Superviseur Des Collections

4 months ago

Mississauga, Canada SGS Full time

**Company Description**
NOUS SOMMES SGS, LE LEADER MONDIAL DES ESSAIS, DE L’INSPECTION ET DE LA CERTIFICATION. NOUS SOMMES RECONNUS COMME LA RÉFÉRENCE MONDIALE EN MATIÈRE DE QUALITÉ ET D’INTÉGRITÉ. NOS 96 000 EMPLOYÉS EXPLOITENT UN RÉSEAU DE 2 600 BUREAUX ET LABORATOIRES, QUI TRAVAILLENT ENSEMBLE POUR CRÉER UN MONDE MEILLEUR, PLUS SÛR ET PLUS INTERCONNECTÉ.
- Le superviseur des recouvrements créera et développera des normes, des processus et une équipe de premier ordre pour les activités de recouvrement dans certaines unités commerciales de SGS. L’amélioration et la rationalisation des processus pour mener à bien la transformation des activités de recouvrement en une équipe de recouvrement efficace, collaborative et stratégique sont essentielles à la réussite de ce rôle.
- Gérer tous les aspects des activités de collecte, ce qui comprend (mais sans s’y limiter) le respect des politiques et des procédures ; négocier les modalités de paiement tout en préservant l’achalandage des clients ; et faciliter le règlement des différends.
- Diriger et encadrer l’équipe de recouvrement, notamment en favorisant la responsabilisation, en fixant des objectifs de rendement, en organisant des réunions d’équipe régulières et en communiquant l’orientation, les changements et la formation.
- Identifier et recommander des domaines d’amélioration dans les procédures opérationnelles normalisées afin d’améliorer l’efficacité et mettre en œuvre et surveiller les processus au sein de l’équipe.
- Créer une culture de gestion des collections efficace basée sur des processus solides, l’amélioration continue et le développement de l’équipe.
- Déterminer le plan d’action approprié pour traiter les comptes en souffrance ; Escalader à l’interne avec la gestion des comptes ou avec le client pour déterminer la cause profonde et les solutions potentielles.
- Identifier et recommander les soldes de comptes ou les montants à transférer à des tiers et/ou à ajouter à la provision pour créances douteuses.
- Le recouvrement en temps opportun des créances a un impact significatif sur les flux de trésorerie et les créances irrécouvrables de l’entreprise
- Une réponse rapide aux demandes internes et externes de nouveaux clients, de comptes clients, de comptes clients, de TI et de finances peut faciliter le processus de prise de décision, affecter les relations avec les clients et avoir un impact sur les autres services.

**Qualifications**
- Études : Diplôme d’études postsecondaires dans un programme de finance, de comptabilité ou d’administration des affaires
- Désignation de crédit préférée
- Expérience : Plus de cinq (5) ans d’expérience dans le domaine du crédit et du recouvrement (une expérience dans un contexte de grande entreprise est préférable) jumelée à 2 à 3 ans d’expérience en gestion/direction d’une équipe
- Solide connaissance des processus et procédures de crédit, de recouvrement et de comptes clients.
- Des compétences supérieures en matière d’organisation, de communication et de relations interpersonnelles sont essentielles.
- Solides compétences en leadership et capacité d’influencer les autres.
- Solides compétences en résolution de conflits : excellentes capacités de recherche, d’analyse et de résolution de problèmes pour s’assurer que les problèmes, les plaintes et les demandes de renseignements sont traités avec tact, efficacité et rapidité ; Capacité à recommander des solutions gagnant-gagnant.

**Additional Information

  • Superviseur de sécurité

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Vista Security & Investigations Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de sécurité est responsable de la supervision et de la coordination des activités des travailleurs de sécurité. Il doit s'assurer que les travailleurs suivent les procédures de sécurité et les politiques de l'entreprise.Compétences requisesLeadership : Le superviseur de sécurité doit avoir des compétences en...

  • Superviseur de sécurité

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Vista Security & Investigations Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de sécurité est responsable de la supervision et de la coordination des activités des travailleurs de sécurité. Il doit s'assurer que les travailleurs suivent les procédures de sécurité et les politiques de l'entreprise.Compétences requisesLeadership : Le superviseur de sécurité doit avoir des compétences en...

  • Superviseur des opérations

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Atna Foods Inc. Full time

    ResponsabilitésLe superviseur des opérations est responsable de la gestion quotidienne des opérations de l'entreprise Atna Foods Inc. Il s'agit d'un rôle clé qui nécessite une grande expertise et une excellente capacité de leadership.Compétences clésLeadership : Le superviseur des opérations doit être capable de diriger et de motiver une équipe...

  • Superviseur des opérations

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Atna Foods Inc. Full time

    ResponsabilitésLe superviseur des opérations est responsable de la gestion quotidienne des opérations de l'entreprise Atna Foods Inc. Il s'agit d'un rôle clé qui nécessite une grande expertise et une excellente capacité de leadership.Compétences clésLeadership : Le superviseur des opérations doit être capable de diriger et de motiver une équipe...

  • Superviseur de sécurité

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Vista Security & Investigations Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de sécurité est responsable de la supervision et de la coordination des activités des travailleurs de sécurité. Il doit s'assurer que les travailleurs suivent les procédures de sécurité et les politiques de l'entreprise.Compétences requisesLeadership : Le superviseur de sécurité doit avoir des compétences en...

