Analyste Des Opérations

2 months ago

Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
** Veuillez noter qu’il s’agit d’un contrat d’un an. **

**À propos du poste**

Le marketing agile, l’analytique et la segmentation vous passionnent? Joignez-vous à notre équipe. Vous travaillerez sur des projets stimulants pour améliorer l’engagement des Clients et les encourager à passer à l’action pour atteindre leurs objectifs financiers et de mieux-être. Au sein d’une équipe d’innovateurs dynamiques, vous repousserez les limites de votre imagination et affûterez vos compétences en contribuant à des projets de pointe - ceux qui permettent à la Sun Life de demeurer à l’avant-garde. Vous voulez plus qu’un emploi : vous êtes à la recherche d’une carrière - une carrière dans une entreprise qui favorise l’apprentissage et le développement personnel. Vous voulez être parmi les meilleurs.

L’équipe Connexion Client est un ensemble de cellules du Bureau de l’expérience Client (BXC). Son but est d’aider nos Clients à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain en leur offrant de façon proactive des renseignements personnalisés et pertinents. L’équipe est devenue la principale plateforme d’engagement numérique des Clients de la Sun Life qui stimule la croissance de ses divisions canadiennes.

En tant qu’analyste des opérations, vous ferez partie d’une équipe de marketing agile (cellule) du BXC. Vous devrez offrir des services professionnels et structurés qui s’appuient sur des techniques et des outils novateurs. Ainsi, vous améliorerez la qualité de nos livrables marketing et satisferez les attentes de nos Clients (participants).

**Les fonctions**
- Participer à la conception des campagnes de marketing par l’analyse et la définition des exigences en matière d’opérations, de TI et de données et de l’exécution dans différents canaux (courriel, Web, mobile, centre d’appels, etc.).
- Trouver et analyser les besoins en matière d’opérations, de données et de TI pour soutenir les nouvelles campagnes de marketing.
- Traduire en exigences les besoins en matière d’opérations et de communication marketing (messages, appels à l’action, admissibilité).
- Assurer la liaison et la coordination avec d’autres organisations (dont Données et analytique, Gestion de projets, Opérations et TI) pour mettre en œuvre ces exigences.
- Offrir du soutien sur les processus à l’équipe de marketing agile.
- Tester et valider les campagnes de marketing.

**Les aptitudes pour réussir**
- Deux ans d’expérience comme analyste des opérations et aptitude éprouvée à adapter les exigences opérationnelles aux stratégies marketing.
- Grand souci du détail.
- Aptitude pour la communication proactive et la collaboration.
- Expérience en marketing numérique dans un contexte de marketing direct.
- Faculté d’adaptation : savoir gérer efficacement des demandes concurrentes et composer avec des changements fréquents, des retards ou des imprévus.
- Sens naturel de l’urgence et désir d’atteindre les objectifs avec grande efficacité.
- Capacité à traduire les besoins opérationnels complexes en exigences techniques.
- Sens de l’innovation : désir de trouver des approches nouvelles et, parfois, atypiques.
- Connaissance poussée de Microsoft Excel.
- Aisance dans la création et l’exécution de scénarios de test (régression, etc.).
- Sens du leadership et capacité démontrée à se dépasser.
- Candidats du Québec - Bilinguisme (français et anglais) obligatoire en raison d’interactions avec des Clients ou partenaires anglophones.

**Les compétences privilégiées**
- Expérience avec les outils numériques de déploiement comme SAS ou Adobe Campaign, un atout.
- Expérience avec SQL, un atout.
- Expérience avec Jira et Wrike, un atout.
- Bonne compréhension des méthodes agiles, un atout.

**Les avantages pour vous**
- L’appartenance à la famille Sun Life, qui partage une raison d’être : aider les Clients et les employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.
- La chance de participer à notre parcours visant à développer la meilleure expérience numérique qui soit

  • Operations Analyst

    3 weeks ago

    Montréal, Canada FlightHub Full time

    **UNCAGE YOUR** **AMBITION **as an **Operations Analyst**: We are **FlightHub Group**, an ambitious team of people that created **FlightHub** and **Justfly**. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic...

  • Analyste Aux Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada Fleurco Inc Full time

    **Analyste aux opérations** Êtes-vous orienté vers l'apprentissage avec des qualité de leader et de rassembleur ? Vous considérez-vous comme étant analytique et possédant de solides capacités de résolution de problèmes ? Si vous avez répondu « oui » aux deux questions, continuez à lire ! **Fleurco** se spécialise dans la conception, la...

  • Ad Operations Analyst

    1 month ago

    Montréal, Canada Wavo.me Full time

    **_** French to follow / Francais à suivre **_** Wavo is a rapidly expanding global consulting and media planning agency with a modern approach to digital marketing. With roots in the music industry, Wavo navigates the continually evolving digital landscape to help artists, entertainers, and brands manage their digital presence, reach new audiences, and...

  • Analyste Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein **Nombre d'heures**:37.5 Analyste: Gestion de collatéral (prêts et emprunts de titres) - Tu souhaites contribuer à la rentabilité des marchés financiers - Tu souhaites contribuer à la transformation des Opérations - Tu recherches un...

  • Analyste Aux Opérations de Sécurité

    2 months ago

    Montréal, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu'**analyste des opérations de sécurité**. En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes et à la...

