Coordonnateur À La Livraison Delivery Coordinator

3 weeks ago


Dorval, Canada SUBARU DES SOURCES Full time

**Qui est Subaru des Sources ?**

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

**Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?**
- Rémunération hebdomadaire;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire;
- Formation fournie et continue;
- Opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Rabais employés intéressants;

**Responsabilités principales**:

- S’assurer de l’entière satisfaction du client par rapport à son véhicule;
- Organiser et coordonner les livraisons des véhicules aux clients, leur faire visiter la concession et les présenter au directeur, au conseiller après-vente et à tout autre employé concerné;
- Traiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clients en informant immédiatement le directeur des ventes;
- Effectuer du classement pour divers documents;
**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
- Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
- Capacité à travailler sous pression;
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;
- Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

**Who is Subaru des Sources?**

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

**Why work with us and what we offer?**
- Weekly salary;
- Stable, dynamic and dedicated team
- Pension funds after 1 year;
- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
- Ongoing training provided;
- Opportunities for career advancement and internal promotion;
- Attractive employee discounts;

**Main responsibilities**:

- Ensure complete customer satisfaction with their vehicle;
- Organize and coordinate the delivery of vehicles to customers, show them around the dealership and introduce them to the manager, the after-sales advisor and any other employee concerned;
- Handle customer problems or complaints promptly by informing the Sales Manager immediately;
- Perform filing for various documents;
- Perform other duties as required and directed by management.

**Required Qualifications and Skills**:

- Relevant sales and customer service experience;
- Interpersonal skills, excellent customer service and a passion for sales;
- Ability to work under pressure;
- Professionalism, courtesy and neat presentation;
- Ability and interest in working as part of a team;



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