Gérant-adjoint Expérience-client

7 months ago

Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Location**:
3861 St
- Laurent, Montreal, Quebec, H2W 1Y1

At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day.
With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers Drug Mart network is more than a great place to shop, it’s a great place to work. We’re committed to building our talented team who champion collaboration, kindness and inclusivity. Join our team, and help recognize a healthy future for your career and for all Canadians.

**Why this role is important?**

**SOMMAIRE**:
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer l’atteinte des objectifs du magasin et l’excellence du service à la clientèle.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Montrer l’exemple et s’assurer que les caissiers démontrent nos valeurs ÊTRE.
- Veiller à ce que les caissiers respectent toutes les normes du magasin.
- Planifier les horaires, les jours de congé et les vacances des caissiers selon les lignes directrices établies.
- Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
- Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers en collaboration avec le gérant de magasin.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
- Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.
- S’assurer que les caissiers demandent si les clients ont leur carte PC Optimum lors de chaque transaction.
- Faire la promotion des initiatives de l’entreprise relatives aux collectes de fonds et à PC Optimum avec les clients et les employés.
- Assumer la responsabilité des promotions et des offres ciblées.
- S’assurer que tous les caissiers sont au courant des promotions hebdomadaires et de la politique d’exactitude de prix.
- S’assurer que les plateaux de billets de loterie respectent la norme et les lois et qu’ils sont verrouillés.

**FINANCIÈRE**:

- Effectuer des tâches de bureau et de services bancaires.
- Contribuer à toutes les commandes de pièces de monnaie, résoudre tous les écarts avec les commandes d’argent et de pièces de monnaie.
- Maintenir le bureau des caisses et le coffre-fort conformément aux normes du magasin.
- Imprimer le rapport des anomalies chaque semaine en déterminant les écarts.
- Imprimer le rapport de déficits et surplus hebdomadairement; repérer les écarts et enquêter sur leur cause.
- Connaître les comptes clients pertinents.

**PRÉVENTION DES PERTES**:

- S’assurer que tous les systèmes et procédures de prévention des pertes sont effectués conformément aux normes.
- S’assurer que les procédures de vérification des sacs sont respectées.

**COMPÉTENCES**:

- Planification, jugement et prise de décision.
- Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les demandes des clients.
- Faire preuve de jugement et prendre des décisions en fonction de la capacité de poser les bonnes questions pour trouver des solutions appropriées.
- Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.

**EXPÉRIENCE**:

- Expérience en gestion de main-d’œuvre et de supervision.
- Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent et de l’épicerie.
- Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer efficacement son temps.
- Capacité d’analyse financière.
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
- Compétences en organisation et en planification efficaces.
- Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Capacité à travailler selon des quarts de travail flexibles, ce qui peut inclure les quarts de nuit et de fin de semaine.

J2WRTL

**Why work at Shoppers Drug Mart?**

Acting as consultants, supporting internal customers and the Associate-Owners, you will get experience unique to the retail industry while working for an award-winning national brand. Benefit from a purchase discount program, competitive pay and online learning through _Academy_.

Take ownership of your work and find more ways to care about your work, co-workers, customers and community.

**How You’ll Succeed**:
At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.

**Employment Type**:
Full time

**Type of Role**:
Regular

Shoppers Drug Mart Inc. recognizes Canada’s diversity as a source of national pride and stre

  • Gérant Adjoint

    7 months ago

    Montréal, Canada Pantorama - Centre Commercial Les Rivières Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant Adjoint

    6 months ago

    Montréal, Canada Levi's - Centre Eaton Montréal Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant Adjoint

    6 months ago

    Montréal, Canada Levi's L'Entrepôt - Marché Central Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant Adjoint

    6 months ago

    Montréal, Canada Magasin 1850 - Place Rosemère Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...

  • Gérant

    7 months ago

    Montréal, Canada Gérant Couche-tard Full time

    Description du poste Gérant de dépanneur Couche-Tard 6500 CH DE LA COTE ST LUC Salaire: A discuter (selon l’expérience) + AVANTAGE SOCIAUX Horaire : Lundi au vendredi Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Prime de rétention avantageuse - Boni - Avantages sociaux - Assurance collective - Rabais en magasin sur l’essence, 10%...

  • Gérant adjoint

    7 months ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant: Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin Responsabilités: Aider...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    7 months ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **SOMMAIRE**: Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    1 week ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens-propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** **SOMMAIRE**: Le chef caissier gère les ressources...

  • Gérant-adjoint Expérience-client

    7 months ago

    Montréal, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 3845 Ontario Est, Montreal, Quebec, H1W 1S5 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...

  • Gérant de Magasin, Gérant Adjoint

    7 months ago

    Montréal, Canada Levi's - Centre Commercial Les Rivières Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Adjoint Aux Gérants de Projets

    7 months ago

    Montréal, Canada Clermont Ltée Full time

    **Aucune embauche internationale** L’entreprise Clermont Ltée est un leader dans le domaine de l'enveloppe de bâtiment et de revêtement divers pour les secteurs résidentiels, commerciaux, institutionnels et industriels. S'appuyant sur une expertise en chantier et profitant d'une usine pour la fabrication de diverses composantes, nous visons à...

  • Gérant Adjoint de Magasin, Temps Plein

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    **Valeurs & Innovation**: At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are...

  • Gérant de magasin/Gérant adjoint

    3 months ago

    montréal (anjou), Canada Levi's Full time

    Gérant(e) de Magasin Description du poste Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...

  • Gérant(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    Montréal, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant:   Poste: Gérant(e) Adjoint(e) de magasin à la Plaza St-Hubert...