  • Superviseur de sécurité

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Vista Security & Investigations Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de sécurité est responsable de la supervision et de la coordination des activités des travailleurs de sécurité. Il doit s'assurer que les travailleurs suivent les procédures de sécurité et les politiques de l'entreprise.Compétences requisesLeadership : Le superviseur de sécurité doit avoir des compétences en...

  • Superviseur de bureau

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Swift Accounting Ltd. Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de bureau est responsable de l'organisation et de la coordination des tâches pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Organisation et coordination : Organiser les tâches pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Formation et développement : Former les employés dans leurs fonctions et...

  • Superviseur de bureau

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Swift Accounting Ltd. Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de bureau est responsable de l'organisation et de la coordination des tâches pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Organisation et coordination : Organiser les tâches pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Formation et développement : Former les employés dans leurs fonctions et...

  • Superviseur de stockage

    4 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada Aerotek Full time

    Responsabilités du posteLe superviseur de stockage est responsable de la gestion développement et de la mise en éuvre des stratégies de stockage pour garantir la disponibilité et la qualité des produits.Superviser et gérer une équipe de 9+ employésDeleguer des táches aux individus du plancher de stockCommuniquer avec les membres de léquipe, y...

  • Superviseur de banquet

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Chandni Victoria Convention Centre Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de banquet est responsable de la supervision et de la coordination des activités des employés qui préparent et portionnent les aliments.Établir des méthodes pour répondre aux horaires de travailSuperviser et coordonner les activités des employés qui préparent et portionnent les alimentsFormer les employés dans leurs...

  • Superviseur de banquet

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Chandni Victoria Convention Centre Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de banquet est responsable de la supervision et de la coordination des activités des employés qui préparent et portionnent les aliments.Établir des méthodes pour répondre aux horaires de travailSuperviser et coordonner les activités des employés qui préparent et portionnent les alimentsFormer les employés dans leurs...

  • Superviseur des ressources humaines

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Eagle Dallas Full time

    Compétences et responsabilitésLe superviseur des ressources humaines est chargé de coordonner les activités du département RH pour s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation.Planification et gestion du budgetLe superviseur des ressources humaines est responsable de la planification et de la gestion du budget et des...

  • Superviseur des ressources humaines

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada Eagle Dallas Full time

    Compétences et responsabilitésLe superviseur des ressources humaines est chargé de coordonner les activités du département RH pour s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation.Planification et gestion du budgetLe superviseur des ressources humaines est responsable de la planification et de la gestion du budget et des...

  • Superviseur Des Opérations Informatiques

    4 months ago

    Mississauga, Canada Strongco Full time

    **Province**: Ontario **Succursale**: Mississauga **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 Strongco est le leader de notre industrie, nous cherchons à embaucher un superviseur de support informatique pour rejoindre l'équipe informatique. Responsabilités du superviseur des opérations informatiques. - Responsable de la maintenance, de la...

  • Superviseur de service alimentaire

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Royal Garden Mississauga Full time

    {"h1": "Superviseur de service alimentaire \u2800 Royal Garden Mississauga\u2800", "p": "Nous recherchons un superviseur de service alimentaire expérimenté pour rejoindre notre équipe à Royal Garden Mississauga. Le superviseur de service alimentaire est responsable de la supervision et de la coordination des activités des membres d\u2019équipe qui...

  • Superviseur de service alimentaire

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Royal Garden Mississauga Full time

    {"h1": "Superviseur de service alimentaire \u2800 Royal Garden Mississauga\u2800", "p": "Nous recherchons un superviseur de service alimentaire expérimenté pour rejoindre notre équipe à Royal Garden Mississauga. Le superviseur de service alimentaire est responsable de la supervision et de la coordination des activités des membres d\u2019équipe qui...

  • Superviseur de service client

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Tastyeats Foods Ltd. Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de service client est responsable de la supervision d'un équipe de personnel et de la gestion des relations avec les clients.Supervision de l'équipeSuperviser les employés, y compris les apprentis, les stagiaires et les membres de l'équipe de design.Attribuer les tâches aux employés.Recruter et former ou...

  • Superviseur de service client

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Tastyeats Foods Ltd. Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de service client est responsable de la supervision d'un équipe de personnel et de la gestion des relations avec les clients.Supervision de l'équipeSuperviser les employés, y compris les apprentis, les stagiaires et les membres de l'équipe de design.Attribuer les tâches aux employés.Recruter et former ou...

  • Superviseur de services alimentaires

    6 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada 15731844 Canada Inc. Full time

    Compétences requisesÉducationTitulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire (lycée)Expérience2 ans d'expérienceEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail30 à 40 heures par semaineLe superviseur de services alimentaires est responsable de la gestion des services alimentaires dans notre entreprise. Il travaille en étroite collaboration...

  • Superviseur de services alimentaires

    6 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada 15731844 Canada Inc. Full time

    Compétences requisesÉducationTitulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire (lycée)Expérience2 ans d'expérienceEmploi permanentLangue de travailAnglaisHeures de travail30 à 40 heures par semaineLe superviseur de services alimentaires est responsable de la gestion des services alimentaires dans notre entreprise. Il travaille en étroite collaboration...