Agent(E) Administratif(Ve) Centre D'appel

2 weeks ago


Pierrefonds, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

**Le Groupe Forget** constitue le plus vaste réseau du Québec de cliniques médicales regroupant tous les spécialistes de la santé auditive sous un même toit. Nos audioprothésistes, audiologistes et médecins ORL sont présents dans plus de 90 cliniques établies partout à travers la province.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Agent(e) service patients téléphonique **afin de faire partie de l’équipe à notre siège social situé à **Saint-Laurent/Pierrefonds (9293 Rue Thimens, H8Y 0A1), QC.**

**Responsabilités au poste de l’Agent(e) service patients téléphonique**:

- Relancer les appels téléphoniques des patients ayant démontrés de l’intérêt pour nos services lors d’activités de dépistages ou avoir fait une demande d’information (aucun cold call).
- Appeler les patients pour céduler leur rendez-vous de suivi ou de renouvellement d’aides auditives.
- Jouer un rôle clé dans l’établissement d’un lien de confiance avec les patients.
- Répondre aux questions des patients.
- Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle
- Participer à l’amélioration continue des processus du développement des affaires
- Toutes autres taches connexes

**Formation et expérience au poste de l’Agent(e) service patients téléphonique**:

- Expérience en service à la clientèle, ou en centre d’appel nécessaire
- Diplôme d’études secondaires, au minimum
- Bonnes aptitudes de communication, patience et empathie
- Excellent sens de l’organisation
- Facilité à gérer les objectifs
- Grande autonomie ainsi que à travailler en équipe
- Bonne maîtrise de la suite Office
- Préférablement possède un véhicule

**Les conditions d’emploi**:

- Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
- Salaire : 20$ à 24$ par heure
- Horaire : quart de jour du lundi au vendredi (35 à 40h)
- Lieu : 9293 Rue Thimens, H8Y 0A1 Pierrefonds/Saint-Laurent
- Régime d’assurances collectives après 3 mois
- Formation continue

**Intéressé par un emploi de Agent(e) service patients téléphonique à Saint-Laurent/Pierrefonds, QC?**

Pour toute information supplémentaire sur nos opportunités dans le domaine du service à la clientèle, voici nos coordonnées:
**Recruteur** : Peter

**Téléphone** : 514-353-0001 ext : 10257

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Souhaité)
- Administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Pierrefonds, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget** constitue le plus vaste réseau du Québec de cliniques médicales regroupant tous les spécialistes de la santé auditive sous un même toit. Nos audioprothésistes, audiologistes et médecins ORL sont présents dans plus de 90 cliniques établies partout à travers la province. Nous sommes actuellement à la recherche d’un...


  • Pierrefonds, Canada Clinique PRAXIS Terrebonne, Boisbriand et Saint-Jean Full time

    **Horaire** Tous les vendredis de jour. **Principales responsabilités** - Accueille et oriente les personnes venant de l’extérieur (visiteurs, fournisseurs, partenaires, etc.) - Gère efficacement les appels, les transferts et le suivi des messages téléphoniques - Veille à la sécurité des résidents et contrôle les allées et venues dans le...

  • Horticulteur H/F

    Found in: Adzuna CA C2 - 15 hours ago


    Pierrefonds-Roxboro, Quebec, CA SODEM inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Horticulteur H/F Description SODEM est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe...


  • Pierrefonds, Canada Maison Pierrefonds Full time

    **Principales responsabilités** - Aide les résidents dans leurs déplacements et favorise une prise en charge proactive - Avise le personnel des changements à l'état de santé des résidents et contribue à l'ajustement du plan d'intervention - Réalise des soins de santé et d'hygiène en respectant les résidents selon les normes de la certification et...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago


    Pierrefonds, QC, H1B, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago


    Pierrefonds, QC, H1B, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...


  • Pierrefonds, Canada Pharmacie William Berryman Full time

    **Description de l'entreprise** Pharmacie clinique offrant des services de santé professionels et personalisés. **Description du poste** L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. La personne aura comme principales...


