Adjoint ou Adjointe, Services Financiers

2 weeks ago


Drummondville, Canada Desjardins Full time

À titre d’adjoint(e) en services financiers au Service Signature Centre-du-Québec, vous êtes responsable de fournir un service personnalisé par un accompagnement sur mesure à la clientèle aisée et fortunée. Pour ce faire, vous collaborez avec les conseillers afin de cerner et satisfaire les besoins en matière de services financiers des membres et clients des réseaux spécialisés en gestion de patrimoine. Plus spécifiquement, vous entretenez des relations de proximité avec les membres et clients en devenant la personne de référence pour obtenir des renseignements précis sur leur gestion bancaire quotidienne ou pour l’exécution d’opérations financières courantes. Vous avez également un rôle d’appui de premier plan auprès des conseillers, en réalisant les activités transactionnelles ou opérationnelles entourant l’offre de services financiers. Vous réalisez des offres liées aux opérations financières courantes et au soutien à la vente qui répondent aux besoins et aux attentes de la clientèle aisée et fortunée en les formant et outillant pour leur permettre d’interagir avec Desjardins au moyen du mode de prestation de leur choix tel que les différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Offrir un service et une expérience membre et client personnalisés à une clientèle ayant des besoins complexes.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution efficace répondant à leurs besoins et attentes.
- Saisir les occasions d’affaires et fournir des conseils personnalisés visant le développement optimal des affaires.
- Collaborer avec le conseiller dans la gestion des dossiers membres et clients : ouvertures de comptes, préparation de rencontres, suivis des demandes des membres et clients.
- S’assurer de l’exécution de toutes opérations reliées aux comptes bancaires des membres clients.
- Former et outiller les membres et clients aux solutions numériques de façon proactive pour leur permettre d’interagir avec Desjardins selon le mode de prestation de leur choix.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels du conseiller.
- Acquérir et cultiver une connaissance et une compréhension des produits et services de Desjardins, ainsi que de l’offre des concurrents.

**Ce que nous **offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certificat de représentant(e) en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance des documents financiers utilisés en gestion de patrimoine.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la caisse et de ceux offerts par les centres financiers aux entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins.
- Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissances des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.
- Connaissances des processus d'affaires Desjardins (ex.: processus de vente, de sollicitation et de négociation).
- Connaissance des standards de service.
- Expertise en intégration des données financières dans les systèmes

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu i



  • Drummondville, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    Le Centre de services scolaire des Chênes, qui a son siège social dans la ville de Drummondville, dessert une clientèle d’environ 14 000 élèves répartis entre trente-huit établissements primaires, cinq établissements secondaires, un centre de formation générale des adultes, un centre de formation professionnelle et un service aux entreprises....


  • Drummondville, Canada Emplois Adjointe Full time

    **Détails du poste** Adjoint administrative pour laboratoire FIV et centre de récolte de semence de bovins. Poste à temps plein ou partiel, permanent. **Description complète du poste** **Centre de reproduction assisté animale en croissance dans son secteur, cherche à combler un nouveau poste d’adjoint/e administratif/ive pour son laboratoire IVF...


  • Drummondville, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    Le Centre de services scolaire des Chênes, qui a son siège social dans la ville de Drummondville, dessert une clientèle d'environ élèves répartis entre trente-huit établissements primaires, cinq établissements secondaires, un centre de formation générale des adultes, un centre de formation professionnelle et un service aux entreprises. Elle compte...


  • Drummondville, Quebec, Canada Emplois Adjointe Full time

    **Détails du poste**Adjoint administrative pour laboratoire FIV et centre de récolte de semence de bovins. Poste à temps plein ou partiel, permanent.**Description complète du poste****Centre de reproduction assisté animale en croissance dans son secteur, cherche à combler un nouveau poste d'adjoint/e administratif/ive pour son laboratoire IVF et son...


  • Drummondville, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    Le Centre de services scolaire des Chênes, qui a son siège social dans la ville de Drummondville, dessert une clientèle d’environ 14 000 élèves répartis entre trente-sept établissements primaires, cinq établissements secondaires, un centre de formation générale des adultes, un centre de formation professionnelle et un service aux entreprises....


