Conseiller(ère) en Gestion de Dossiers Invalidité

3 weeks ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Prendre note que ce poste est Hybride situé à Montréal**

Êtes-vous passionnés et cherchez-vous activement à contribuer à la santé des Canadiens ? Voulez-vous participer à notre parcours visant à développer la meilleure expérience numérique qui soit ? Étant l’un des principaux fournisseurs de garanties liées à la santé au Canada, la Sun Life contribue à répondre aux besoins en soins de santé de millions de Canadiens. Au sein de l’équipe Gestion invalidité, notre mandat consiste à chercher sans relâche des moyens d’aider nos Clients, employés et employeurs, à améliorer leur santé.

**Que ferez-vous** **?**

Vous serez responsable d’encadrer les gestionnaires de dossiers invalidité (GDI) pour perfectionner leurs compétences en vue d’optimiser les demandes de règlement (durée/résultats) et de développer des comportements qui favorisent l’Excellence dans la gestion des dossiers.
- Donner de la rétroaction et encadrer l’équipe de GDI pour encourager la gestion de dossiers axée sur le Client et l’obtention de résultats
- Affiner les compétences de votre équipe de GDI pour arriver à une meilleure utilisation des outils et des approches, en plus d’améliorer la gestion de la charge de travail, les prévisions et l’établissement des priorités
- Offrir du soutien aux GDI en ce qui concerne la gestion du changement et la performance globale de l’équipe
- Cerner les occasions d’améliorer les processus pour mieux respecter notre engagement envers les Clients en matière d’excellence du service, de qualité et de finances
- Repérer les tendances émergentes au moyen de rapports et de révisions des portefeuilles, afin d’élaborer un plan pour y répondre
- Collaborer avec votre gestionnaire, vos collègues CGD, les formateurs et autres partenaires pour saisir les occasions d’apprentissage et de perfectionnement

**Quelles aptitudes avez-vous besoin pour réussir** **?**
- Expertise en gestion de dossiers invalidité (de courte et/ou de longue durée) avec de solides aptitudes en encadrement (coaching)
- Compréhension de la portée des activités du secteur de l’invalidité et des répercussions financières pour les promoteurs de régime
- Capacité de faire des liens, de repérer les tendances et d’expliquer le pourquoi
- Excellentes aptitudes en communication:

- Approche authentique et empathique
- Capacité à exercer une influence et à négocier
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale
- Esprit d’analyse et souci du détail, notamment en ce qui concerne les demandes de règlement complexes et les contrats
- Excellent sens de l’organisation et grandes aptitudes pour la résolution de problèmes
- Compétences en leadership et en gestion du changement
- Attitude proactive et esprit novateur
- Résilience et capacité de gérer et de surmonter des situations difficiles et stressantes
- Connaissance des technologies - à l’aise avec l’utilisation de multiples plateformes et systèmes
- Capacité d’évoluer dans un environnement dynamique et rapide
- Esprit d’équipe, attitude positive et volonté de réussir
- Tout diplôme d’études postsecondaires est le bienvenu

**Quels sont les avantages pour vous** **?**
- Possibilité d’acquérir de nouvelles compétences, d’évoluer et d’occuper des fonctions différentes
- Une classe de formation virtuelle complète et des programmes de formations continus assurant votre réussite
- Milieux de travail favorisant la confiance, la diversité et l’inclusion
- Gestionnaires engagés ayant à cœur votre réussite et votre bien-être
- Améliorations continues visant à améliorer votre travail et l’expérience de nos Clients #faireladifférence
- Engagements en matière de durabilité pour créer un avenir sain, inclusif et durable pour nos communautés
- Nous offrons de nombreux programmes et incitatifs aidant nos employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain, notamment:

- Programme d’avantages soci



  • Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Le/la **Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST** est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté,...


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    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Type...


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    Le/la Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son...


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    Le/la Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté, afin...


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    Le/la Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté, afin...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Conseiller(ère) - gestion de l'invalidité -Organisation -Service des ressources humaines -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi régulier -Période d'inscription -Du 9 au 24 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 88 767 $ à 110 955 $ | Classe FM-06 Avis de modification **Catégorie d'emploi**:Cadre-conseil...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) principal(e) - Gestion de l’invalidité (Accommodement) **Organisation** Service des ressources humaines / Direction santé, sécurité et mieux-être **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 29 avril au 8 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) :...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Conseiller(ère) en planification - Gestion de projets -Organisation -Arrondissement de Lachine / Direction des services administratifs et des projets urbains -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 14 au 27 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $ | Groupe de...


  • Montréal, QC, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Patrimoine Manuvie inc. est à la recherche d’un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine associé pour les bureaux de Montréal (Dorval) ainsi que celui de Québec (Lebourgneuf).Description du poste :Tu as la vente dans le sang? Tu es passionné du développement des affaires et de la finance? Cette opportunité est pour toi.Nous avons le plaisir...


  • Montréal, QC, Canada Gestion de patrimoine Diligence - Patrimoine Manuvie Full time

    Patrimoine Manuvie inc. est à la recherche d’un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine associé pour les bureaux de Montréal (Dorval) ainsi que celui de Québec (Lebourgneuf).Description du poste :Tu as la vente dans le sang? Tu es passionné du développement des affaires et de la finance? Cette opportunité est pour toi.Nous avons le plaisir...


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    Patrimoine Manuvie inc. est à la recherche d’un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine associé pour les bureaux de Montréal (Dorval) ainsi que celui de Québec (Lebourgneuf).Description du poste :Tu as la vente dans le sang? Tu es passionné du développement des affaires et de la finance? Cette opportunité est pour toi.Nous avons le plaisir...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


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    Patrimoine Manuvie inc. est à la recherche d’un Conseiller(ère) en gestion de patrimoine associé pour les bureaux de Montréal (Dorval) ainsi que celui de Québec (Lebourgneuf).Description du poste :Tu as la vente dans le sang? Tu es passionné du développement des affaires et de la finance? Cette opportunité est pour toi.Nous avons le plaisir...