Adjoint ou Adjointe, Services Financiers

7 months ago


Drummondville, Canada Desjardins Full time

À titre d’adjoint(e) en services financiers au Service Signature Centre-du-Québec, vous êtes responsable de fournir un service personnalisé par un accompagnement sur mesure à la clientèle aisée et fortunée. Pour ce faire, vous collaborez avec les conseillers afin de cerner et satisfaire les besoins en matière de services financiers des membres et clients des réseaux spécialisés en gestion de patrimoine. Plus spécifiquement, vous entretenez des relations de proximité avec les membres et clients en devenant la personne de référence pour obtenir des renseignements précis sur leur gestion bancaire quotidienne ou pour l’exécution d’opérations financières courantes. Vous avez également un rôle d’appui de premier plan auprès des conseillers, en réalisant les activités transactionnelles ou opérationnelles entourant l’offre de services financiers. Vous réalisez des offres liées aux opérations financières courantes et au soutien à la vente qui répondent aux besoins et aux attentes de la clientèle aisée et fortunée en les formant et outillant pour leur permettre d’interagir avec Desjardins au moyen du mode de prestation de leur choix tel que les différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Offrir un service et une expérience membre et client personnalisés à une clientèle ayant des besoins complexes.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution efficace répondant à leurs besoins et attentes.
- Saisir les occasions d’affaires et fournir des conseils personnalisés visant le développement optimal des affaires.
- Collaborer avec le conseiller dans la gestion des dossiers membres et clients : ouvertures de comptes, préparation de rencontres, suivis des demandes des membres et clients.
- S’assurer de l’exécution de toutes opérations reliées aux comptes bancaires des membres clients.
- Former et outiller les membres et clients aux solutions numériques de façon proactive pour leur permettre d’interagir avec Desjardins selon le mode de prestation de leur choix.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels du conseiller.
- Acquérir et cultiver une connaissance et une compréhension des produits et services de Desjardins, ainsi que de l’offre des concurrents.

**Ce que nous **offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certificat de représentant(e) en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance des documents financiers utilisés en gestion de patrimoine.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la caisse et de ceux offerts par les centres financiers aux entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins.
- Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissances des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.
- Connaissances des processus d'affaires Desjardins (ex.: processus de vente, de sollicitation et de négociation).
- Connaissance des standards de service.
- Expertise en intégration des données financières dans les systèmes

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu i



  • Drummondville, Canada Learning Jungle Full time

    Adjoints administratifs/adjointes administratives Description Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. Ils travaillent dans les secteurs privé et public. Tâches et fonctions - préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des...

  • Adjointe de Projet

    2 days ago


    Drummondville, Canada Beaulieu Revêtement Full time

    **Adjoint(e) de projets** **Viens travailler pour une entreprise qui t’offrira une rémunération compétitive à la hauteur de tes compétences et de ton expérience.** **Viens travailler dans un endroit où tu pourras te dépasser et où tu te sentiras bien !** Tu es quelqu’un d’organisé qui a un intérêt pour les **projets** ? Tu aimes le travail...

  • Adjointe de Projet

    1 week ago


    Drummondville, Canada Beaulieu Revêtement Full time

    **Adjoint(e) de projets** Tu es quelqu’un d’organisé qui a un intérêt pour les **projets** ? Tu aimes le travail administratif et tu es un(e) **joueur(euse) d’équipe** ? Ne cherche pas plus loin. Beaulieu revêtement est actuellement à la recherche d’un(e) **adjoint(e) de projets** ! Voici notre définition d’un(e) adjoint(e) de projet «...


  • Drummondville, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant qu’adjoint ou adjointe de projet, la personne recherchée jouera un rôle clé dans la réalisation des projets de fabrication de panneaux de contrôle. Vos principales responsabilités incluront le soutien administratif et opérationnel au chargé de projets comprenant la coordination de tâches essentielles liées aux projets. Plus précisément,...


  • Drummondville, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Drummondville, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Relevant du président-directeur général, la personne titulaire est responsable de l’accessibilité générale ainsi que de la qualité des soins et des services offerts à la clientèle, de même que du maintien des liens nécessaires à l’arrimage avec les autres établissements du réseau de la santé et des services sociaux. Elle...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Adjoint(e) aux soumissions**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:Entre 24.60$ et 28.94$ **Description: **Responsabilités**: Sous l’autorité du directeur des soumissions, l’adjoint(e) aux soumissions sera...


  • Drummondville, Canada Équipe Duperron-Benoit, courtiers immobiliers Full time

    Offre d'emploi : Adjointe Administrative Lieu : Drummondville Type de contrat : Temps partiel Horaires : Heures variables entre 12 à 20 heures par semaine, du lundi au samedi Formule : Hybride (télétravail et bureau) Nous recherchons une adjointe administrative autonome et responsable pour rejoindre notre équipe. Vous serez un soutien essentiel dans...


