Représentant-e Au Service à La Clientèle

3 weeks ago


Anjou, Canada The Brick Full time

Is this job for you?:
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

Vous aimez interagir avec les gens?

**BIENVENUE À LA MAISON**

Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.

**Responsibilities**:

- Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d’une manière courtoise et professionnelle.
- Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
- Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
- Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle.
- Promouvoir le travail d’équipe dans tous les départements.
- Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
- Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
- Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
- Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
- S’assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
- Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
- S’occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
- Améliorer la profitabilité et l’efficacité du magasins.

Qualifications:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe
- Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
- Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
- Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin

Why The Brick?:

- Avantages sociaux flexibles payés par l’employeur, y compris les soins de santé et dentaires, ainsi que des services paramédicaux pour vous et votre famille
- Paie concurrentielle
- Formation payée
- Programme de développement de carrière
- Développement personnel gratuit
- Rabais pour les employés et journées personnelles payées

Joignez-vous à la plus grande chaîne de vente d’ameublement au Canada
Nous accueillons toutes les capacités à postuler.



  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...


  • Anjou, Canada Réno-Dépôt Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...


  • Anjou, Canada Équipements Twin Inc. Full time

    **Tu aimes le domaine du camion et le service à la clientèle?** **Ce poste est pour toi!** **PRIME D'EMBAUCHE DE 1000$ selon certaines conditions** **REPRÉSENTANT VENTES INTERNE/DÉPART. SERVICE CLIENTÈLE** **Caractéristiques recherchées**: - Aptitude marquée pour le service à la clientèle interne et externe; - Apte à gérer de multiples...


  • Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada LA MAISON D'UNIFORMES LEMIRA INC Full time

    Le ou la caissier/ère effectue principalement l’opération de la caisse enregistreuse en ayant une attitude courtoise et polie en tout temps de façon à offrir un service à la clientèle exceptionnel et attentionné. Responsabilités: - Offrir un service à la clientèle exemplaire - Effectuer les transactions avec le client - Maintenir la propreté...

  • Commis de Plancher

    7 days ago


    Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full time

    La Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Commis de plancher / service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur...

  • Commis de Plancher

    4 weeks ago


    Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full time

    **Commis de plancher / service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur fournit des renseignements au besoin. Participe au marchandisage du magasin, la présentation et l'étiquetage de la marchandise, ainsi que le remplissage des marchandises. Participe au maintien en bon état du magasin. Participe avec le personnel...


  • Anjou, Canada Go Cube Full time

    **À propos de nous** Go Cube est une petite entreprise du secteur «Entreposage Mobile», située à Anjou, QC H1J 1Z5. Notre entreprise est centrée sur le client, valorisante et axée sur la collaboration, et notre objectif est d'être la meilleure solution d'entreposage mobile en offrant un service à la clientèle hors-paire.. Points clés de notre...


  • Anjou, Canada Couche-Tard Full time

    7151 Rue Jarry E, Anjou, Quebec H1J 1G6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...


  • Anjou, Canada Couche-Tard Full time

    8200 Boul Métropolitain E, Anjou, Quebec H1K 1A1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Anjou, Canada Hydro Solution Full time

    La famille d'Hydro Solution s'agrandit! Viens rejoindre une organisation grandissante qui a à cœur la satisfaction de sa clientèle et le bien-être de ses employés. **Rôle** En tant que Conseiller expert au service à la clientèle, nous ferons appel à tes forces de conseiller afin de répondre aux clients, selon leur besoin en matière de...


  • Anjou, Canada Hydro Solution Full time

    La famille d'Hydro Solution s'agrandit! Viens rejoindre une organisation grandissante qui a à cœur la satisfaction de sa clientèle et le bien-être de ses employés. **Rôle** En tant que Conseiller expert au service à la clientèle, nous ferons appel à tes forces de conseiller afin de répondre aux clients, selon leur besoin en matière de...


  • Anjou, Canada Hydro Solution Full time

    La famille d'Hydro Solution s'agrandit! Viens rejoindre une organisation grandissante qui a à cœur la satisfaction de sa clientèle et le bien-être de ses employés. **Rôle** En tant que Conseiller expert au service à la clientèle, nous ferons appel à tes forces de conseiller afin de répondre aux clients, selon leur besoin en matière de...


  • Anjou, Canada Guard-x Inc Full time

    Leader en sécurité incendie depuis plus de 75 ans _ - C’est aussi ça Guard-X!_ **Principales responsabilités** Contribuer à l’élaboration et au maintien d’une stratégie de développement des affaires; Représenter Guard-X, effectuer de la promotion, de la vente de services auprès des clients et de la prospection en protection...


  • Anjou, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **C’est aussi ça Guard-X!**_ **Ce qui pourrait être ton quotidien**: Solliciter la clientèle existante pour le renouvellement des inspections de tous les services en protection incendie; Répondre aux appels de service entrants et fixer les rendez-vous avec les personnes-ressources des immeubles; Préparer l’information concernant nos visites pour...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **C’est aussi ça Guard-X!**_ **Ce qui pourrait être ton quotidien**: Solliciter la clientèle existante pour le renouvellement des inspections de tous les services en protection incendie; Répondre aux appels de service entrants et fixer les rendez-vous avec les personnes-ressources des immeubles; Préparer l’information concernant nos visites pour...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **C’est aussi ça Guard-X!**_ **Ce qui pourrait être ton quotidien**: Solliciter la clientèle existante pour le renouvellement des inspections de tous les services en protection incendie; Répondre aux appels de service entrants et fixer les rendez-vous avec les personnes-ressources des immeubles; Préparer l’information concernant nos visites pour...