Gérant-adjoint Expérience-client

3 weeks ago

Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Location**:
1775 Fleury Est, Montreal, Quebec, H2C 1T3

Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.

**Why this role is important?**

**SOMMAIRE**:
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer l’atteinte des objectifs du magasin et l’excellence du service à la clientèle.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Montrer l’exemple et s’assurer que les caissiers démontrent nos valeurs ÊTRE.
- Veiller à ce que les caissiers respectent toutes les normes du magasin.
- Planifier les horaires, les jours de congé et les vacances des caissiers selon les lignes directrices établies.
- Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
- Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers en collaboration avec le gérant de magasin.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
- Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.
- S’assurer que les caissiers demandent si les clients ont leur carte PC Optimum lors de chaque transaction.
- Faire la promotion des initiatives de l’entreprise relatives aux collectes de fonds et à PC Optimum avec les clients et les employés.
- Assumer la responsabilité des promotions et des offres ciblées.
- S’assurer que tous les caissiers sont au courant des promotions hebdomadaires et de la politique d’exactitude de prix.
- S’assurer que les plateaux de billets de loterie respectent la norme et les lois et qu’ils sont verrouillés.

**FINANCIÈRE**:

- Effectuer des tâches de bureau et de services bancaires.
- Contribuer à toutes les commandes de pièces de monnaie, résoudre tous les écarts avec les commandes d’argent et de pièces de monnaie.
- Maintenir le bureau des caisses et le coffre-fort conformément aux normes du magasin.
- Imprimer le rapport des anomalies chaque semaine en déterminant les écarts.
- Imprimer le rapport de déficits et surplus hebdomadairement; repérer les écarts et enquêter sur leur cause.
- Connaître les comptes clients pertinents.

**PRÉVENTION DES PERTES**:

- S’assurer que tous les systèmes et procédures de prévention des pertes sont effectués conformément aux normes.
- S’assurer que les procédures de vérification des sacs sont respectées.

**COMPÉTENCES**:

- Planification, jugement et prise de décision.
- Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les demandes des clients.
- Faire preuve de jugement et prendre des décisions en fonction de la capacité de poser les bonnes questions pour trouver des solutions appropriées.
- Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.

**EXPÉRIENCE**:

- Expérience en gestion de main-d’œuvre et de supervision.
- Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent et de l’épicerie.
- Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer efficacement son temps.
- Capacité d’analyse financière.
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
- Compétences en organisation et en planification efficaces.
- Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Capacité à travailler selon des quarts de travail flexibles, ce qui peut inclure les quarts de nuit et de fin de semaine.

J2WRTL

**Why work in a Pharmaprix store or community pharmacy?**

Work for a local business owner while having the support of a strong retail brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online learning through Academy.

Take ownership of your work and find more ways to care about your patients, co-workers, customers and community.

**Employment Type**:
Full time

**Type of Role**:
Regular

Associate Owners in the Pharmaprix network recognize Canada’s diversity as an opportunity to better serve their communities, and strive to reflect the nation’s evolving diversity in the products they sell, the people they hire, and the culture they create in their stores. Accommodation is available upon request for applicants and colleagues with disabilities.

In addition, we believe that compliance with laws is about doing the right thing. Upholding the law is part of our Code of Conduct - it reinforces what our customers and stakeholders expect of us.

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 4675 Jean-Talon East, Montreal, Quebec, H1S 1K3 Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **Assistant(e) Gérant(e) Expérience Client** La satisfaction des clients vous tient à...

  • Gérant Adjoint

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Pantorama - Centre Commercial Les Rivières Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Gérant Couche-tard Full time

    Description du poste Gérant de dépanneur Couche-Tard 6500 CH DE LA COTE ST LUC Salaire: A discuter (selon l’expérience) + AVANTAGE SOCIAUX Horaire : Lundi au vendredi Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Prime de rétention avantageuse - Boni - Avantages sociaux - Assurance collective - Rabais en magasin sur l’essence, 10%...

  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Levi's - Centre Eaton Montréal Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Levi's L'Entrepôt - Marché Central Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Magasin 1850 - Place Rosemère Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 3861 St - Laurent, Montreal, Quebec, H2W 1Y1 Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **SOMMAIRE**: Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **SOMMAIRE**: Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 3845 Ontario Est, Montreal, Quebec, H1W 1S5 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 3861 St - Laurent, Montreal, Quebec, H2W 1Y1 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...

  • Gérant adjoint

    1 month ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant: Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin Responsabilités...

  • Gérant adjoint

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant: Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin Responsabilités: Aider...

  • Gérant de Magasin, Gérant Adjoint

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Levi's - Centre Commercial Les Rivières Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Adjoint Aux Gérants de Projets

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Clermont Ltée Full time

    **Aucune embauche internationale** L’entreprise Clermont Ltée est un leader dans le domaine de l'enveloppe de bâtiment et de revêtement divers pour les secteurs résidentiels, commerciaux, institutionnels et industriels. S'appuyant sur une expertise en chantier et profitant d'une usine pour la fabrication de diverses composantes, nous visons à...

  • Gérant(E) Adjoint(E) de Magasin

    2 weeks ago

    Montréal, Canada e-zone - La zone électrique Full time

    **Description de l'entreprise** e-zone - La zone électrique est un détaillant de petits véhicules électriques (moto, scooter, vélo, triporteur, quadriporteur) établi à Lévis et Montréal depuis plus de 10 ans. Depuis sa création, l’entreprise connait une forte croissance dans le marché du véhicule électrique. **Description du poste** Nous...

  • Gérant Adjoint de Magasin

    1 month ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’huiet celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les...

  • Gérant de Magasin Adjoint, Expérience

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Canada Goose Inc. Full time

    **Job Description** Aperçu du poste**: En tant que membre clé de l’équipe de direction du magasin, le gérant de magasin adjoint, Expérience veille à la création de parcours clients très engageants, pour aider Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Vous devrez incarner la chaleur canadienne -** Expertise...

  • Gérant Adjoint Gérante Adjointe de Projet

    4 weeks ago

    Montréal, Canada EBC Inc. Full time

    **BÂTIMENT** Depuis plus de 50 ans, l’équipe bâtiment donne vie à d’innombrables projets de construction, se démarquant par la grande qualité de ses travaux, respectant les plus hauts standards de l’industrie et visant l’obtention de certifications environnementales. Les ingénieurs, architectes et autres spécialistes en bâtiment œuvrent...

  • Gérant(E) Adjoint(E)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Le Marché Du Store Full time

    Pour poursuivre notre croissance et maintenir une expérience exceptionnelle pour nos clients, on recherche un(e) Gérant(e) adjoint(e) pour notre magasin. Notre philosophie d’embauche consiste à trouver les meilleures personnes, à leur apprendre le métier ainsi que notre culture et leur donner de l’autonomie et de l’espace pour se...

  • Samsung Gérant Adjoint Des Ventes

    3 weeks ago

    Montréal, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Overview: **Vous avez une passion pour la technologie?** Samsung et OSL se sont associés pour exploiter les Boutiques expérience+ Samsung à travers le Canada. Samsung est un leader mondial de la technologie, créant de nouvelles possibilités pour les utilisateurs du monde entier. **Qui sommes-nous?** OSL est une entreprise dynamique, inclusive et...