Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Anjou, Canada Hydro Solution Full time

La famille d'Hydro Solution s'agrandit Viens rejoindre une organisation grandissante qui a à cœur la satisfaction de sa clientèle et le bien-être de ses employés.

**Rôle**
En tant que Conseiller expert au service à la clientèle, nous ferons appel à tes forces de conseiller afin de répondre aux clients, selon leur besoin en matière de chauffe-eau. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable et atteindre les résultats envisagés.

**Responsabilités**
- Être un ambassadeur auprès de notre clientèle à notre siège social à Anjou;
- Répondre aux appels entrants des clients (questions sur nos produits et services, facturation, rétention, etc.);
- Agir en tant qu’intermédiaire entre les clients et les fournisseurs;
- Naviguer avec aisance dans un système complexe pour mettre à jour les dossiers clients et autres tâches administratives;
- Toutes autres tâches connexes

**Exigences idéales**
- Maîtriser l’anglais et le français, pour communiquer avec tous nos clients;
- Créer rapidement et facilement des bonnes relations avec les clients;
- Posséder une aisance au niveau de la proposition de produits et services dans un contexte d’acquisition;
- Être à l’aise avec les systèmes informatiques;
- Analyser les situations problématiques avec jugement;
- Avoir de l'expérience en centre d'appel est un atout;
- **Être disponible selon les besoins opérationnels (de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi).**

**Ici on prend soin de nos héros en leur offrant**
- Un salaire compétitif à la hauteur de tes compétences
- Un programme d’assurances collectives complet (maladie complémentaire, médicaments, dentaires, vie et vision, etc.)
- Du télétravail hybride
- Un REÉR collectif avec une cotisation de l’employeur jusqu’à 2,5%
- Une indemnité de prestations complémentaires au régime d’assurance parental
- Un stationnement gratuit et couvert
- Un rabais d’entreprise sur l’adhésion annuelle au gym
- 5 jours fériés pendant le temps des fêtes ainsi que des journées bien-être
- Une allocation de bien-être
- Un programme de référencement des employés
- Des activités en équipe
- Une tenue décontractée.

Description du poste

Chez HydroSolution, le travail de chacun est une source d’inspiration et de fierté. La somme de nos efforts permet d’offrir une tranquillité d’esprit aux Québécois et de participer à leur bien-être. Il est vrai que nous ne sauvons pas de viesmais nous réchappons les mauvaises journées C’est pourquoi nous considérons nos employés comme des héros du quotidien de milliers de Québécois qui recherchent une solution clé en main pour leur chauffe-eau. Ensemble, nous sommes les leaders de la vente et de la location de chauffe-eau.

Tu penses que tu as le profil pour joindre une grande famille composée d’héros du quotidien? Lis bien cette offre d’emploi. Elle pourrait changer ta vie à toi aussi

**Superpouvoirs recherchés**
- 1. S’adapter facilement à différentes situations ou imprévus
- 2. Être ouvert aux changements
- 3. Savoir travailler en équipe (et ne pas faire cavalier seul)
- 4. Servir chaque client de façon équitable
- 5. Faire preuve de diligence.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 21,12$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Anjou, QC H1M 3N8



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    **Conseiller(ère) à la vente** Chaussures POP Centre Laval **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils reçoivent...


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  • Anjou, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


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    Description de poste **Conseillère, conseiller à la vente - Postes saisonniers**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **Galeries d'Anjou**: Temps plein - Temps partiel À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Nos conseillers(ères) à la vente sont remarquablement...


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    Notre client, une entreprise œuvrant dans le domaine de la machinerie lourde, est présentement à la recherche d’un(e) ingénieur(e) mécanique possédant un excellent service à la clientèle pour occuper le rôle de conseiller(ère) technique au sein de son équipe !Temps plein. Permanent. Principales Responsabilités Traiter les demandes...


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    7 days ago


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