Conseiller(ère) à La Clientèle

3 weeks ago

Magog, Canada Banque de Montréal Full time

498 rue Principale ouest Magog Québec,J1X 2A9

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
- Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
- À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) - conformément aux exigences du territoire.
- Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Intérêt marqué pou

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Magog, Canada Chaussures POP Full time

    Description du poste **Conseiller(ère) à la vente** Chaussures POP - Magog **Description du poste et responsabilités** Chaussures Pop de Granby désire agrandir son équipe. Vous aimez nos produits. Les chaussures et accessoires vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Magog, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEPUIS TROIS ANS !!!** Le groupe Beaucage est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe de vente sur Magog. **Nos Avantages**: - Salaire à commission concurrentiel. - Possibilités d’avancement. - Assurances collectives avec un accès à un...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Magog, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS LA VENTE!!!** Le Groupe Beaucage faisant partie des sociétés les mieux gérées du Canada depuis trois ans, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe. Tu es dynamique et passionné(e), c'est l'occasion de briller !! Tu seras responsable d'accueillir, d'informer et de guider notre...

  • Conseiller Technique

    1 week ago

    Magog, Canada Kia Magog Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEUX ANNEES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique !!! **Tes...

  • Conseiller(ère) à La Vente/ Couvre-plancher

    1 month ago

    Magog, Canada RONA MAGOG Full time

    Le rôle d'un commis du Couvre-Plancher **Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle;** Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits de couvre-plancher; **Présenter et démontrer la marchandise en insistant sur ses caractéristiques positives et suggérer des...

  • Responsable Service à La Clientèle

    1 month ago

    Magog, Canada Spa Nordic Station Full time

    **Vous êtes à la recherche d'un travail de rêve dans un décor tout simplement paradisiaque ?** **Nous vous offrons l'opportunité de combler toutes vos attentes !** **Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?** Groupe SKYSPA c’est une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages ! - Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès...

  • Conseiller(ère) à La Vente Au Département de

    4 weeks ago

    Magog, Canada RONA MAGOG Full time

    Le rôle d'un commis à la Peinture **Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle;** Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits de peinture et de teinture; **Présenter et démontrer la marchandise en insistant sur ses caractéristiques positives et suggérer des...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 month ago

    Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    7 days ago

    Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Magog, Canada Rotisserie St-Hubert Full time

    Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Heures à temps partiel : 15 par semaine Salaire : à partir de 15,00$ par heure Avantages: - Stationnement sur place Jours de travail: - Disponibilité la fin de semaine - Fins de semaine uniquement - Toutes les fins de semaine - Travail les jours fériés Quarts de travail: - 4 Heures - Quart de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Magog, Canada Spa Nordic Station Full time

    **L'ENTREPRISE** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet tout à fait...

  • Conseiller(ère) Technique

    4 weeks ago

    Magog, Canada Magog Concept Chrysler Full time

    **Description sommaire du poste** Le titulaire du poste, sous la supervision du directeur de service après-vente, aura la responsabilité de recevoir chaleureusement les clients, de fixer des rendez-vous et à conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule et vendre les services recommandés. Le titulaire du poste devra planifier, coordonner et...

  • Conseiller(ère) Technique

    3 weeks ago

    Magog, Canada Kia Magog Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA TROIS ANNÉES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur !!! **Ce que nous avons à t'offrir**: - Un salaire concurrentiel avec...

  • Conseiller(ère) en Succursale

    7 days ago

    Magog, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 881 rue Principale Ouest, Magog, Québec, Canada, J1X2B7 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le cadre...

  • Conseiller(ère) Technique

    7 days ago

    Magog, Canada Magog Concept Chrysler Full time

    **Description sommaire du poste** Le titulaire du poste, sous la supervision du directeur de service après-vente, aura la responsabilité de recevoir chaleureusement les clients, de fixer des rendez-vous et à conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule et vendre les services recommandés. **Description sommaire des tâches** 1- SERVICE À...

  • Conseiller(ère) en Succursale

    7 days ago

    Magog, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 881 rue Principale Ouest, Magog, Québec, Canada, J1X2B7 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le cadre...

  • Caissier(ère) Au Laboratoire

    1 month ago

    Magog, Canada Pharmacie Jean Coutu MAGOG Full time

    Sous la supervision du technicien-chef, le ou la caissier/ère au laboratoire effectue principalement l'opération de la caisse enregistreuse tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes. Le ou la caissier/ère au laboratoire est, entre autre, responsable...

  • Caissier(ère) Au Laboratoire

    4 weeks ago

    Magog, Canada Pharmacie Jean Coutu MAGOG Full time

    Sous la supervision du technicien-chef, le ou la caissier/ère au laboratoire effectue principalement l'opération de la caisse enregistreuse tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes. Le ou la caissier/ère au laboratoire est, entre autre, responsable...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Magog, Canada Sima Pomerleau, Piscines & Spas - Noréa Foyers Pomerleau Full time

    Nous cherchons un nouveau membre pour se joindre à notre équipe pour procéder aux analyses d'eau de piscines & spas, conseiller les clients pour la vente de spas, de produits chimiques, d'entretien et équipement de piscines et spas. Une formation est offerte pour les produits et pour les analyses d'eau. Si tu sais accompagner, conseiller, écouter les...