  • Pierrefonds, Canada Centre de la petite enfance AMBCAL Full time

    **Le Centre de la petite enfance AMBCAL est toujours à ta recherche !!** **Tu souhaites t'impliquer auprès de la petite enfance. Participer à leur développement et leur épanouissement ?** **120 enfants ont besoin de toi ici!** **Sommaire descriptif du poste**: **L'agent conseil en soutien pédagogique et technique offre un soutien en travaillant en...


  • Pierrefonds, Canada Centre dentaire EDS Full time

    Nous sommes à la recherche d'une assistante dentaire (avec expérience) pour une clinique située dans l'ouest de l'île de Montréal. Nous avons un poste permanent à offrir à raison de 3 jours/semaine. Salaire à discuter selon l'expérience. N’hésitez pas à nous contacter. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 27 par...


  • Pierrefonds, Canada Battlefield Equipment Rentals Location d’équipement Battlefield Full time

    **Gérant∙e de magasin - Branch Manager** **Principales responsabilités** Gérer les opérations quotidiennes et assurer l’efficacité du magasin de location Participer à l’élaboration et au contrôle du budget du magasin de location Analyser les besoins des clients sur son territoire afin de répondre aux attentes des clients et de maximiser...

  • Superviseur

    24 hours ago


    Pierrefonds, Canada Résidence Brothers Full time

    **Description de la Ressource Intermediaire (RI)**: La Ressource Intermediaire est un établissement dédié à offrir un environnement sécurisant et stimulant pour des personnes présentant des déficiences intellectuelles, troubles de santé mentale et trouble de comportement. Notre RI se distingue par une approche centrée sur la personne, visant à...

  • Chef D'équipe

    24 hours ago


    Pierrefonds, Canada Ressources communautaires Omega Full time

    Le/La chef d’équipe / intervenant(e) occupe un poste de coordination et de soutien au Foyer de groupe. Sur ce, le/la chef d’équipe/ intervenant se doit d’être flexible, dynamique et capable de combler les besoins de chacun de nos services avec initiative et débrouillardise. Le/la chef d’équipe/ intervenant(e) de soutien pendant ses quarts de...


  • Pierrefonds, Canada Ressources communautaires Omega Full time

    Le coordonnateur fait parti intégrante de l’équipe de gestion et collabore étroitement avec le DG, le directeur des opérations ainsi que l’agent de liaison communautaire. Le coordonnateur dirige une équipe d’intervenants, d’animateurs et de stagiaires. Le ou la titulaire du poste a pour responsabilité principale la gestion des ressources...


  • Pierrefonds, Canada Ressources communautaires Omega Full time

    **Coordonnateur clinique des ressources résidentielles** - Le coordonnateur fait parti intégrante de l’équipe de gestion et collabore étroitement avec le DG et le directeur des opérations. - Le coordonnateur dirige une équipe d’intervenants, d’animateurs et de stagiaires. - Le ou la titulaire du poste a pour responsabilité principale la gestion...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 7 days ago


    Pierrefonds, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    Found in: Whatjobs CA C2 - 17 hours ago


    Pierrefonds, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 13 hours ago


    Pierrefonds, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Superviseur(E) I

    7 days ago


    Pierrefonds, Canada Bulk Barn Full time

    À propos de Bulk Barn Fondé en 1982, Bulk Barn est le plus grand détaillant d'aliments en vrac au Canada, avec près de 300 magasins et en pleine croissance ! La clé de notre succès est la pensée progressive, la planification détaillée/méthodique et l'exécution sans faille par des gens passionnés dans toute notre organisation. Nous nous...

  • Hygiéniste dentaire

    Found in: beBee jobs CA - 1 week ago


    Pierrefonds, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    À propos de nous:Situé sur le Boulevard Gouin Ouest à Pierrefonds, le Centre Dentaire de l'Ouest est une clinique familiale moderne qui répond à tous les besoins en matière de dentisterie. Que ce soit pour des soins préventifs, esthétiques (blanchiment professionnel, facettes, obturations en céramique avec notre CEREC), services d'orthodontie...


  • Pierrefonds, Canada Ressources communautaires Omega Full time

    Ressources CommunautairesOmegaest un organismecommunautaire à but non lucratif qui vient en aide à des adultes souffrant de problèmes en santé mentale. L’organisme offre une gamme de services et programmes à ses trois points de service : un centre de jour situé à Dorval et deux ressources d’hébergement situées à Pierrefonds. Sous la...