  • Analyste, Structuration Des Opérations Operations

    6 days ago

    Montréal, Canada Innocap Full time

    PLEASE NOTE THAT THIS ROLE MAY BE FILLED IN NYC, NY, USA OR IN MONTREAL, QC, CANADA. WE WELCOME APPLICATIONS FROM EITHER LOCATIONS._ - (The English posting follows the French version)_ **Analyste, Structuration des Opérations** **À PROPOS D’INNOCAP** Innocap est la combinaison de deux des entreprises les plus respectées du secteur financier des...

  • Analyste, Opérations Platform Operations Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Innocap Full time

    (The English posting follows the French version)_ **ANALYSTE, OPÉRATIONS** **À PROPOS D’INNOCAP** Innocap est la combinaison de deux des entreprises les plus respectées du secteur financier des comptes gérés: Innocap + HedgeMark. Depuis 1996, Innocap fournit aux investisseurs institutionnels un modèle supérieur afin de structurer, analyser et...

  • Analyste D'affaires Des Opérations

    1 week ago

    Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Intelcom est à la recherche d'un Analyste d’affaires des opérations technologiques orientées vers la clientèle pour soutenir l'équipe des opérations avec des projets nouveaux et en cours et des produits construits pour le client et le conducteur d'Intelcom. Ce poste est placé sous la responsabilité du directeur des...

  • Analyste, Opérations Analyst, Platform Operations

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Innocap Full time

    (The English posting follows the French version)_ **Analyste, Opérations** **À PROPOS D’INNOCAP** Innocap est la combinaison de deux des entreprises les plus respectées du secteur financier des comptes gérés: Innocap + HedgeMark. Depuis 1996, Innocap fournit aux investisseurs institutionnels internationaux un modèle supérieur afin de structurer,...

  • Analyste, Opérations Analyst, Platform Operations

    1 month ago

    Montréal, Canada Innocap Full time

    PLEASE NOTE THAT THIS ROLE MAY BE FILLED IN NYC, NY, USA OR IN MONTREAL, QC, CANADA. WE WELCOME APPLICATIONS FROM EITHER LOCATIONS.- (The English posting follows the French version)_ **Analyste, Opérations** **À PROPOS D’INNOCAP** Innocap est la combinaison de deux des entreprises les plus respectées du secteur financier des comptes gérés: Innocap...

  • Analyste Financier, Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada Le Marché du Store Full time

    **Analyste Financier, Opérations & Production** - **L'analyste financier(ière) dans le secteur manufacturier est un membre de l'équipe de production directement responsable d'aider la compagnie à atteindre ses objectifs financiers dans le cadre de l'opération de production. Il/elle doit être un(e) analyste financier(ière) polyvalent(e) et pratique,...

  • Analyste Financier, Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Le Marché du Store Full time

    **Analyste Financier, Opérations & Production** - **L'analyste financier(ière) dans le secteur manufacturier est un membre de l'équipe de production directement responsable d'aider la compagnie à atteindre ses objectifs financiers dans le cadre de l'opération de production. Il/elle doit être un(e) analyste financier(ière) polyvalent(e) et pratique,...

  • Analyste Financier, Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Le Marché du Store Full time

    **Analyste Financier, Opérations & Production** - **L'analyste financier(ière) dans le secteur manufacturier est un membre de l'équipe de production directement responsable d'aider la compagnie à atteindre ses objectifs financiers dans le cadre de l'opération de production. Il/elle doit être un(e) analyste financier(ière) polyvalent(e) et pratique,...

  • Analyste aux opérations de sécurité

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu' analyste des opérations de sécurité . En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes...

  • Analyste Des Opérations de Revenus

    1 month ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste des opérations de revenus qui se joindra à notre équipe mondiale de recherche sur les revenus. Par l'analyse et l'optimisation...

  • Analyste Des Opérations de Revenus

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste des opérations de revenus qui se joindra à notre équipe mondiale de recherche sur les revenus. Par l'analyse et l'optimisation...

  • Analyste aux opérations de sécurité

    1 month ago

    Montréal, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu'analyste des opérations de sécurité. En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes et à la...

  • Analyste Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, Canada Strathmore Facilities Management Inc Full time

    Le rôle d'analyste des opérations est responsable de l'analyse des opérations commerciales et de la mise en œuvre d'améliorations de processus en collaboration avec des équipes interfonctionnelles. Ils utilisent la technologie, de solides compétences en communication, des capacités de documentation et une expertise en reporting pour apporter des...

  • Analyste Des Opérations

    6 hours ago

    Montréal, Canada Strathmore Facilities Management Inc Full time

    Le rôle d'analyste des opérations est responsable de l'analyse des opérations commerciales et de la mise en œuvre d'améliorations de processus en collaboration avec des équipes interfonctionnelles. Ils utilisent la technologie, de solides compétences en communication, des capacités de documentation et une expertise en reporting pour apporter des...

  • Analyste Des Opérations de Revenus/spécialiste

    2 months ago

    Montréal, Canada Fresche Solutions Full time

    **Analyste des Opérations de Revenus/Spécialiste des Données - **TÉLÉTRAVAIL** Chez Fresche Solutions, nous offrons un excellent équilibre travail - vie personnelle avec des horaires flexibles. Vous pouvez travailler n'importe où en Amérique du Nord, de votre domicile ou dans l'un de nos bureaux... la décision vous appartient. **POURQUOI REJOINDRE...