Gérant des opérations

6 months ago

Drummondville, Canada CB Canada Full time
Description d'emploi

Ce poste de gestionnaires de première ligne vise à promouvoir la culture de « la sécurité avant tout » de FedEx Ground et à gérer les d’activités courantes propres à une station ou un centre de tri et dirigent une équipe attitrée. Une des responsabilités du poste consiste à veiller à ce que les colis soient triés de façon efficace et sécuritaire en assurant la gestion des préposés aux colis. Le gestionnaire des opérations peut également gérer des employés et des fonctions administratives, et s’assurer que les processus administratifs sont conformes aux politiques et procédures de FXG et aux règlements gouvernementaux.

Fonctions Essentielles

• Effectuer les tâches suivantes, sans s’y limiter : les embauches, les cessations d’emploi, l’encadrement, le perfectionnement des compétences, les reconnaissances et les récompenses, et la gestion du rendement et de la productivité du personnel. • Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités quotidiennes du centre de tri • Veiller à la gestion et à l’affectation des employés afin d’assurer le tri efficace des colis dans l’installation, de réduire les coûts d’exploitation au minimum et de maximiser la qualité opérationnelle, y compris (conjointement avec le service de transport longue distance) le déplacement, le suivi et l’administration des remorques. • Analyser la performance opérationnelle par l’observation directe, l’interprétation des rapports et la collaboration. • Cerner les occasions d’amélioration des principaux paramètres et exécuter des plans d’action afin d’atteindre les résultats. Veiller à l’éducation du personnel du centre de tri, y compris les employés de direction, et au respect de toutes les politiques et procédures de FXG et des règlements gouvernementaux applicables. • Diriger les réunions quotidiennes des employés ou de planification pour assurer la communication avec les employés et la compréhension des mises à jour opérationnelles et des objectifs quotidiens. • Participer à l’élaboration des stratégies de l’entreprise en matière de relations avec les employés et en assumer la responsabilité, ce qui comprend le maintien de la confidentialité de ces documents et des questions connexes. • Enquêter sur les problèmes de service à la clientèle, les résoudre ou les transmettre aux échelons supérieurs, au besoin. • Former les nouveaux employés au sujet des tâches et des attentes en matière de rendement, et veiller au respect des politiques et procédures de FXG et des autres exigences en matière de formation, notamment la formation sur l’assurance de la qualité, la méthode SWAK, les matières dangereuses et la sécurité des quais.

Niveau de Scolarité Minimum

• Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’éducation générale (GED) requis; baccalauréat en administration des affaires, en logistique ou dans un domaine connexe de préférence.

Expérience Minimale

• Six mois d’expérience en tant que préposé aux colis chez FedEx Ground OU; • Six mois d’expérience dans un environnement au rythme rapide, comme dans une entreprise de vente au détail, un hôtel, un centre de traitement des commandes ou un entrepôt OU; • Expérience dans les Forces armées avec libération honorable OU; • Expérience en supervision OU; • Programme d’accréditation ou grade d’associé dans un domaine connexe ou plus de deux ans d’études en vue de l’obtention d’un baccalauréat (en remplacement de l’expérience); • Baccalauréat, un atout.

Compétences, capacités et / ou un permis d'exercice

• Capacité à inspirer une vision commune au sein de l’équipe, et à outiller et motiver les membres de l’équipe. • Capacité manifeste à établir des relations professionnelles, à diriger efficacement une équipe et à influencer de façon positive divers groupes. • Capacité démontrée à exercer un jugement professionnel sûr afin d’établir et d’atteindre des objectifs. • Compétences en service à la clientèle pour répondre de manière efficace et professionnelle aux demandes et régler les problèmes. Compétences en communication orale et écrite pour s’adresser à divers groupes d’interlocuteurs et donner de manière efficace des instructions sur les processus et les pratiques aux employés. • Capacité de lire, d’interpréter et de tirer des conclusions à partir de données numériques et de renseignements écrits. • Compétences en informatique, ce qui comprend la capacité d’utiliser les logiciels Microsoft Office et les applications Web • Capacité de maintenir une connaissance pratique des projets technologiques pertinents, y compris différents appareils et applications informatiques. • Capacité d’encadrer et d’aider d’autres employés et d’agir comme personne-ressource.

