Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

1 month ago

Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

: 1252169

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1253833 **Objectif de l’emploi** Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1246956 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    1 month ago

    North Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1247217 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller(ère) en Emploi Et en Formation

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Faites progresser votre carrière et ayez une influence positive sur la vie des résidentes et des résidents du Nord de l'Ontario dans le cadre de ce poste au sein de la Division de l'emploi et de la formation. À l'avant-plan d'un milieu en constante évolution, les conseillères et les conseillers en emploi et en formation travaillent avec divers...

  • Conseiller(ère) en Emploi Et en Formation

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Faites progresser votre carrière et ayez une influence positive sur la vie des résidentes et des résidents du Nord de l'Ontario dans le cadre de ce poste au sein de la Division de l'emploi et de la formation. À l'avant-plan d'un milieu en constante évolution, les conseillères et les conseillers en emploi et en formation travaillent avec divers...

  • Enseignante/enseignant Systémique élémentaire Et

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l’Ontario (CSPGNO) Full time

    **Information**: **Cycles**: élémentaire et secondaire**Date d’entrée en fonction**: 29 août 2023**Lieu de travail**: Sur le territoire du Conseil - lieu à déterminer - Région de Superior Greenstone et Thunder Bay**Pourcentage d’affectation**: 1,0 ETP**Salaire**: Selon la convention collective des membres de l'AEFO**Date limite**: le 5 juin 2023...

  • General Manager

    2 weeks ago

    Thunder Bay, Ontario, Canada Le centre de formation du Nipissing Full time

    Le centre de formation du Nipissing est à la recherche d'une direction générale ***description is available in French only***Depuis plus de trente ans, le CFN offre de la formation aux adultes francophones de la région du Nipissing Ouest et de North Bay dans le but de permettre aux participants de prendre leur place dans la vie sociale, culturelle et...

  • Conseiller Pour Camp Scientifique

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Science North Full time

    Conseiller pour camp scientifique Dryden/Kenora/Thunder Bay 15,50 $/heure Êtes-vous à la recherche d’un emploi amusant et intéressant pour cet été? Aimez-vous travailler avec des enfants? Voulez-vous acquérir de précieuses compétences tout en travaillant pour un centre scientifique de renommée mondiale? Joignez-vous à l’équipe de...

  • Enseignante/enseignant

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l’Ontario (CSPGNO) Full time

    **Information**: **Cycles**: Primaire / Moyen / Intermédiaire : 4e à 8e année**Date d’entrée en fonction**: 1er septembre 2023**Lieu de travail**: École publique de Thunder Bay**Pourcentage d’affectation**: 1,0 ETP**Salaire**: Selon la convention collective des membres de l'AEFO**Date limite**: le 28 août 2023 à 12 h**Type**: Concours...

  • Conseiller (Ière) en Développement Communautaire

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Ministère des du Tourisme, du Culture et de la Sport Full time

    La Direction des services régionaux et du soutien corporatif du Ministère du Tourisme, du Sport et de la Culture a la responsabilité de collaborer avec les organismes locaux de toute la province pour améliorer le bien-être social et économique et la qualité de vie dans leurs communautés. Si vous avez à cœur la promotion et la prestation de...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    1 month ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1250116 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Secrétaire D'école élémentaire

    7 days ago

    Thunder Bay, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l’Ontario (CSPGNO) Full time

    **Information**: **Date d’entrée en fonction**: 28 août 2023**Lieu de travail**: École publique de Thunder Bay**Pourcentage d’affectation**: 17,5 heures/semaine (0,5 ETP) - minimum 42 semaines/année**Salaire**: Entre 25,38 $ et 31,70 $ - classification 6**Date limite**: le 2 juin 2023 à 12 h**Type**: Concours interne/Concours externe**Qualifications...

  • Conductrice ou Conducteur Et Opératrice ou

    4 weeks ago

    Campbell's Bay, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Vous aimez le travail manuel et la conduite de camions lourds et d’engins de chantier? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Conductrice ou conducteur et opératrice ou opérateur de camions lourds et d’engins de chantiers** **Processus de sélection - Recrutement...

  • Nettoyeuse/nettoyeur

    7 days ago

    Thunder Bay, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l’Ontario (CSPGNO) Full time

    **Information**: **Date d’entrée en fonction**: 3 juillet 2023**Lieu de travail**: École publique de Thunder Bay**Pourcentage d’affectation**: 15 heures/semaine; (12 mois/année)**Salaire**: 22,66 $**Horaire de travail**: du lundi au vendredi**Date limite**: le 2 juin 2023 à 12 h**Type**: Concours interne/Concours externe**Qualifications et...

  • Concierge élémentaire

    7 days ago

    Thunder Bay, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l’Ontario (CSPGNO) Full time

    **Information**: **Date d’entrée en fonction**: 3 juillet 2023**Lieu de travail**: École publique de Thunder Bay**Pourcentage d’affectation**: 40 heures/semaine; (12 mois/année)**Salaire**: 26,01 $**Horaire de travail**: du lundi au vendredi**Date limite**: le 2 juin 2023 à 12 h**Type**: Concours interne/Concours externe**Qualifications et...

  • Cheffe ou Chef D'équipe en Routes Et Structures

    4 weeks ago

    Campbell's Bay, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant sur des projets d’envergures qui touchent la vie quotidienne des citoyens? Participer à l’entretien du réseau routier vous interpelle? Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures** **Processus de sélection - Recrutement :...

  • Residential Counsellor; Casual/conseiller ou

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Crisis Centre North Bay Full time

    **Crisis Centre North Bay** **Futures Residential Housing Program** **Residential Counselor; Casual Part Time** **Overview**: Are you interested in working with transitional aged youth between the ages of 16-24 in a goal orientated, residential setting? If so, Crisis Centre North Bay’s Futures Housing Program is looking for an energetic, independent...

  • Ouvrière ou Ouvrier de Voirie

    4 weeks ago

    Campbell's Bay, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimez le travail manuel et le travail à l’extérieur? Vous aimez avoir le sentiment du devoir accompli à la fin de la journée? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Ouvrière ou ouvrier de voirie** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Service**:Direction de l’exploitation - **Nombre d’emplois à pourvoir**:...

  • Commis de Bibliothèque

    7 days ago

    Thunder Bay, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l’Ontario (CSPGNO) Full time

    **Information**: **Date d’entrée en fonction**: 28 août 2023**Lieu de travail**: École publique de Thunder Bay**Pourcentage d’affectation**: 7 heures/semaine (0,2 ETP); minimum 42 semaines/année**Salaire**: Entre 20,17 $ et 25,20 $ - classification 3**Date limite**: le 2 juin 2023 à 12 h**Type**: Concours externe/Concours interne**Qualifications et...

  • Direction Des Services Pédagogiques Et de

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Nature du poste**: Régulier, 100 % à 12 mois, non-syndiqué membre de l’ADNEO **Lieu de travail** : Sur le territoire du Conseil **Date d’entrée en fonction** : à la mi-août 2024 **Date de fermeture du concours** : le mardi 26 mars 2024 à 12 h (midi) **Date d’entrevue**: Le 3 avril 2024 en après-midi **Direction des services...