Commis Aux Services à La Clientèle

3 weeks ago


Québec, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

**VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**:
L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l’ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l’ÉTS, l’environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois

Le titre du poste inscrit à la convention collective est**:Commis aux services à la clientèle.** Pour avoir accès à la description sommaire des tâches **cliquez ici.**

**VOTRE RÔLE**:
Sous la direction de la supérieure ou du supérieur immédiat, accueille et renseigne la clientèle interne et externe sur les activités, les règlements et les procédures ou les programmes en vigueur. Peut œuvrer dans le domaine académique ou administratif.
- Voit à la préparation des baux et lettres de reconduction le cas échéant.
- Perçoit les loyers et en fait la saisie.
- Complète les appels de service en cas de bris d’équipements ou d’appareils suite aux demandes des locataires et en fait le suivi.
- Rédige et signifie des avis de travaux ou d’inspection aux locataires, prépare des factures et en fait le suivi.
- Tiens des registres de locations des rangements, des airs climatisés, des prêts d’équipement et de matériel pour les résidences.
- Donne des renseignements généraux sur la location et les services offerts aux résidences étudiantes. (Types de chambres offertes, prix, disponibilité, stationnement, etc.)
- Collabore à la gestion des clefs et à la codification des accès des résidences. Peut être appelé à inspecter les chambres et logements lors du départ des locataires.
- Accueille les nouveaux résidents et leur remet divers documents.
- Voit à la location des espaces de stationnements pour l’ensemble des clientèles de l’ÉTS et fait les suivis administratifs avec les services concernés. (saisi de données, perception des montants, codification des documents d’accès, etc.).

**PROFIL RECHERCHÉ**:
**Scolarité**: Diplôme d’études secondaires (DES) ou scolarité équivalente.

**Expérience**: Minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente.

**Autres**:

- **La suite Office n’a pas de secret pour vous.** Word, Excel et les outils de travail collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
- Vous êtes** autonome**, **organisé**, avez une bonne **gestion des priorités** et aimez le **travail d’équipe.**:

- Vos **aptitudes pour la communication** interpersonnelle et votre **sens du service à la clientèle** vous incitent à donner le meilleur de vous-même.
- Mais surtoutvous avez une **attitude positive et collaborative.**

Alors, vous avez le profil recherché pour vous joindre à l’équipe du Service des entreprises auxiliaires l'ÉTS?

**Nous avons hâte de vous rencontrer**

Il est à noter que l’emploi est entièrement en présentiel afin d’assurer un service à la clientèle auprès de l’ensemble de la communauté étudiante en résidence.



  • Québec, Canada Avantis Coopérative Full time

    Commis service à la clientèle Quincaillerie et centre de rénovation BMR Avantis Sainte-Agathe-de-Lotbinière Temps partiel Postule ici! Numéro de référence : 364 Empreint(e) de courtoisie et de bienveillance, tu te fais un plaisir de servir chaque jour les clients avec ton sourire chaleureux, même au téléphone? Le service client est ton...


  • Québec, Canada Oceanex Full time

    Nous croyons que les gens sont au cœur de notre activité. Nous sommes fiers d’offrir à nos employés un environnement professionnel favorable, des salaires compétitifs et d’excellents avantages sociaux. Faire partie de l’équipe d’Oceanex, c’est avoir l’assurance d’une carrière stable dans une entreprise qui valorise les compétences de...


  • Québec, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 15,08 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de soutien au transport...


  • Québec, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 15,95 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + Rémunération additionnelle...


  • Québec, Canada Avantis Coopérative Full time

    Empreint(e) de courtoisie et de bienveillance, tu te fais un plaisir de servir chaque jour les clients avec ton sourire chaleureux, même au téléphone? Le service client est ton carburant? Tu jongles bien avec les chiffres? On a besoin de ton savoir-faire pour contribuer au succès de nos opérations! Viens bâtir ton avenir au sein de la grande équipe...


  • Québec, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 15,08 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de soutien au transport...


  • Québec, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,45 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l'échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + rémunération additionnelle...


  • Québec, Canada Coop de solidarité GYM X Full time

    Sous la responsabilité de la personne ressource en place, le commis au service client a comme responsabilité de faire vivre une belle expérience client à nos visiteurs et de bien les informer sur nos services offerts. Le commis a aussi comme responsabilité d'entretenir son milieu de travail et de voir au bon fonctionnement du travail de comptoir le...


  • Québec, Canada BMR|VIVACO groupe coopératif Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie Notre...


  • Québec, Canada KandJu | Ludik Designer confiseur Full time

    **NOTRE ENGAGEMENT 100 % BONHEUR GARANTI** Travailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, Kandju est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien. **Description du poste** Relevant du Gérant(e) de magasin, le commis de magasin assiste et répond...


  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada H2O Innovation inc. Full time

    Chez H2O Innovation, nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes des pionniers de la révolution technologique, repoussant les limites de l'impossible pour créer un avenir où l'eau est abondante, propre et accessible à tous. Notre engagement pour l'innovation s'étend jusqu'à la fabrication de produits spécialisés pour l'acériculture. Nous...


  • Québec City, Canada Driven Brands Full time

    Description de l'emploi: Sous la responsabilité : Coordonnateur et ou Gérant des opérations Sommaire  Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes de renseignements. Ce poste comprend également un rôle d’ambassadeur...


  • Québec, Canada FED Supply CA Full time

    **Le cabinet Fed Supply est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers du service client, achat, logistique et transport. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.** **Votre...


  • Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada H2O Innovation inc. Full time

    Chez H 2 O Innovation, nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes des pionniers de la révolution technologique, repoussant les limites de l'impossible pour créer un avenir où l'eau est abondante, propre et accessible à tous. Notre engagement pour l'innovation s'étend jusqu'à la fabrication de produits spécialisés pour l'acériculture. Nous...


  • Québec Province, Canada Place aux Jeunes Full time

    Au cœur de la région des Laurentides, la MRC des Pays-d’en-Haut regroupe 10 municipalités se distinguant par ses activités commerciales structurantes, son leadership culturel et touristique ainsi que par son réseau récréatif innovant. Agent(e) au service à la clientèle Mise en contexte : La MRC des Pays-d’en-Haut est à la recherche d’un(e)...


  • Québec, Canada PPG Paints Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Commis service clientèle - Temps partiel pour les magasins au détail avec une opportunité de construire votre carrière** **Textez « PPG » à +1-647-956-0624 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures et les jours d'ouverture des magasins varient selon...


  • Québec, Canada PPG Paints Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Commis service clientèle - Temps partiel pour les magasins au détail avec une opportunité de construire votre carrière** **Textez « PPG » à 25000 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures et les jours d'ouverture des magasins varient selon...


  • Québec, Canada IGA Barcelo Molson Full time

    Description du poste La famille Barcelo, épicier et propriétaire depuis 4 générations, est à la recherche de professionnel dynamique afin de combler des postes de commis à la réception au IGA Famille Barcelo Molson Description de la fonction: Le commis a le mandat de recevoir la marchandises, d'assurer l'exactitude des commandes, de tenir...


  • Québec, Canada Groupe la Tanière Full time

    Restaurant Tanière3 Commis salle à manger Description du poste: Apporter les plats aux tables Effectuer le lien entre la salle à manger et la cuisine Desservir les tables Nettoyer les tables S’assurer de la distribution d’eau Participer au maintien de la propreté de la salle à manger Aider à la mise en place de la salle à manger Astiquage...


  • Québec, Canada FED Supply CA Full time

    **Le cabinet Fed Supply est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers du service client, achat, logistique et transport. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière** **Votre...