Technicien Sur La Route

3 months ago


Montréal, Canada PayFacto Full time

**Nous sommes à la recherche d’un technicien sur la route pour joindre notre équipe de service technique sur la route**

**À propos du rôle**:
Le titulaire de ce poste va principalement travailler sur la route, sous la responsabilité du directeur techniques, il devra s’assurer de répondre aux clients qui éprouvent des difficultés avec leur système de point de vente. Le titulaire de ce poste devra donc posséder une solide compétence technique, d'excellentes aptitudes pour la gestion du volume de travail et un ardent désir de fournir un service de grande qualité.
- Répondre aux appels de service téléphonique lorsque vous êtes au bureau
- Effectuer la réparation de certains équipements tels que les imprimantes facturières, écrans tactiles et ordinateurs
- Résoudre les problèmes des clients actuels concernant les équipements vendus
- Installer et configurer les produits chez le client, à distance ou sur les lieux et rédiger la documentation requise
- Former les clients sur nos différents logiciels de point de vente

**À propos de vous**:

- Diplôme d’étude Collégiale ou professionnel en informatique
- Doit posséder un permis de conduire valide au Québec
- 2 ans d’expérience en service à la clientèle
- Connaissance du domaine de la restauration ou du commerce au détail est un atout
- Bilinguisme important (Français et anglais)
- Très bonnes connaissances en informatique
- Bonne maitrise des infrastructures réseau, être capable de configurer et résoudre des problèmes reliés au réseau à distance
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle technique, savoir agir avec tact et diplomatie
- Être capable de travailler en équipe, et être polyvalent
- Grandes capacités d’organisation, et de gestion des priorités
- Faire preuve d’efficacité même sous pression
- Faire preuve d’autonomie
- Proposer des solutions innovantes pour résoudre les problèmes
- Adaptabilité professionnelle
- Avoir le désir de connaître de nouveaux produits et services en fonction des besoins de la clientèle

**À propos de nous**:

- NEOPOS est maintenant une division PayFacto
- Nous fournissons des solutions de paiement et de point de vente entièrement intégrées aux restaurants, hôtels et bars.
- Nous sommes reconnus pour nos systèmes de point de vente à la fine pointe de la technologie (Veloce et Maitre'D).
- Nous avons des bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe
- Nous sommes en pleine expansion et en pleine croissance

**Voulez-vous faire partie de l'ADN PayFacto alors que nous atteignons de nouveaux sommets? **Postulez maintenant**

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**We are looking for a Field Technician to join our Technical Field Services team**

**About the role**:
The incumbent of this position will work mainly on the road, under the responsibility of the Technical Field Services Manager, and will be responsible for responding to customers who are experiencing difficulties with their point-of-sale system. This position requires strong technical skills, excellent workload management skills and a strong desire to provide high quality service.
- Answer telephone service calls when in the office
- Repair equipment such as billing printers, touch screens and computers
- Resolve existing customer problems concerning equipment sold
- Install and configure products at the customer's premises, remotely or on site, and draw up the required documentation
- Train customers on our point-of-sale software

**About you**:

- College or vocational diploma in computer science
- Must have a valid Quebec driver's license
- 2 years' experience in customer service
- Knowledge of the restaurant or retail business is an asset
- Strong bilingualism (French and English)
- Very good computer skills
- Good command of network infrastructures, able to configure and resolve network-related problems remotely
- Experience in technical customer service, able to act with tact and diplomacy
- Ability to work as part of a team, and to multi-task
- Strong organizational skills and ability to manage priorities
- Demonstrate efficiency even under pressure
- Demonstrate autonomy
- Propose innovative solutions to problems
- Professional adaptability
- Willingness to learn about new products and services based on customer needs

**About us**:

- NEOPOS is now a division of PayFacto
- We provide fully integrated payment and point of sales solutions to restaurants, hotels, and bars
- We are known for our state-of-the-art point of sales systems (Veloce and Maitre’D)
- We have offices in Canada, US, and Europe
- We are expanding and growing



  • Montréal, Canada Multiforme Métal Inc. Full time

    **Poste offert **:Technicien de service sur la route **Qui sommes-nous** Multiforme Métal Inc. (MMI) est une entreprise manufacturière basée à Montréal. Nous sommes les chefs de file au Québec depuis plus de 30 ans dans la conception, la fabrication et l’installation de différents systèmes facilitant la gestion des matières résiduelles dans les...


  • Montréal, Canada Multiforme Métal Inc. Full time

    **Poste offert **:Technicien de service sur la route **Qui sommes-nous** Multiforme Métal Inc. (MMI) est une entreprise manufacturière basée à Montréal. Nous sommes les chefs de file au Québec depuis plus de 30 ans dans la conception, la fabrication et l’installation de différents systèmes facilitant la gestion des matières résiduelles dans les...


