Conseiller(ère) Lean en Performance

4 weeks ago


Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Domaines d'activité**: Ressources humaines et amélioration continue
- **Numéro du poste**: JR10019991
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-04-08

Québec / Montréal / Toronto / Télétravail / poste permanent

Au cœur d'iA, le LEAN est plus qu'une simple stratégie - c'est le moteur de notre excellence opérationnelle, notre secret pour délivrer une valeur maximale à nos clients et pour améliorer sans cesse l'expérience de nos employés. Il renforce notre système de gestion d'entreprise, impulsant une culture nourrie par des indicateurs de performance précis et des comportements alignés.

Notre équipe dédiée à la performance organisationnelle est prête à utiliser vos compétences en communication, en influence, et votre compréhension des systèmes d’affaires pour accompagner nos gestionnaires et nos équipes de réalisation sur le terrain.

En vue de cela, nous avons besoin d'un Conseiller Lean dynamique et passionné pour rejoindre nos rangs.

En tant que membre de l'équipe, vous devrez plus précisément jouer un rôle d’accompagnateur stratégique:

- Conseiller les gestionnaires en tant qu'expert Lean, en leur offrant des formations et/ou du coaching sur les concepts, outils et méthodes Lean pour augmenter leur efficacité.
- Travailler en collaboration avec les gestionnaires pour déployer notre système de gestion (incluant les DMS, les indicateurs, l’agenda standard) dans leurs départements respectifs en utilisant les principes Lean.
- Identifier les opportunités d'amélioration opérationnelle et proposer des stratégies pour améliorer l'efficacité et l'efficience.
- Participer à la formulation de la planification stratégique et des plans opérationnels et assurer le suivi, déploiement et alignement avec les objectifs et la stratégie de l'organisation.

Vous aurez aussi l’opportunité de contribuer au soutien des activités d’optimisation
- Organiser et animer des ateliers de type Kaizen pour faciliter l'amélioration continue et la résolution de problèmes.
- Cartographier les processus selon les meilleures pratiques (ex. BPMN) et en fonction des principes LEAN.
- Représenter et optimiser les chaînes de valeur (value stream mapping) pour les différents secteurs de la compagnie.
- Proposer et réaliser des projets d’amélioration transversaux pour aider les secteurs d’affaires à atteindre leurs objectifs, optimiser des processus, éliminer les délais, améliorer la qualité et la satisfaction client et réduire les coûts.
- Suivre et communiquer les progrès de réalisation des objectifs Lean.

**Profil recherché**:

- 5 ans d'expérience en rôle conseil
- Posséder d’excellentes compétences en communication et leadership
- Doit être influent, innovant, posséder un fort esprit d’équipe pragmatique, proactif
- Avoir une mentalité axée sur les résultats et une grande autonomie
- Être un leader capable de promouvoir l'adoption des principes Lean
- Posséder une connaissance approfondie des principes et outils Lean
- Avoir de fortes compétences analytiques et prise de décisions basées sur des données
- Être en mesure de comprendre les enjeux inter
- et intra-sectoriels (pensée systémique) et avoir un bon jugement d'affaires
- Avoir de l’expérience en gestion du changement est considéré comme un atout
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada et les États-Unis
- Certification en tant que facilitateur Lean

Vous êtes reconnu(e) pour exercer un rôle-conseil affûté tout en reconnaissant les avantages d’un système Lean ? Vous naviguez bien dans l’ambigüité, vous aimez livrer des mandats ambitieux et vous souhaitez participer activement à une transformation stimulante? Nous souhaitons en connaître plus sur vous et vos réalisations

En rejoignant notre équipe, vous aurez une occasion unique de créer un impact significatif au sein de notre organisation en aidant à améliorer constamment nos processus et pratiques. Nous sommes impatients de vous rencontrer pour discuter de la manière dont votre expertise et votre profil peuvent contribuer à réaliser nos objectifs stratégiques.

Postulez maintenant pour cette opportunité de carrière qui saura répondre à l’envergure de vos ambitions.

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards



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