Coordonnateur(Trice) Service Récréotouristique

2 months ago

Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

**L'organisation**

Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle, dans le respect des milieux naturels, qui profite à près de 150 000 visiteurs annuellement. Attrait unique, cet espace faunique protégé est le plus grand de la région métropolitaine. De plus, l’organisme est reconnu en tant qu’institution muséale.

**FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE D’ÉCO-NATURE C’EST**:

- Participer à la réalisation de notre mission et connecter les gens à la nature
- Déployer vos talents dans une équipe dynamique, où l’esprit de collaboration et le plaisir sont au rendez-vous
- Avantages sociaux assumé à 70% par Eco-Nature
- Trois semaines de vacances dès ton embauche
- 5 jours de congés mobiles et 4 jours fériés additionnels tel que ton jour d’anniversaire
- Rabais ou gratuités sur certains services et activités

**Fonctions générales**

Vous êtes reconnu.e pour être un chef en matière de service à clientèle ? Vous aimez coordonner différents dossiers ? Nous sommes à la recherche d’une personne qui a la bougeotte et qui aime toucher à tout

Relevant du directeur de l’aménagement du territoire et des opérations, la personne titulaire du poste agit à titre de personne-ressource en lien avec la prestation des différents services récréotouristiques offerts par le Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. Ces services comprennent entre autres, l’accueil sur les différents sites du Parc, la billetterie du Centre d’exploration, le café l’Archipel, les centres de locations ainsi que les installations saisonnières (quais, patinoire, etc.). La personne va être très active dans les opérations Nous offrons en saison estivale des services sur différents sites, donc la personne sera appelée à se déplacer régulièrement sur ceux-ci.

**Principales tâches**:

- Développe et encadre les horaires du personnel du service à la clientèle ;
- Participe au recrutement et à la formation du personnel saisonnier ;
- Évalue le personnel saisonnier ;
- Assure la qualité des services offerts à la clientèle en faisant preuve de leadership ;
- Contrôle les opérations du café l’Archipel, plus spécifiquement le respect des normes de salubrité, la qualité du service et la mise en valeur des produits ;
- Propose et exécute des modalités pour mesurer la satisfaction des clientèles d’Éco-Nature;
- Être présent sur le terrain pour livrer les opérations et ajuster les équipes sur les différents plateaux d’opération ;
- Informe et répond aux diverses demandes de la clientèle,
- Fait la promotion des différents services offerts sur place, par téléphone ou en ligne, et en collaboration avec ses collègues règle les différents ;
- Produit des rapports de performance de son secteur ;
- Veille à l’entretien et la propreté du Centre d’exploration, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur.

**Exigences du poste**

**Savoir**:

- De 2 à 3 ans d’expérience significative directement reliée au poste, dont en supervision d’équipe ;
- Formation en animation, loisirs, tourisme, gestion ou dans un domaine connexe au poste;
- Posséder une excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Posséder une expérience au sein d’une organisation à but non lucratif (un aout);
- Savoir nager.

**Savoir-faire**:

- Avoir un intérêt marqué autant pour la planification des actions que pour leur exécution ;
- Avoir un sens du service à la clientèle très développé ;
- Avoir une bonne capacité à réaliser des tâches diversifiées ;
- Avoir la capacité d’atteindre des résultats mesurables ;
- Être à l’aise sur un plan d’eau;
- Avoir la capacité d’utiliser un système de ventes informatisé;
- Être capable de soulever des charges lourdes.

**Savoir-être**:

- Grandes habiletés en communication ;
- Leadership rassembleur, esprit d’équipe, dynamisme contagieux ;
- Avoir une rigueur et constance dans la prestation de service ;
- Autonome, débrouillard et sens des responsabilités.

**Conditions d’emploi**
- Emploi régulier à temps plein (40 heures par semaine) ;
- Présence durant les fins de semaine ;
- Entrée en fonction dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : In person

  • Coordonnateur(Trice) Des Services Techniques

    1 week ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Coordonnateur des services techniques et informatiques Supérieur immédiat: Directeur des opérations **Description sommaire** Sous l’autorité du directeur des opérations, le titulaire effectue la coordination des services techniques et informatiques. Il coordonne le personnel des services techniques, de...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services Techniques Et

    1 day ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Coordonnateur des services techniques et informatiques Supérieur immédiat: Directeur des opérations **Description sommaire** Sous l’autorité du directeur des opérations, le titulaire effectue la coordination des services techniques et informatiques. Il coordonne le personnel des services techniques, de...

  • Coordonnateur(Trice) Au Service

    3 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) afin d'agrandir son équipe...

  • Coordonnateur(Trice) Au Service

    14 hours ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) au service. Réputé pour avoir à...

  • Coordonnateur(Trice) Au Service

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) afin d'agrandir son équipe...