  • Drummondville, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    Le Centre de services scolaire des Chênes, qui a son siège social dans la ville de Drummondville, dessert une clientèle d'environ élèves répartis entre trente-sept établissements primaires, cinq établissements secondaires, un centre de formation générale des adultes, un centre de formation professionnelle et un service aux entreprises. Elle compte...


  • Drummondville, Canada Léveillé Groupe Financier Full time

    **Adjointe exécutive en services financiers** Afin de soutenir la croissance de son cabinet et de son équipe de conseillers, Léveillé Groupe Financier est présentement à la recherche d’une **Adjointe exécutive principale/Assistant(e) aux conseillers pour son bureau de Drummondville.** Relevant directement des dirigeants du cabinet, vous serez...


  • Drummondville, Canada Learning Jungle Full time

    Adjoints administratifs/adjointes administratives Description Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. Ils travaillent dans les secteurs privé et public. Tâches et fonctions - préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des...


  • Drummondville, Quebec, Canada Learning Jungle Full time

    Adjoints administratifs/adjointes administrativesDescriptionLes adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. Ils travaillent dans les secteurs privé et public.Tâches et fonctions- préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des...


  • Drummondville, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne dynamique, vous aimeriez relever des défis et développer de nouvelles aptitudes ? Vous souhaitez contribuer à divers mandats stimulants et diversifiés ? Voilà une occasion pour vous Devenez une adjointe administrative ou un adjoint administratif. Vos compétences en communication et votre sens aigu de l'organisation...


  • Drummondville, Quebec, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne dynamique, vous aimeriez relever des défis et développer de nouvelles aptitudes ? Vous souhaitez contribuer à divers mandats stimulants et diversifiés ? Voilà une occasion pour vous **Devenez une adjointe administrative ou un adjoint administratif. Vos compétences en communication et votre sens aigu de l'organisation...


  • Drummondville, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Drummondville, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Relevant du président-directeur général, la personne titulaire est responsable de l’accessibilité générale ainsi que de la qualité des soins et des services offerts à la clientèle, de même que du maintien des liens nécessaires à l’arrimage avec les autres établissements du réseau de la santé et des services sociaux. Elle...


  • Drummondville, Quebec, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Adjoint(e) aux soumissions**:Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / AdjointDivision: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:Entre 24.60$ et 28.94$**Description:**Responsabilités**:Sous l'autorité du directeur des soumissions, l'adjoint(e) aux soumissions sera responsable de:-...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Adjoint(e) aux soumissions**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:Entre 24.60$ et 28.94$ **Description: **Responsabilités**: Sous l’autorité du directeur des soumissions, l’adjoint(e) aux soumissions sera...


  • Drummondville, Canada Physiothérapie Sn+ Full time

    **Physiothérapie SN+ est à la recherche d’un(e) adjoint(e) à l’administration à temps partiel pour soutenir son équipe de physiothérapeutes et faire rayonner l’image de la clinique par un service à la clientèle hors pair.** **Adjoint(e) à l’administration** **Nous sommes** **TON APPORT À L’ÉQUIPE** - Effectuer des tâches...


  • Drummondville, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: **Aramark est à la recherche d’un(e) chef gestionnaire adjoint**(e) **pour le service alimentaire** **du Collège St-Bernard à Drummondville** Le service alimentaire est situé sur l’avenue des frères à Drummondville, environnement dynamique et stimulant ! **Chef gestionnaire adjoint(e)** Le ou la chef gestionnaire...


  • Drummondville, Canada EXP Services Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Drummondville, Quebec, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Adjoint(e) aux soumissions**:Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / AdjointDivision: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:Entre 24.60$ et 28.94$**Description:**Responsabilités**:Sous l'autorité du directeur des soumissions, l'adjoint(e) aux soumissions sera responsable de:-...


  • Drummondville, Canada MICA Cabinets de services financiers Full time

    Tu voudrais travailler avec une petite équipe tissée serrée dans laquelle la communication, l’écoute et la compréhension sont de mises ? Ce poste est alors fait pour toi ! Tu auras à gérer les appels entrants et les tâches administratives du cabinet afin d’appuyer l’équipe en place. Tu seras amené à te déplacer à Boucherville à quelques...