Agente ou Agent à L’information Et à La

5 months ago

Montréal, Canada Université de Montréal Full time

**Agent / Agente à l’information et à la promotion | trois postes temporaires disponibles**:
**Service de l’admission et du recrutement (SAR)**:
**Les raisons pour lesquelles ce poste est fait pour vous**
- Vous êtes à l’affût des attentes et besoins de la clientèle étudiante.
- Votre excellent sens de l’organisation et de la planification vous distingue.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre souci du détail, votre minutie et votre autonomie.
- Vous êtes polyvalente ou polyvalent et êtes sans cesse à l’affût d’idées novatrices.
- Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens aiguisé du service à la clientèle.
- Vous aimez collaborer à la bonne tenue d’événements et diverses activités de recrutement.

**Votre mandat en quelques mots**

**Vos défis au quotidien**

Volet gestion RH - service à la clientèle
- Être en soutien du volet commis:

- Participer à la planification, la préparation et la mise en action du plan de recrutement des ambassadeurs, en fonction des besoins de chacune des équipes
- Préparer et valider les horaires de travail de l’équipe des commis
- Participer à la planification, la préparation et la mise en action du plan de recrutement des ambassadeurs, en fonction des besoins de chacune des équipes
- Préparer et valider les horaires de travail de l’équipe d’ambassadeurs
- Bonifier et mettre à jour le programme de fidélisation des ambassadeurs et effectuer les suivis nécessaires (avec les ambassadeurs, l’équipe de gestion, les différents intervenants internes et externes)

Volet Assurance Qualité - service à la clientèle
- Être en soutien du volet assurance qualité de l’équipe:

- Préparer les tableaux de bord hebdomadaires des membres de l’équipe à des fins de suivis de performance
- Bonifier et mettre à jour le matériel de formation (initiale et continue), en lien avec les processus d’admission ainsi que les meilleures pratiques de service à la clientèle, en collaboration avec l’équipe d’agents à l’information de l’équipe

Volet promotion - recrutement
- Collaborer activement avec les équipes du recrutement
- Collaborer au déploiement de la marque UdeM dans un contexte événementiel afin de créer un sentiment d’appartenance avec les différentes clientèles, notamment lors des périodes stratégiques.
- Contribuer à la réflexion et l’évolution des activités de recrutement en fonction des orientations stratégiques du SAR et de l’organisation, notamment en étant attentif et en partageant aux autres équipes les besoins et attentes des futurs étudiants recueillis.
- Collaborer à divers projets spéciaux, le cas échéant.
- Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction

**Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Baccalauréat en administration, ressources humaines, relations industrielles ou dans une discipline jugée pertinente au poste.
- Deux (2) années d’expérience pertinentes en administration et / ou en ressources humaines.
- Expérience en service à la clientèle, un atout
- Solides compétences organisationnelles, d’analyse et de planification
- Très grande autonomie et polyvalence
- Grande aptitude à communiquer et vulgariser
- Habiletés dans les relations interpersonnelles et le travail d’équipe
- Excellente capacité à résoudre les problèmes
- Excellente maîtrise de la langue française aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne connaissance de l’anglais

**Notre promesse employeur**
- Un salaire annuel entre 52 969 $ et 75 671 $ en fonction de votre expérience
- Une organisation du travail en mode hybride
- Un accès facile en transport collectif
- L’accès aux cliniques et à la foule de services offerts à la communauté de l’UdeM
- Des heures de travail réduites pendant la période estivale et une foule d’autres avantages pour faciliter la conciliation travail/vie privée

**Davantage d’information sur ce poste**
- Poste temporaire d’une durée approximative d’un an
- Horaire de travail à temps plein
- Date d’entrée en fonction : dès que possible

**Comment postuler**:
**Faire carrière à l’UdeM : aider la société, relever des défis et être considéré**

L’Université de Montréal forme avec ses écoles affiliées, HEC Montréal et Polytechnique Montréal, le premier pôle d’enseignement et de recherche du Québec par son nombre d’étudiants et de professeurs, ainsi que son volume de recherche.
Nos employés peuvent compter sur une rémunération globale concurrentielle, des conditions de travail et un milieu de vie exceptionnels.

**Programme d’accès à l’égalité en emploi**

**Exigences en matière d’immigration

  • Agente ou Agent à L’information Et à La

    5 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent à l’information et à la promotion** **Les raisons pour lesquelles ce poste est fait pour vous** - Vous êtes à l’affût des attentes et besoins de la clientèle étudiante; - Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens aiguisé du service à la clientèle; - Vous...

  • Agente ou Agent à L’information Et à La

    5 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agent / Agente à l’information et à la promotion | trois postes temporaires disponibles** **Service de l’admission et du recrutement (SAR)** **Les raisons pour lesquelles ce poste est fait pour vous** - Vous êtes à l’affût des attentes et besoins de la clientèle étudiante. - Votre excellent sens de l’organisation et de la planification...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    5 months ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...

  • Agente, Agent D'admission Et D'inscription

    6 months ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent d’admission et d’inscription (SPB12)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Registrariat | Admission (3910) Groupe d'emploi : Professionnel Numéro du poste : SOS - 2 besoins à combler Statut : Mandat temporaire d'une durée d'un (1) an avec possibilité de prolongation Horaire : 35 heures / semaine Pavillon...

  • Agente, Agent D'information

    5 months ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! CONTRAT SOUS OCTROI DE SUBVENTION D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste : Agente, agent d’information (SPB14) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Service de la recherche et de la création (3602) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Sous octroi de...

  • Agent ou Agente à L'accueil Clinique

    5 months ago

    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    Fondé en 1967, l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est un organisme public à but non lucratif dévoué à la recherche biomédicale fondamentale et clinique sous une grande diversité de thématiques, en plus de former une relève scientifique de haut niveau dans un environnement technologique innovant. La clinique de l’IRCM est un...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **DEUX EMPLOIS PROVSOIRES À POURVOIR** **Titre : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire d'environ 6 et 10 mois Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agente, Agent de Recherche Et de Planification

    5 months ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! MANDAT TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste**: Agente, agent de recherche et de planification (SPA01)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Service des partenariats et soutien à l'innovation (3605) Groupe d'emploi : Professionnel Statut...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    *Agent(e) service à la clie èle* Vous verrez, c’est grat iant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! *En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic :* - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; - Bénéficiez...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Étudiant(E) - Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    5 months ago

    Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...