Représentant(E) Interne

3 weeks ago


SaintAugustindeDesmaures, Canada Preverco inc. Full time

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **représentant(e) interne bilingue **(service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures pour pourvoir un poste permanent et temps plein.

**Résumé du poste**:
La personne attitrée sera responsable d’effectuer le suivi des comptes clients et la saisi de commandes au système. Elle devra offrir un service à la clientèle d’excellence, et ce, en collaborant avec les différents départements internes.

**Tâches**
- Répondre aux diverses demandes des clients reçues par téléphone ou par courriel;
- Développer des relations solides et de confiance avec les clients et représentants externes;
- Effectuer les entrées et les confirmations de commandes des clients;
- Assurer un suivi rigoureux auprès des clients et partenaires internes (production, expédition) (ratio d’entrée de données VS suivis 60/40);
- Agir comme personne-ressource auprès des clients établis et représentants

**Compétences recherchés**
- Être à l’écoute des besoins du client ;
- Motivé, assidu, pointilleux, rigoureux;
- Sens développé de la gestion des priorités et du temps;
- Efficacité et efficience dans la tenue des dossiers;
- Volonté d’apprendre et de s’améliorer continuellement;
- Capacité à travailler de façon autonome et aussi en équipe;
- Capacité de construire et d’entretenir des relations durables et personnalisées avec la clientèle;
- Capacité à résoudre des problèmes.

**Exigences**
- Bilingue: français et anglais, oral et écrit (**Obligatoire**);
- Expérience dans un poste similaire de service à la clientèle (Un atout);
- Bonnes connaissances des logiciels Word, Excel (Un atout).

**Ce que nous offrons**
- Horaire de jour du lundi au vendredi;
- Assurance collective;
- Fonds de pension avec cotisation de l’employeur;
- Programme d’aide aux employés;
- Prime de référencement allant jusqu’à 2000$;
- Ambiance de travail dynamique et conviviale ;
- Et plus encore 

**L’esprit d’équipe, la communication, l’innovation, la reconnaissance et le plaisir sont des valeurs qui définissent le milieu de travail.**

**Êtes-vous prêt(e) à vous joindre à une équipe énergique et enthousiaste ?**

**Nous voulons vous connaître **

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



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    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante chez Preverco ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **représentant(e) interne bilingue**(service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures **Description du poste**: Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle dévoué pour répondre aux besoins de notre...

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    4 weeks ago


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    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures pour pourvoir un poste permanent et temps plein. Le ou la candidat(e) sélectionné(e) offrira un service à la clientèle de qualité supérieure : proactif, courtois, poli, attentionné et...

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Full time

    **LOUIS GARNEAU SPORTS RECRUTE !** Titre du poste : Représentant(e) interne - Expérience client Relevant de : Gestionnaire - Expérience client **Description du poste**: Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, le titulaire du poste a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les détaillants, les consommateurs et...


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    23 hours ago


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    21 hours ago


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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada GROUPE RMH - RMH Industries - Placage au chrome Full time

    REPRÉSENTANT(E) BILINGUE AUX VENTES INTERNES - Div. RMH DISTRIBUTION Cet emploi motivant vous amènera à établir des relations durables avec les clients et à collaborer au développement de notre division dans sa nouvelle phase d’expansion. Vous aurez la chance d’évoluer dans une organisation industrielle d’envergure où la collaboration entre...