  • montréal (saint laurent), Canada Métier Plus Full time

    Cette entreprise québécoise, fondée en 1950, est spécialisée dans l'installation et la réparation d'équipements de garage, notamment des vérins hydrauliques et des compresseurs. Avec plus de 68 ans d'expérience, elle dessert une clientèle variée à travers le Canada, en mettant l'accent sur la qualité et la sécurité. Son équipe de techniciens...


  • Montréal, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Sous la direction du directeur de service, le Technicien(ne) effectue les travaux de réparation, d’entretien, de diagnostic et d’ajustements d’équipement sur le site des clients selon les directives du gestionnaire **Nous offrons** Un salaire compétitif+ heures majorées Programme complet d'assurances collectives ( médicament, vision,...


  • montréal (saint laurent), Canada Métier Plus Full time

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  • montréal (saint laurent), Canada Métier Plus Full time

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  • Montréal, QC, Canada Multiforme Métal Inc. Full time

    POSTE OFFERT Technicien de service sur la route Tu es une personne dynamique et engagée? Tu souhaites avoir un impact direct sur l’environnement? Tu recherches un emploi qui te permet de travailler sur la route avec une équipe soudée? Tu es la personne que nous cherchons! Nous sommes Multiforme Métal Inc., créateurs de solutions clés en main pour...


  • Montréal, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? Depuis plus de 40 ans, La compagnie offre des solutions innovatrices, sur mesure et clé en main pour répondre aux...


  • Montréal, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

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  • Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Tu es passionné(e) d'informatique et de technologies? Tu recherches un emploi qui t'offre de la flexibilité? Tu es au bon endroit!_ - Ne cherche plus, nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique sur la route dans la région de Trois-Rivières._ **Qui somme nous...


  • Montréal, Canada Moneris Solutions Full time

    **_* _**_Un véhicule d'entreprise sera fourni aux techniciens sur site de Moneris pour qu'ils puissent effectuer leurs tâches.** _** **Bonus a la signature de 2500$$*** L’avenir des paiements évolue, et nous ouvrons la voie à Moneris. En tant que principal acquéreur de transactions au Canada, nous réinventons le commerce de manière audacieuse....


  • Montréal, Canada Qcc Pieces Full time

    Entreprise en pleine expansion oeuvrant dans le domaine de la vente de pièces et service de machinerie lourde de chantier est à la recherche d'un(e) technicien(ne) d'engin de chantier sur la route (camion de service). **Principales responsabilités**: - Exécuter le travail décrit sur le bon de réparation avec efficacité et précision, selon les...


  • Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

    ELECTROMECANICIEN SUR LA ROUTE PG - 240000UB **Description** Nous sommes a la recherche d’un Électromécanicien sur la route pour notre succursale spécialisée de Candiac. - Effectue le diagnostic et les réparations moins complexes des groupes électrogènes et des composants sur le site du client. - S'adresse aux clients d'une façon professionnelle...


  • Montréal, Canada Gouttières L.M. Landry Full time

    Gouttières L.M. Landry est à la recherche d'un estimateur de gouttières pour le secteur de Montréal et environ - estimateur sur la route. - Faire des estimations chez les clients montréal et environ - Visite des chantiers et clients - Bon dossier de conduite requis - Doit être bilingue (anglais-francais) - Salaire à discuter Type d'emploi : Temps...


  • Montréal, Canada VitalAire Canada Inc Full time

    **Nous recherchons quelqu'un de la région de Trois-Rivières.** **Vous avez une formation d'électricien ou électromcanicien et vous souhaitez joindre une belle équipe chez Air Liquide Canada région Trois-Rivières.** **Le technicien doit procéder sur la route à l'installation et à la maintenance de sites de gaz ou liquides cryogéniques. Le...


  • Montréal, Canada IDEKA Services Conseils Full time

    **DÉTAILS** **Statut** : Permanent **Lieu** : Montréal et environs **Langue** : Français et Anglais **Salaire** : 45K - 50K **RESPONSABILITÉS** - Supports aux utilisateurs avec tous les matériels informatiques ou logiciels reliés aux postes de travail. - Remplacement d'équipement sur site (POS, PC, Réseau, imprimantes) - Faire le suivi des billets...


  • Montréal, Canada Cummins Full time

    Nous sommes a la recherche d’un Électromécanicien sur la route pour notre succursale spécialisée de Candiac.- Effectue le diagnostic et les réparations moins complexes des groupes électrogènes et des composants sur le site du client.- S'adresse aux clients d'une façon professionnelle et courtoise. Anticipe et prends en compte les besoins du client...


  • Montréal, Québec, Québec, Canada Fed Manutech Canada Full time

    Bonjour, Je suis Benjamin, Conseiller en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed ManuTech, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers du génie, ingénierie et manufacturiers. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte sur ces...


  • Montréal, Canada Johnston Equipment Full time

    Description: Nous sommes un fournisseur de solutions de systèmes de manutention, d’entreposage et d’automatisation qui sont axées sur la clientèle, et nous sommes fiers de savoir que vos actions rehaussent la productivité de nos clients. Nous sommes à la recherche de personnes autonomes axées sur le service à la clientèle, prêtes à se joindre...