Conseiller(ère) - Sécurité Financière

1 month ago


Alma, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

À titre de conseiller(ère) en sécurité financière en assurance de personnes, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et services d’assurance de personnes par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur (incluant l’assurance particuliers, l’assurance collective, le régime collectif, le courtage d’assurance, le fond distinct, l’assurance voyage, le règlement des demandes de prestations d'assurance vie et santé).

Votre rôle consiste à réaliser la promotion et à la vente des produits et des services en matière de sécurité financière auprès d’une clientèle attitrée. Vous analysez les besoins des membres et clients et leur proposez des solutions personnalisées, où l’importance de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins exprimés est primordiale. Vous assurez la cohérence entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité et la satisfaction des membres et clients.

Vous développez et maintenez des relations d’affaires personnalisées auprès d’une clientèle attitrée, requérant l’habileté à adapter votre approche lorsque la situation l’exige.

Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous représentez l’entreprise dans le cadre d’ententes avec la clientèle et vous avez des occasions d’établir et de négocier les modalités relatives aux produits et services, conformément aux normes et procédures en vigueur. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

La Caisse populaire Desjardins d’Alma détient un actif de 1,2 milliard de dollars et un volume d’affaires sous gestion de 2,5 milliards de dollars.

Pour répondre aux besoins évolutifs de ses 33 000 membres particuliers et entreprises, elle exploite 9 centres de services et 13 guichets automatiques. Faire partie de notre grande équipe, c'est travailler pour une organisation coopérative qui fait la différence dans son milieu, qui offre des avantages sociaux plus qu'avantageux et qui permet d'avancer au sein de l'organisation

**Responsabilités principales**
- Conseiller et réaliser les ventes de produits d'assurance vie, santé, invalidité et maladie grave
- Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises. Établir et maintenir des relations harmonieuses avec ses sources de référencement et les soutenir dans le ciblage et l’analyse des dossiers des membres et clients potentiels
- Saisir les opportunités d’affaires afin de présenter aux partenaires des informations qui permettront de favoriser l’atteinte des objectifs financiers des membres et clients
- Effectuer une vigie du marché afin d’identifier les opportunités de développement d’affaires et être à l’affût des nouveaux produits et tendances

**Conditions particulières**
- Horaire : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, incluant 2 soirs par semaine
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir le certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Communiquer de



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  • Alma, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

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  • Alma, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

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  • Alma, QC, G0W, Le Domaine-du-Roy, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

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  • Alma, Quebec, G0W, Le Domaine-du-Roy, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

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    **RÉSUMÉ DES FONCTIONS**: Sous l’autorité de l’agent administratif et service clientèle de Tourisme Alma Lac-Saint-Jean, division de Développement Économique Alma Lac-Saint-Jean, le ou la conseiller(ère) en séjour œuvre au sein d’une équipe dynamique et multidisciplinaire. La personne affectée à ce poste est responsable de dispenser de...


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    530, rue Sacre-Coeur ouest Alma Québec,G8B 1L9 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


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