade d’associé dans un domaine connexe ou plus de deux ans d’études en vue de l’obtention d’un baccalauréat (en remplacement de l’expérience);
- Baccalauréat, un atout.

**Compétences, capacités et / ou un permis d'exercice**
- Capacité à inspirer une vision commune au sein de l’équipe, et à outiller et motiver les membres de l’équipe.
- Capacité manifeste à établir des relations professionnelles, à diriger efficacement une équipe et à influencer de façon positive divers groupes.
- Capacité démontrée à exercer un jugement professionnel sûr afin d’établir et d’atteindre des objectifs.
- Compétences en service à la clientèle pour répondre de manière efficace et professionnelle aux demandes et régler les problèmes. Compétences en communication orale et écrite pour s’adresser à divers groupes d’interlocuteurs et donner de manière efficace des instructions sur les processus et les pratiques aux employés.
- Capacité de lire, d’interpréter et de tirer des conclusions à partir de données numériques et de renseignements écrits.
- Capacité d’encadrer et d’aider d’autres employés et d’agir comme personne-ressource.

**Adresse**: 2550 Rue Alfred
**Ville**: Drummondville
**Province**: Quebec
**Ville code postal **: J2A 0L5
**Description dans le Moteur de Recherche**: Opérations
Services de transport
Entreposage et de distribution
**AutoReqID**: 362195BR
**Type de Poste**: Temps partiel
**Type de salaire**: Non-Exempt

**Autres Informations de Description d'emploi**

Po


  • Gérant

    1 month ago


    Drummondville, Canada Yuzu sushi Drummondville Full time

    Le gérant est le chef d’orchestre des opérations du restaurant. En tant que gérant, vous serez responsable de la gestion des opérations, de la gestion des ressources humaines et de la gestion du service à la clientèle. Vous serez la personne ressource pour vos employés ainsi que pour vos clients, et devrez vous assurer du respect des normes et...

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    1 month ago


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  • Gérant de Magasin

    4 days ago


    Drummondville, Canada Bain Dépôt Full time

    **Description sommaire du poste** Relevant du gestionnaire de district ou du gérant de territoire, le gérant de magasin est responsable d’assurer le bon fonctionnement du magasin ainsi que l’atteinte des objectifs globaux. Pour ce faire, il doit continuellement motiver, former et superviser son équipe. De plus, il doit veiller à ce que les...


  • Drummondville, Canada FedEx Ground Careers Canada Full time

    **Description d'emploi**: Gère les opérations quotidiennes et à long terme et le personnel dans un FedEx Ground (FXG) / station de livraison à domicile. Responsable d'assurer le tri d'emballage efficace grâce à la gestion du paquet Handlers et la réalisation des résultats orientés clients en maintenant des relations productives avec les employés....


  • Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant Gérant Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33145 Bannière: Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Relevant du gérant des fruits et légumes et du propriétaire-franchisé, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les opérations concernant la gestion du...


  • Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant Gérant Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33145 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Relevant du gérant des fruits et légumes et du propriétaire-franchisé, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les opérations concernant la gestion du...

  • Gérant de Magasin

    1 month ago


    Drummondville, Canada Groupe RP Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Gérant de magasin pour un détaillant en pleine croissance situé à Drummondville !** *** **Temps plein. Permanent.** **Responsabilités**: - Établir un environnement professionnel et accueillant afin d’assurer un excellent service à la clientèle ; - Encadrer, encourager et motiver le personnel et agir à titre...


  • Drummondville, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Reconnue dans le domaine de la mode au Canada, Tristan est présentement à la recherche d'un **assistant-gérant** créatif et passionné par la mode pour servir et conseiller la clientèle de notre boutique Tristan des Promenades de Drummondville. **Responsabilités de l'assistant gérant**: - En collaboration avec le gérant, l'assistant-gérant doit...


  • Drummondville, Canada Yuzu Sushi Full time

    Que dirais-tu de te joindre à une équipe énergique où tes collègues deviennent une véritable petite famille, et où ton travail est plus qu’une job? Chez Yuzu, on travaille ensemble pour faire vivre à nos clients une expérience sushi hors du commun, sans négliger le plaisir. Le gérant est ambassadeur de la qualité des sushis et du service...


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  • Drummondville, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d’ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d’une personne passionnée par la mode et le service à la clientèle pour occuper un poste d'assistant-gérant. Chez Tristan nous croyons que les employés sont au cœur de...


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  • Gérant de Rayon

    2 months ago


    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    7 days ago


    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago


    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...


  • Drummondville, Canada CB Canada Full time

    Description d'emploi Ce poste de gestionnaires de première ligne vise à promouvoir la culture de « la sécurité avant tout » de FedEx Ground et à gérer les d’activités courantes propres à une station ou un centre de tri et dirigent une équipe attitrée. Une des responsabilités du poste consiste à veiller à ce que les colis soient triés de...


  • Drummondville, Canada CB Canada Full time

    Description d'emploi Ce poste de gestionnaires de première ligne vise à promouvoir la culture de « la sécurité avant tout » de FedEx Ground et à gérer les d’activités courantes propres à une station ou un centre de tri et dirigent une équipe attitrée. Une des responsabilités du poste consiste à veiller à ce que les colis soient triés de...


  • Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36910 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Jean-François Alarie Inc. - Metro Drummondville** **Lieu**: 755 Bd René-Lévesque, Drummondville, QC J2C 6Y7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et une fin de...


  • Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant gérant Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32658 Bannière: Statut : Temps plein **Alimentation Pierre D'Amour Inc. (Metro Drummondville - Lemire)** **SOMMAIRE**: Relevant du responsable du département, supporte le responsable dans la supervision de toutes les opérations concernant la gestion du...


  • Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant gérant Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32658 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Pierre D'Amour Inc. (Metro Drummondville - Lemire)** **SOMMAIRE**: Relevant du responsable du département, supporte le responsable dans la supervision de toutes les opérations concernant la...