  • Drummondville, Canada Hino Drummondville Full time

    Tu te cherches un emploi dans une belle _équipe_, un milieu de travail à _taille humaine_, ou tous le monde se connais? Au Garage J. Fortier - Hino Drummondville, on a ça pour toi! Une petite _**équipe soudée**_, des _**boss accessibles**_, des _**chandails de travail fournis**_ et plus encore! Et puis tu es mécanicien, commis aux pièces,on a de la...


  • Drummondville, Canada EXP Services Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Drummondville, Canada MICA Cabinets de services financiers Full time

    Tu voudrais travailler avec une petite équipe tissée serrée dans laquelle la communication, l’écoute et la compréhension sont de mises ? Ce poste est alors fait pour toi ! Tu auras à gérer les appels entrants et les tâches administratives du cabinet afin d’appuyer l’équipe en place. Tu seras amené à te déplacer à Boucherville à quelques...

  • Adjoint Administratif

    4 months ago


    Drummondville, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full time

    Avec toi comme adjoint(e) administratif(-ive), la succursale roule à l’année! Entre faire les caisses, les comptes nationaux et le service clientèle, tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu automobile et tu sais ce que tu as à faire. Depuis 1950, Robert Bernard carbure au...


  • Drummondville, Canada Cabinet Lemelin Full time

    LEMELIN Cabinet de services financiers propose une gamme de services financiers complets et personnalisés depuis 1967. Le respect en tout point est primordial à la relation et à l’atteinte des objectifs de nos clients. Savoir être est un signe distinctif de notre équipe et bâtir une relation honnête et intègre à long terme avec notre clientèle...


  • Drummondville, Canada Rona Inc. Full time

    **Un poste de direction au sein d'un environnement dynamique de commerce de détail** Tu es à la recherche d'un défi de taille dans le domaine de la direction d'une grande surface de vente au détail ? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Drummondville est à la recherche d'un(e) Directeur(rice) Adjoint(e) pour contribuer au succès d'une équipe...


  • Drummondville, Canada exp Full time

    **Votre milieu de travail chez EXP** **Ce que vous réservent vos journées de travail chez EXP** - Assister le chargé de projet dans la planification, l’organisation et la coordination des projets multidisciplinaires. - Suivre l’avancement des budgets et des échéanciers des projets. - Préparer des tableaux en prévision de la facturation. - Assurer...

  • Adjoint de Projets

    7 months ago


    Drummondville, Canada GNR CORBUS Full time

    **_Joueur incontournable en mécanique du bâtiment depuis 40 années, GNR CORBUS se positionne comme un employeur de choix en Estrie, en Montérégie et au Centre du Québec grâce à ses 3 points de service._** Vous aimeriez relevez de nouveaux défis en tant qu’**adjoint de projets**? Nous avons une place pour vous dans notre équipe de...

  • Adjoint(E) Juridique

    3 months ago


    Drummondville, Canada LESPÉRANCE, NOTAIRE INC. Full time

    Bienvenue chez Lespérance, notaire Inc., le cabinet qui déconstruit les stéréotypes juridiques par son approche novatrice et chaleureuse. Nous accompagnons nos clients dans les différents moments de leurs vies ainsi que dans la réalisation de leurs projets. Notre approche humaine et personnalisée est fort appréciée de notre clientèle que nous...

  • Adjoint(E) de Projets

    7 months ago


    Drummondville, Canada GNR CORBUS inc Full time

    _**Joueur incontournable en mécanique du bâtiment depuis 40 années, GNR CORBUS se positionne comme un employeur de choix en Estrie, en Montérégie et au Centre du Québec grâce à ses 3 points de service.**_ Vous aimeriez relevez de nouveaux défis en tant qu’**adjoint de projets**? Nous avons une place pour vous dans notre équipe de...

  • Adjoint(E) de Projets

    7 months ago


    Drummondville, Canada GNR CORBUS inc Full time

    _**Joueur incontournable en mécanique du bâtiment depuis 40 années, GNR CORBUS se positionne comme un employeur de choix en Estrie, en Montérégie et au Centre du Québec grâce à ses 3 points de service.**_ Vous aimeriez relevez de nouveaux défis en tant qu’**adjoint de projets**? Nous avons une place pour vous dans notre équipe de...

  • Adjoint(E) Exécutive

    3 months ago


    Drummondville, Canada Garand Gestion Privée Full time

    Garand Gestion Privée travaille avec ses clients à construire des plans financiers à long terme, personnalisés et complets pour les accompagner dans l’atteinte de leurs objectifs. Nous les aidons à naviguer les différentes étapes de leur vie personnelles et professionnelles en utilisant des stratégies diversifiées et indépendantes misant sur une...