  • Coordonnateur(Trice) de Bureau

    4 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur(trice) de bureau | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** ***Vous avez de l’expérience en** coordination **et êtes **une personne organisée** ? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Ventes

    2 months ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur (trice) aux ventes | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous êtes **une personne organisée, débrouillarde et autonome, **vous aimez travailler dans un environnement dynamique au rythme rapide ? Vous voulez être un acteur clé...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Ventes

    2 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur (trice) aux ventes | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous êtes **une personne organisée, débrouillarde et autonome, **vous aimez travailler dans un environnement dynamique au rythme rapide ? Vous voulez être un acteur clé...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services Techniques Et

    2 months ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Coordonnateur des services techniques et informatiques Supérieur immédiat: Directeur des opérations **Description sommaire** Sous l’autorité du directeur des opérations, le titulaire effectue la coordination des services techniques et informatiques. Il coordonne le personnel des services techniques, de...

  • Coordonnateur(Trice) Environnement

    2 months ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Service de l'environnement et de l'écocitoyenneté Titre Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur la protection de l’environnement. Un milieu où votre créativité et vos efforts contribuent à la réalisation de projets environnementaux stimulants favorisant...

  • Coordonnateur(Trice) Service Clients

    2 months ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Full time

    **COORDONNATEUR (TRICE) SERVICE CLIENTS** Vous désirez travailler dans l’industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l’équipe de _Voyages _ - Traditours_ qui, depuis 1999, est le chef de file des voyages organisés au Québec. Au cours des dernières années, _Traditours_ a...

  • Coordonnateur(Trice) Service Clients

    1 month ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Full time

    **COORDONNATEUR (TRICE) SERVICE CLIENTS** Vous désirez travailler dans l’industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l’équipe de _Voyages _ - Traditours_ qui, depuis 1999, est le chef de file des voyages organisés au Québec. Au cours des dernières années, _Traditours_ a...

  • Coordonnateur(Trice) Pédagogique

    3 weeks ago

    Laval, Canada Collège CDI Full time

    Depuis plus de 50 ans, le Collège CDI est l'un des principaux établissements de formation professionnelle au Canada, grâce à son engagement envers l'éducation de qualité et le succès des étudiants. Notre riche histoire comprend des milliers de diplômés qualifiés qui se lancent dans des carrières riches en opportunités. Nous sommes heureux de...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Coordonnateur(Trice) Des Ventes

    1 month ago

    Laval, Canada Comairco Equipment Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Coordonnateur(trice) des ventes** pour joindre notre équipe de la succursale de Laval ! **Pourquoi travailler chez Comairco?** - Environnement accueillant, ambiance engageante; - Plan de rémunération global concurrentiel (salaire de base et plan de bonification); - Possibilité de télétravail (jusqu’à 2...

  • Coordonnateur(Trice) de Service

    1 month ago

    Laval, Canada HD Compression Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Coordonnateur(trice) de service** pour se joindre à notre équipe à la succursale de **Laval** ! **Pourquoi travailler chez HD Compression?** - Salaire compétitif; - Boni annuel, basé sur les objectifs; - Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés; - Environnement de travail familial,...

  • Coordonnateur(Trice) Administratif

    2 months ago

    Laval, Canada Pieds Santé Clinique Podiatrique Full time

    **Coordonnateur(trice) administratif (ve)** - **Temps partiel, 1-2 jours par semaine**_ - **Idéal pour maman au foyer cherchant à sortir un peu, pré-retraité et retraité**_ Vous avez 1 ou 2 journées de libre par semaine à investir dans un nouveau défi ? Vous vous dites professionnelle, débrouillarde, organisée, humaine et polyvalente? Située à...

  • Coordonnateur(Trice) à La Supervision Des Droits

    2 months ago

    Laval, Canada Perspective Famille Full time

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Rigueur - Autonomie et débrouillardise - Discrétion - Discipline - Capacité d’écoute - Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite - Aptitudes au travail d’équipe et sens du leadership **EXIGENCES** - Expérience en gestion - Expérience en intervention, en milieu clinique ou communautaire - Études :...

  • Coordonnateur (Trice) Au Service

    1 month ago

    Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Notre succursale de Laval est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur (trice) au service pour joindre son équipe. **Rôle** Le ou la titulaire du poste est responsable de coordonner toutes les tâches cléricales reliées au département de service. Il ou elle aura comme principales tâches: - Suivie et analyse de rapport de Fluide Life -...

  • Coordonnateur-trice Solutions D'affaires

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe TERAPRO Full time

    **Groupe Terapro**, le professionnel de la terre, est un concessionnaire de machinerie agricole et de construction. Son important pouvoir d’achat et son expertise font de lui un partenaire de choix pour sa clientèle. Terapro offre plusieurs points de services (18 succursales) pour mieux desservir sa clientèle en misant sur la proximité par le biais...