Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

2 weeks ago

North Bay, Canada Staples Canada Full time

: 1253833

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

    4 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1252169 **Objectif de l’emploi** Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    4 days ago

    North Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1255327 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    4 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1258709 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    4 weeks ago

    North Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1241155 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    4 weeks ago

    North Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1255818 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Chef D’équipe, Centre de Copies Et D’impression

    1 week ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1240771 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Chef D’équipe, Centre de Copies Et D’impression

    4 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1258704 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Residential Counsellor/conseiller ou Conseillère

    1 week ago

    North Bay, Canada Crisis Centre North Bay Full time

    **Crisis Centre North Bay** Job Posting **Futures Residential Housing Program** **Residential Counselor: Permanent Full Time** **Overview**: Are you interested in working with transitional aged youth between the ages of 16-24 in a goal orientated, residential setting? If so, Crisis Centre North Bay’s Futures Housing Program is looking for a bilingual,...

  • Residential Counsellor/conseiller ou Conseillère

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Crisis Centre North Bay Full time

    **Crisis Centre North Bay** Job Posting **Futures Residential Housing Program** **Residential Counselor: Permanent Full Time** **Overview**: Are you interested in working with transitional aged youth between the ages of 16-24 in a goal orientated, residential setting? If so, Crisis Centre North Bay’s Futures Housing Program is looking for a bilingual,...

  • Conseiller(Ières) Des Travailleurs

    4 weeks ago

    Thunder Bay, Canada Ministère du Travail, de l'immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Venez vivre le défi et la satisfaction de faire une différence dans le quotidien des Ontariennes et Ontariens en formant et en conseillant les travailleuses et travailleurs non syndiqués au sujet des dispositions législatives sur la santé et la sécurité au travail. L'équipe professionnelle et dévouée du Bureau des conseillers des travailleurs a...

  • Conseillère/conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Dates d’entrée en fonction** : Le 30 août 2023 **École** : Sur le territoire du Conseil - région sud **Ville** : North Bay, Sturgeon Falls et Parry Sound **Pourcentage d’affectation** : (1,00) **Salaire** : Selon la convention collective des membres de l’AEFO **Date limite** : Le vendredi 26 mai 2023 La conseillère ou le conseiller...

  • Gestionnaire, Politiques Et Développement de

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Agence fédérale de développement économique pour le Nord de l'Ontario Full time

    Agence fédérale de développement économique pour le Nord de l'Ontario Kenora (Ontario), North Bay (Ontario), Sault Ste. Marie (Ontario), Sudbury (Ontario), Thunder Bay (Ontario), Timmins (Ontario) CO-03 98 709 $ à 124 924 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Agence fédérale de développement économique pour le Nord...

  • Superviseur Des Services

    1 week ago

    North Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1251394 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Services

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Staples Canada Full time

    : 1255803 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Responsable de La Santé Et Sécurité Au Travail

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Lieu de travail** : Siège social, North Bay **Pourcentage d'affection** : (1,00) poste non syndiqué /12 mois/année **Date de fermeture de l'affichage**: Le lundi 14 août 2023 à 16 h **SOMMAIRE DU POSTE** La personne qui occupe ce poste relève de la direction du service des ressources humaines. Elle a pour rôle de veiller à la planification, au...

  • Administrateur Des Systèmes Et de La Sécurité

    1 week ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Lieu de travail** : Tout territoire du CSPNE : Siège social North Bay, Bureau régional Timmins, le site satellite Kapuskasing **ETP** : (1,0) poste non-syndiqués (12 mois/année) **Date d’entrée en fonction** : Dès que possible **Les entrevues sont prévu le 31 janvier 2023** **SOMMAIRE DU POSTE** La personne qui occupe ce poste relève du...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique

    2 weeks ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    CONSEILLÈRE/CONSEILLER PÉDAGOGIQUE  Temps plein, pour la période d’un an, avec possibilité de renouvellement, pour un maximum de 5 ansLieu de travail : Région de North Bay et Parry Sound avec des déplacements sur le territoire du Conseil Entrée en fonction : rentrée scolaire 2024La conseillère ou le conseiller pédagogique relève de la...

  • Gestionnaire de La Santé Et La Sécurité Au

    1 week ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire catholique Franco-Nord Full time

    **Pourquoi choisir le CSCFN ?** - **_ Un esprit de famille_** : Au CSCFN, vous êtes plus qu’un.e employé.e mais bien un membre à part entière avec vos idées, vos différences, votre bagage et votre personnalité. - **_ Le sentiment d’aider son prochain_** : Nous aidons les enfants à devenir des adultes et avons un impact important sur nos...

  • Administrateur Des Données

    1 week ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Lieu de travail** : Sur le territoire du CSPNE : Siège social North Bay, Bureau régional Timmins, Site satellite Kapuskasing **ETP** : (1,0) poste non-syndiqués (12 mois/année) **Date d’entrée en fonction** : Dès que possible **Les entrevues sont prévu le 31 janvier 2023** **SOMMAIRE DU POSTE** La personne qui occupe ce poste relève du...

  • Technicien ou Technicienne de Soutien Aux

    4 weeks ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **Lieu de travail** : North Bay ou Timmins ou Kapuskasing **ETP** : 1.0 temporaire (poste syndiqué SCFP) **Date de fonction** : dès que possible **Sommaire du poste**: La personne choisie aura pour rôle de: - Concevoir, élaborer et gérer les solutions intégrées du Conseil ; - Concevoir, vérifier et faire la mise en œuvre de systèmes pour les...