Gérant Adjoint Au Service/ Associate Service

2 months ago

Baied'urfe, Canada Tesla Full time

What to Expect

Les gérants adjoints de Tesla sont responsables d’assurer d’excellents résultats en matière de service à la clientèle et d’efficacité opérationnelle dans nos centres de service
- Tesla’s Associate Service Managers are responsible for driving excellent results in customer service and operational efficiency in our service centers.

What You’ll Do
- Attentes et responsabilités:

- Nos gérants adjoints au service d’entretien doivent assister les opérations quotidiennes du centre de service dans le but d’obtenir d’excellents résultats et d’atteindre les objectifs déterminés, trimestre après trimestre, mois après mois, sur tous les aspects relatifs aux clients, aux personnes, aux opérations et aux finances.
- _Orientation axée vers le client_ : Nos clients changent le monde et il est de votre responsabilité de dépasser leurs attentes dans le cadre de leur expérience de service. Nous vous demandons d’aller au-delà de leurs attentes. Dans le cadre de vos fonctions en tant que gérant adjoint au service d’entretien, vous accompagnerez votre équipe dans l’amélioration de son approche au service à la clientèle et assisterez l’équipe dans l’élaboration et la mise en œuvre de normes et de processus appropriés afin d’améliorer en permanence l’expérience de service globale.
- _Personnel_ : Nos gérants adjoints du service d’entretien mènent par l’exemple et nous nous attendons à ce que vous mettiez le succès de votre équipe avant le vôtre. Votre équipe se tournera vers vous pour promouvoir une communication ouverte, une résolution active des problèmes et un environnement de travail positif. Vous devez avoir la capacité d’inspirer et de former votre équipe à l’atteinte des objectifs quotidiens et stratégiques, et collaborez avec le gérant du service d’entretien pour assurer le perfectionnement et la croissance de votre équipe.
- _Excellence opérationnelle_ : Dans le cadre de vos responsabilités en tant que gérant adjoint du service d’entretien, vous devez comprendre tous les aspects du rendement de votre centre de service et travailler avec nos responsables de l’entretien pour gagner en efficacité et apporter des améliorations continues dans tous les aspects opérationnels. Vous devez activement contribuer à la performance exceptionnelle de l’équipe et collaborer avec celle-ci pour identifier et éliminer les gaspillages liés aux processus opérationnels. Nos attentes comprennent la promotion de la sécurité, de l’efficacité, de la qualité et de l’excellence dans toutes vos actions et décisions.
- _Services financiers_ : Nos gérants adjoints du service d’entretien doivent comprendre l’entreprise, connaître les chiffres et garantir l’excellence des opérations quotidiennes du centre afin d’atteindre des objectifs précis en matière de productivité, de qualité, de production, de coûts ainsi que de revenus/marges, le cas échéant.
- Nos gérants adjoints du service d’entretien agissent toujours dans l’intérêt fondamental de Tesla. Vous devez être passionné par notre mission, notre personnel et nos clients.
- Un bon sens de la technique est nécessaire. Vous devez acquérir des connaissances sur tous les produits Tesla, ainsi que sur les systèmes, processus et procédures de service.
- L’attitude et l’approche sont primordiales. Vous devez:

- Vous êtes un meneur et un joueur d’équipe.
- Vous aimez changer l’état actuel des choses et bien travailler dans des situations à haute tension. Une hiérarchisation et une gestion du temps exceptionnelles sont essentielles pour réussir.
- Vous êtes stratégique et proactif. Vous devez réfléchir et planifier pour donner à votre équipe les outils dont elle a besoin pour réussir.
- Vous êtes conscient de vous-même, polyvalent et avez l’esprit ouvert.
- Vous possédez une combinaison rare de réflexion analytique, de résolution de problème pratique et d’un état d’esprit axé sur le service à la clientèle.
- Vous êtes un défenseur de vos clients et de votre équipe. Votre réussite dépend de la leur.
- Our Associate Service Managers must assist in the daily operations of the Service Center to ensure the delivery excellent results and achieve goals quarter after quarter, month after month, on all aspects of customers, people, operations, and financials.

o Customer focused: Our customers are changing the world, and it is your responsibility to exceed their expectations of what a service experience should be. We expect you to go above and beyond for our customers. As an Associate Service Manager, you will coach your team to elevate their customer service approach and assist the team in developing and implementing appropriate standards and processes to continuously elevate the overall service experience.

o People: Our Associate Service Managers lead by example, and we expect you to put your team’s success befor

  • Adjoint(e) au gérant du secteur alimentaire

    4 weeks ago

    Baie-du-Febvre, Canada COVRIS COOPÉRATIVE Full time

    MissionSous la supervision directe du gérant du dépanneur ou du superviseur adjoint, l'adjoint(e) au gérant du secteur alimentaire joue un rôle clé dans l'optimisation des opérations du département alimentaire. Ce poste implique une attention particulière à la production, à la qualité et à la sécurité alimentaire.Tâches PrincipalesProduire une...

  • Gérant Adjoint, Alimentation

    4 months ago

    Baie-Comeau, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable, utile et de générer des ventes rentables pour la succursale Ce que vous ferez... 1. À titre de membre de l’équipe de direction de la...

  • Directeur-adjoint, Transport

    3 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Martin Brower Full time

    Aperçu: Martin Brower est le chef de file mondial en chaîne d’approvisionnement qui propose des solutions judicieuses et durables pour des clients à travers 18 pays. Nous nous engageons à créer un environnement de travail exceptionnel pour nos 12 500+ employé.es qui allient notre expertise aux plus récentes technologies afin d’offrir ce qu’il y...

  • Gérant Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Baie-Comeau, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...