Adresse: 2550 Rue Alfred
Ville: Drummondville
Province: Quebec
Ville code postal [Format: XXX XXX]: J2A 0L5
Description dans le Moteur de Recherche: Opérations
Services de transport
Entreposage et de distribution
Numéro de la Succursale d'attache: FXG-CAN/CAN/Q6102/Drummondville
AutoReqID: 362195BR
Type de Poste: Temps partiel
Type de salaire: Non-Exempt
Autres Informations de Description d'emploi

Poste permanent à temps partiel
Doit être bilingue
Doit être disponible pour travailler du:
mardi- samedi 05h00-10h00
Doit être disponible les fins de semaine et pendant les périodes de pointe

Déclaration de l'EEO

FedEx Ground est un employeur d'égalité des chances

  • Gérant

    6 months ago

    Drummondville, Canada Yuzu sushi Drummondville Full time

    Le gérant est le chef d’orchestre des opérations du restaurant. En tant que gérant, vous serez responsable de la gestion des opérations, de la gestion des ressources humaines et de la gestion du service à la clientèle. Vous serez la personne ressource pour vos employés ainsi que pour vos clients, et devrez vous assurer du respect des normes et...

  • Gérant de Magasin

    6 months ago

    Drummondville, Canada Bain Dépôt Full time

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    7 days ago

    Drummondville, Canada Balance Maintenance CDQ Full time

    **Balance maintenance CDQ - Drummondville, QC** Le département est en constante évolution et vise à continuer son développement à travers le Canada. **Description du poste** Sous la responsabilité du directeur, le gérant de service encadre les techniciens au quotidiens et est impliqué dans divers taches stimulantes comme la planification, la vente...

  • Gérant(E)

    1 month ago

    Drummondville, Canada Proxi Extra Joseph Full time

    Le gérant du magasin supervisera toutes les opérations quotidiennes du magasin. Il gérera le personnel du magasin, y compris l’embauche, le congédiement, l’évaluation du rendement, l’établissement des horaires et l’attribution des tâches et des responsabilités. Le gérant du magasin sera responsable du maintien de la culture générale du...

  • Gérant Des Opérations

    6 months ago

    Drummondville, Canada FedEx Ground Careers Canada Full time

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  • Gérant de Rayon

    6 months ago

    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ? Alors...

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    6 months ago

    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    6 months ago

    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant(E) de Restaurant

    6 months ago

    Drummondville, Canada Yuzu Sushi Full time

    Que dirais-tu de te joindre à une équipe énergique où tes collègues deviennent une véritable petite famille, et où ton travail est plus qu’une job? Chez Yuzu, on travaille ensemble pour faire vivre à nos clients une expérience sushi hors du commun, sans négliger le plaisir. Le gérant est ambassadeur de la qualité des sushis et du service...

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  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

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    Tristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d’ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d’une personne passionnée par la mode et le service à la clientèle pour occuper un poste d'assistant-gérant. Chez Tristan nous croyons que les employés sont au cœur de...

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  • Assistant(E) Gérant(E) de La Poissonnerie

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  • Gérant(E) Des Pièces

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    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **CE QU’ON OFFRE** - Un environnement de travail stimulant; - Un poste permanent, horaire de jour du lundi au vendredi; - Assurance collective après 3 mois de service; - Des activités variées avec une équipe de feu; - Fermeture entre Noël et le Jour de l’An / Semaines de la construction. **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Directeur des...

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    Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

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  • Assistant-e Gérant-e Aire de Service

    6 months ago

    Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    **Super C **Drummondville** **Lieu**: 565 Bd Saint-Joseph, Drummondville, QC J2C 2B6 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Notre équipe du département du service est essentielle au succès global de Super C en...

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    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Deviens gérant / gérante du rayon charcuterie !** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** - Gestion proactive du rayon - Gestion des ressources humaines - Gestion financière **Qualifications requises**: - Expérience en gestion de l’alimentation - Expérience d’assistant-gérant /...

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    Qui nous sommes: En tant que l’un des plus importants détaillants de vêtements, d’accessoires et d’articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d’inspirer un avenir où le magasinage d’articles de seconde main est une seconde nature. Nous...

  • Gérant(E) de La Poissonnerie

    6 months ago

    Drummondville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36910 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Jean-François Alarie Inc. - Metro Drummondville** **Lieu**: 755 Bd René-Lévesque, Drummondville, QC J2C 6Y7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et une fin de...

  • Assistant-gérant de Rayon

    6 months ago

    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible...