Associé Expérience Client

3 months ago


Blainville, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 203732

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Blainville

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



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  • Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, Réseau Fix est à la recherche d'un/d'une **Représentant(e) à l'expérience client**. En tant que **Représentant(e) à l'expérience client**, vous serez en charge d'aider aux opérations quotidiennes de nos franchisés. Dans ce rôle vous serez responsable de résoudre...


  • Blainville, Canada Neopharm Labs Inc Full time

    **_L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire._** **NOUS RECHERCHONS UN PARTENAIRE D'EXPÉRIENCE CLIENT...** Vous aspirez à apporter une contribution significative à l'industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ? Êtes-vous...


  • Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!** Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est à la recherche d'un **Représentant Expérience Client** (**temporaire pour un congé de maternité) **au siège social de Blainville. Chez Réseau Fix, on construit des autoroutes de connexions ! Dans ce rôle vous serez responsable de résoudre les...

  • Associé

    2 weeks ago


    Blainville, Canada Professional Golfers' Association of Canada Full time

    Professionnel adjoint, associé ou apprenti : Club de golf Le BlainvillierJean-Charles Côté-Sauvé, Directeur de golf au club de golf Le Blainvillier, est à la recherche d’un professionnel adjoint, associé ou apprenti pour la saison 2024.Le Blainvillier, du golf accessible sur deux parcours de haut niveau! Situé sur la couronne nord de Montréal, au...

  • Associé, Cosmétiques

    5 months ago


    Blainville, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve...


  • Blainville, Canada Primeau Vélo Full time

    Tu es naturellement sympathique et un simple "bonjour" de ta part fait sourire les gens? L'expérience client te tient à cœur? Tu es à l'aise avec les différents logiciels et outils informatiques? Tu veux faire partie d'une équipe jeune et dynamique? Ça tombe bien! Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Agent(e), Expérience client pour se...


  • Blainville, Canada Continental Investments Inc. Full time

    _**ASSOCIÉ AUX VENTES AU DÉTAIL**_ Temps-Plein / Temps-partiel Salaire : 15.50$/Heure Dépendant de votre expérience Nous recrutons pour que vous vous joigniez à notre équipe en tant qu'associé aux ventes dans nos magasins. Dans ce rôle, vous serez le visage de Continental, comprenant les besoins de nos clients et les aidant à trouver les...


  • Blainville, Canada Garde-Malade Full time

    Joins-toi à notre belle équipe dans nos nouveaux locaux de Blainville! Poste de 20 à 30 heures par semaine (100% en présentiel) Salaire de départ selon l’expérience et possibilité d'avancement au sein de l’entreprise. **Profil recherché**: - Esprit critique - Souci du détail - Proactivité - Bilingue (français et anglais) - Esprit...


  • Blainville, Canada Match Retail Full time

    Vue d'ensemble: Match Retail, est à la recherche d'un(e) **Associé(e) aux ventes** au **TEMPS PARTIEL** pour se joindre à notre équipe et représenter notre client, NESPRESSO, dans les principaux points de vente à (Blainville). Travaillant seul(e) au kiosque Nespresso situé a l'intérieur du magasin de détail, vous allez éduquer les clients sur la...


  • Blainville, Canada Construction Simco inc. Full time

    **Construction Simco inc.** dont le siège social est située à BLAINVILLE est un leader dans le domaine de la construction. Un entrepreneur général spécialiste de la rénovation commerciale et industrielle. Un entrepreneur de confiance, flexible et prêt à travailler de concert avec l’ensemble des intervenants. Nos réalisations reposent sur la...


  • Blainville, Canada Construction Simco inc. Full time

    **Construction Simco inc.** dont le siège social est située à BLAINVILLE est un leader dans le domaine de la construction. Un entrepreneur général spécialiste de la rénovation commerciale et industrielle. Un entrepreneur de confiance, flexible et prêt à travailler de concert avec l’ensemble des intervenants. Nos réalisations reposent sur la...


  • Blainville, Canada Les Brasseurs du Nord inc. (Bières Boréale) Full time

    **Conseiller expérience client (temps partiel vendredi 9h30 à 18h30 et samedi de 9h30 à 17h30)** Relevant du Gérant du Relais Boréale, le titulaire du poste sera responsable d’accueillir les gens, d’offrir un service personnalisé et d’administrer adéquatement l’espace de vente au détail à la brasserie. **Responsabilités**: - Accueillir...


  • Blainville, Canada Les Brasseurs du Nord inc. (Bières Boréale) Full time

    **Conseiller expérience client (temps partiel vendredi 9h30 à 18h30 et samedi de 9h30 à 17h30)** Relevant du Gérant du Relais Boréale, le titulaire du poste sera responsable d’accueillir les gens, d’offrir un service personnalisé et d’administrer adéquatement l’espace de vente au détail à la brasserie. **Responsabilités**: - Accueillir...


  • Blainville, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé aux livraisons directes aux succursales chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux livraisons directes coordonne et traite efficacement les marchandises directes et locales pour les livrer à l’aire de vente...


  • Blainville, Canada TD Bank Full time

    418420BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 259 Boulevard De La Seigneurie, Suite C **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Blainville **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...


  • Blainville, Canada TD Bank Full time

    425674BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 75 Boulevard des Chateaux locale 302 **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Blainville **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur...


  • Blainville, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....


  • Blainville, Canada TD Bank Full time

    415302BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 75 Boulevard des Chateaux locale 302 **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Blainville **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...


  • Blainville, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:Working as a Consumables Associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. The Consumables Associate is a customer service champion that contributes to the high-volume, fast-paced flow of merchandise from the backroom to the salesfloor. This Associate will function as part of a team to stock...