  • Conseiller Au Service

    3 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Tesla Full time

    What to Expect What You’ll Do Responsabilité - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux visites en personne afin de résoudre les problèmes des clients avec le plus haut niveau de réponse et d'attention - Retourner les appels téléphoniques et les courriels manqués dans un délai de moins de 5 minutes - Déterminer si la solution...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Construction Nouveau pont Île-aux-Tourtes Full time

    **Assistant(e) ou Adjointe administrative** **Lieu de travail : Baie-d'Urfé** **Supérieur immédiat : Directeur Commerciale** **Rôles et responsabilités** Sous la supervision du **Directeur Commercial** du projet de Construction Nouveau Pont Île-aux-Tourtes S.E.N.C.,, votre mandat principal sera de seconder toute l’équipe dans différentes...

  • Conseiller Au Service

    2 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Tesla Full time

    What to Expect What You’ll Do - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux visites en voiture afin de résoudre les problèmes des clients avec le plus haut niveau de réponse et d'attention. - Retourner les appels téléphoniques et les courriels manqués dans un délai d'au moins 5 minutes. - Déterminer si la solution technique peut...

  • Adjoint Administratif

    3 months ago

    Baie-Comeau, Canada Émersion service-conseil en emploi Full time

    Description de poste: Résumé du poste: Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. La personne idéale devra être autonome, capable de gérer des priorités et des échéanciers et soucieuse d'offrir un travail de qualité. Responsabilités: - Assure la réalisation de l'ensemble des opérations du cycle comptable...

  • ASSISTANT(E) GÉRANT(E) DÉPANNEUR

    4 months ago

    Baie-du-Febvre, Canada COVRIS COOPÉRATIVE Full time

    Rôle Sous l’autorité immédiate du gérant dépanneur ou superviseur adjoint, l’assistant-gérant au prêt à manger (PAM) assure le bon fonctionnement du département alimentaire du dépanneur tant sur l’aspect production et contrôle qu’au niveau salubrité. Voici les tâches qui te seront confiées : o Produire une variété de produits de...

  • ASSISTANT(E) GÉRANT(E) DÉPANNEUR

    2 weeks ago

    Baie-du-Febvre, Canada COVRIS COOPÉRATIVE Full time

    Rôle Sous l’autorité immédiate du gérant dépanneur ou superviseur adjoint, l’assistant-gérant au prêt à manger (PAM) assure le bon fonctionnement du département alimentaire du dépanneur tant sur l’aspect production et contrôle qu’au niveau salubrité. Voici les tâches qui te seront confiées : o Produire une variété de produits de...

  • ASSISTANT(E) GÉRANT(E) DÉPANNEUR

    3 months ago

    Baie-du-Febvre, Canada COVRIS COOPÉRATIVE Full time

    Rôle Sous l’autorité immédiate du gérant dépanneur ou superviseur adjoint, l’assistant-gérant au prêt à manger (PAM) assure le bon fonctionnement du département alimentaire du dépanneur tant sur l’aspect production et contrôle qu’au niveau salubrité. Voici les tâches qui te seront confiées :o Produire une variété de produits de...

  • Adjoint(E) Marketing

    4 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Montreal Tracteur Full time

    Montréal Tracteur est à la recherche d’un ou d’une adjointe marketing pour contribuer au succès de notre département des ventes. La personne retenue aura pour mission de participer à la création de documents promotionnels ainsi que de maintenir nos réseaux sociaux actifs et attractifs. De plus, vous aurez à vous occuper des tâches...

  • Adjoint(E) à La Comptabilité

    3 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Notre client, une entreprise dans le domaine industriel, cherche présentement à combler un posted'un(e) **Adjoint(e) à la comptabilité** pour ses bureaux administratifs situés à **Baie d'Urfé.** Tu as un bel esprit d'équipe, tu es dynamique et tu es reconnu pour ton entregent ? Ce poste est pour...

  • Directeur(Trice) de Service

    2 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Kubota Montréal Full time

    En vous joignant à Kubota, vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique, motivée et en pleine croissance, localisée à Baie d’Urfé et qui est un pilier dans son industrie depuis plus de 30 ans! **Avantages** - Assurance médicale - Assurance paramédicale (massage, ostéopathe, etc.) - Assurance vie - Assurance invalidité et...

  • ASSISTANT(E) GÉRANT(E) DÉPANNEUR

    4 months ago

    Baie-du-Febvre, Canada COVRIS COOPÉRATIVE Full time

    Rôle Sous l’autorité immédiate du gérant dépanneur ou superviseur adjoint, l’assistant-gérant au prêt à manger (PAM) assure le bon fonctionnement du département alimentaire du dépanneur tant sur l’aspect production et contrôle qu’au niveau salubrité. Voici les tâches qui te seront confiées : o Produire une variété de produits de...

  • Adjoint(E) Au Vétérinaire Clinique

    3 months ago

    Baie-d'urfe, Canada ITR Laboratoires Canada Inc Full time

    Chez ITR Laboratoires Canada INC. Notre mission est d’apporter au monde de nouveaux médicaments qui soulagent les souffrances des patients atteints de maladies graves. ITR Laboratories Canada est au service des industries pharmaceutiques et biotechnologiques depuis plus de 30 ans. Nous sommes un partenaire mondial de confiance dans l’évaluation de...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    4 months ago

    la baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jus

  • Assistant e-gérant e service

    1 month ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant e-gérant e service - temps plein 30h à 40h Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38347 Bannière : Super C Statut : Temps partiel Super C Baie St-Paul Lieu: 971 Boulevard Mgr de Laval, Baie-Saint-Paul, QC G3Z 1V4 Nombre d'heures: Alternance 32h/ 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine ...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la...