Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
**VENEZ VOUS JOINDRE À NOTRE BELLE ÉQUIPE**
En tant que **représentant ou représentante au service à la clientèle,** vous aurez comme responsabilité première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se fait en collaboration avec les représentants des ventes et l’équipe d’expédition pour assurer le suivi des commandes.
**Principales fonctions**:
- Répondre aux demandes des clients (par téléphone ou courriel);
- Valider les bons de commande avec les listes de prix;
- Effectuer le suivi des commandes et s’assurer du respect des dates de livraison;
- Répondre aux différents appels concernant des problèmes administratifs;
- Préparer les autorisations de retour;
- Travailler en collaboration avec les représentants des ventes externes;
- Participer au processus de demandes de prix;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
**Exigences**:
- Bilinguisme parfait (français et anglais)
- Expérience dans le service à la clientèle, un atout
- Connaissance informatique (Microsoft Office)
- Bonne capacité de communication orale et écrite
- Être professionnel et organisé
- Avoir le sens de l’urgence et la capacité de respecter les échéanciers
- Être autonome et fiable
- Orienté vers les résultats
- Écoute et compréhension
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Facilité d’adaptation
**Horaire et conditions de travail**:
- Lundi au vendredi, 37,5h/semaine
- Assurances collectives
- REER collectif
- Stationnement sur place
- Régimes de participation des employés aux bénéfices
- Salaire compétitif à discuter selon expérience
**Le poste est à combler dès que possible**
**À propos de l'entreprise**:
Bow Groupe de Plomberie est un meneur en Amérique du Nord dans l'industrie manufacturière de tuyaux et raccords en plastique pour le marché résidentiel et commercial.
Bow offre des produits fabriqués avec les matériaux d'ABS, de PVC, de CPVC, de PEX et de PE.
Le siège social de Bow Groupe de Plomberie se situe à Mont-Royal. Il comprend les activités administratives, des opérations d’assemblage et de distribution.
Bow possède une usine de fabrication à Granby, au Québec, qui opère depuis 1949 produisant une gamme d'articles fabriqués à partir de plastiques. L'usine est certifiée ISO 9001 et de nombreuses procédures ont été innovées d'après le système de gérance ''Kaizen'' qui permet aux employés d'optimiser leurs méthodes de production.
Bow situe son marché au Canada et aux États-Unis et dessert le marché en Amérique du nord grâce à son équipe de représentants et ses multiples entrepôts.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 2023-04-17
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Bow Groupe de plomberie Full time**VENEZ VOUS JOINDRE À NOTRE BELLE ÉQUIPE!** En tant que représentant(e) au service à la clientèle, vous aurez comme responsabilité première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se fait en collaboration...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Bow Groupe de plomberie Full time**VENEZ VOUS JOINDRE À NOTRE BELLE ÉQUIPE!** En tant que **représentant(e) au service à la clientèle,** vous aurez comme responsabilité première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se fait en...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Bow Groupe de plomberie Full time**Description du poste**: En tant que représentant(e) au service à la clientèle, vous aurez comme responsabilté première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se fait en collaboration avec les représentants...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Bow Groupe de plomberie Full time**VENEZ VOUS JOINDRE À NOTRE BELLE ÉQUIPE!** En tant que représentant(e) au service à la clientèle, vous aurez comme responsabilté première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se fait en collaboration...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada A.M.G. Medical Full timeL'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est-il important pour vous ? Vous êtes actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière dans une entreprise dynamique ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **représentant(e) du service à la clientèle **pour se joindre à notre équipe ! AMG fabrique et distribue des...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Mont-royal, Canada Bow Groupe de plomberie Full time**VENEZ VOUS JOINDRE À NOTRE BELLE ÉQUIPE!** En tant que **représentant ou représentante au service à la clientèle,** vous aurez comme responsabilité première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Bow Groupe de plomberie Full time**VENEZ VOUS JOINDRE À NOTRE BELLE ÉQUIPE!** En tant que **représentant ou représentante au service à la clientèle,** vous aurez comme responsabilité première la satisfaction des clients et l’exactitude des commandes et des prix. Le bilinguisme est essentiel afin de bien servir nos clients à travers le Canada et les États-Unis. Le travail se...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Cine-Affiches Full time**Sommaire du poste** Relevant du directeur de production, le représentant du service à la clientèle d’immobilier répond aux demandes des clients et entre les commandes dans le système. Il offre une consultation sur nos produits, réponds aux demandes de prix et structure les projets des clients tout en faisant les suivis nécessaires avec la...
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Représentant.e en Service à La Clientèle
4 hours ago
Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full timeSituée à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...
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Superviseur Du Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Aspex Group Full time**Responsabilités**: - Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure - Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité - Résoudre les problèmes des clients de manière...
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Superviseur Du Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Aspex Group Full time**Description du poste**: **Responsabilités**: Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité Résoudre les problèmes des clients de...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full timeBardagi Équipe Immobilière est un regroupement de courtiers immobiliers professionnels oeuvrant au sein de la bannière Re/Max du Cartier à Montréal. Propulsée par Georges Bardagi, expert reconnu et courtier depuis 1991, notre équipe de direction dynamique et tout le personnel administratif hautement qualifié ont pour mandat de concrétiser les...
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Préposé Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time2495, Chemin Rockland, Mont-Royal, Quebec H3P 2Z3 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...
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Préposé Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time2460 Chemin Rockland, Ville Mont-Royal, Quebec H3P 3G5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...
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Préposé Service à La Clientèle
3 weeks ago
Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time700, Ch. Lucerne, Ville Mont-Royal, Quebec H3R 2H6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...
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Préposé Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time2495, Chemin Rockland, Mont-Royal, Quebec H3P 2Z3 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Mont-Laurier, Canada Location Mont-Laurier Full time**Titre du poste**: Agent(e) de service à la clientèle **Lieu**: Mont-Laurier, Québec, Canada **Description du poste**: En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'offrir un service exceptionnel à nos clients tout au long de leur expérience de location. Vous serez au cœur de notre entreprise, en traitant les demandes de...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Clinique Dr Beauchamp Full time**Description de l'entreprise** Nous cherchons un perle rare pour notre équipe! Nous sommes une clinique médicale privée dédiée à la chirurgie orthopédie et de la chirurgie esthétique. Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste (perle rare) qui possède les mêmes valeurs que nous : humaine, le professionnaliste, loyauté, le respect et...
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Gérant(E) Des Ventes- Service à Domicile
4 weeks ago
Mont-royal, Canada Le Marché Du Store Full timeNotre division Service à Domicile est en plein essor. Nous avons besoin d'un leader expérimenté qui puisse prendre en charge et faire grandir une équipe de représentants de vente de très haut niveau. Vous les accompagnerez alors qu'ils conseillent les clients sur les vastes options d’habillage de fenêtres directement dans leur maison et qu'ils...