Conseiller(ère) en Services Bancaires

5 months ago

Brossard, Canada Banque de Montréal Full time

1005 boul du Quartier Brossard Québec,J4Z 0M8

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domain

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller(ère) à la clientèle passionné par les services bancaires aux particuliers pour rejoindre notre équipe à BMO Financial Group. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels, en déterminant leurs besoins et en leur...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    5 months ago

    Brossard, Canada Banque de Montréal Full time

    2140 boulevard Lapiniere Brossard Québec,J4W 1L8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 months ago

    Brossard, Canada Banque de Montréal Full time

    8245 boul Taschereau, B20 Brossard Québec,J4Y 1A4 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Tu offriras une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux administrations publiques à l'échelle pancanadienne, ainsi que des...

  • Conseiller en services bancaires

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller en services bancairesRejoins notre équipe de conseillers en services bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale et découvre un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée.Ton rôleApporter ton soutien à la banquière ou...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller en services bancairesRejoins notre équipe de conseillers en services bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale et découvre un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée.Ton rôleApporter ton soutien à la banquière ou...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller en services bancairesRejoins notre équipe de conseillers en services bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale et découvre un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée.Ton rôleApporter ton soutien à la banquière ou...

  • Conseiller en services bancaires

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière en tant que Conseiller en services bancairesUne carrière en tant que conseiller en services bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée.Ton rôleApporter ton soutien à la banquière ou banquier privé en...

  • Conseiller bancaire

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de Conseiller bancaireRejoignez notre équipe de Conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez une carrière variée et enrichissante.Ton rôleAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins financiersProposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clientsTravailler en équipe pour atteindre les objectifs...

  • Conseiller bancaire

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de Conseiller bancaireRejoignez notre équipe de Conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez une carrière variée et enrichissante.Ton rôleAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins financiersProposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clientsTravailler en équipe pour atteindre les objectifs...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller en services bancairesRejoins notre équipe de conseillers en services bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale et découvre un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée.Ton rôleApporter ton soutien à la banquière ou...

  • Conseiller en services bancaires

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller en services bancairesRejoins notre équipe de conseillers en services bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale et découvre un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée.Ton rôleApporter ton soutien à la banquière ou...

  • Conseiller bancaire senior

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoignez notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller et d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Conseiller bancaire senior

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoignez notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller et d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Conseiller bancaire senior

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoignez notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller et de servir nos clients en leur proposant des solutions financières adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez...

  • Conseiller bancaire senior

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoignez notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller et de servir nos clients en leur proposant des solutions financières adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez...

  • Conseiller bancaire senior

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireLa Banque Nationale recherche un conseiller bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en épargne collective. En tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller et de servir les clients de la Banque Nationale en leur proposant des solutions financières...

  • Conseiller bancaire senior

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaireRejoignez notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller et d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Conseiller bancaire senior

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleRejoins notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale et découvre une carrière variée et enrichissante. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de conseiller et d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Tu travailleras en étroite collaboration avec nos...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires, tu seras chargé de fournir des conseils et des services en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Tu offriras une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux administrations publiques à l'échelle pancanadienne,...