Spécialiste en Logistique/ Logistics Specialist
7 days ago
- What you will be doing
-Résumé général:
Planifier et exécuter des solutions logistiques pour nos clients et autres bureaux. Cela comprend le traitement des
appels de service à la clientèle, l’exécution des commandes des clients, le traitement des importations et des
exportations, ainsi que le traitement des demandes provenant d’autres bureaux du réseau World Courier. Ce poste
est habituellement attribué (mais pas exclusivement) à un spécialiste en logistique de niveau I qui répond aux
critères pour les spécialistes en logistique de niveau II.
Profil d’un spécialiste en logistique
Les spécialistes en logistique de niveau II doivent être en mesure de s’acquitter des tâches intermédiaires et avancées liées à l’offre de services de messagerie haut de gamme et avoir la capacité de travailler dans un environnement caractérisé par une forte pression. Le spécialiste en logistique doit faire preuve d’un sens de l’urgence et de détermination pour aider dans des situations critiques. Il/elle doit être à l’aise avec les détails de la logistique et doit être flexible pour travailler en différents quarts de travail, notamment le jour, le soir, la nuit et les fins de semaine. Les spécialistes en logistique doivent être axés sur le client, avoir un esprit de service, résoudre les problèmes et avoir un bon esprit d’équipe.
Conditions de travail
Environnement de bureau standard avec soulèvement occasionnel de charges lourdes.
Connaissances générales et compétences requises
- Forte connaissance de la géographie.
- Capacité de faire plusieurs tâches à la fois.
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Excellente communication écrite et orale.
- Professionnalisme.
- Sens de l’urgence.
- Attitude positive.
Principaux devoirs et responsabilités
- Le poste de spécialiste en logistique de niveau I est une condition préalable à ce poste. À ce titre, tous les devoirs du niveau I s’appliquent.
- Assurer la liaison avec les clients, les destinataires, les compagnies aériennes, les courtiers, les agents et toutes les autres parties concernées.
- Répondre aux appels dirigés vers le service à la clientèle.
- Fournir un excellent service à la clientèle aux clients internes et externes.
- Planifier tous les types de solutions logistiques en tenant compte de toutes les exigences. Faire le tri au besoin.
- Saisie de toutes les attentes du client dans le fichier de commande.
- Saisir des instructions claires et précises dans le fichier de commande.
- Aider les clients avec la paperasserie.
- Examiner la documentation pour s’assurer qu’elle est conforme aux exigences du pays de destination.
- Avertir les bureaux de destination pour les envois ayant des exigences particulières.
- Suivre les commandes et communiquer les mises à jour de l’état aux clients.
- Résoudre les problèmes d’expédition à la satisfaction de nos clients.
- Fournir de l’aide aux collègues, y compris le soutien aux spécialistes (EPL, TCS, DTP, CGT, CT etc.).
- Tout le monde est responsable du suivi des travaux en direct, même si ce n’est pas votre commande.
- Capacité de manipuler des marchandises dangereuses sans restrictions.
- Aider à la formation des nouveaux employés.
- Agir en tant que copain pour les nouveaux collègues.
- Accompagner et assister les BDM lors de leurs rencontres avec les clients actuels et potentiels.
- apacité de fournir de l’aide au gestionnaire de l’exploitation de la station dans le cadre d’affectations de base qui pourraient comprendre, sans toutefois s’y limiter, des vérifications de stock, des verifications hebdomadaires d’AQ, des vérifications de la température, etc.
- Faisant preuve de souplesse dans l’horaire de travail, World Courier est une entreprise qui fonctionne 24 heures sur 24 et exigera donc des heures supplémentaires ainsi que de travailler les jours fériés et les quarts de fin de semaine, au besoin
Formation supplémentaire:
- Formation supplémentaire sur les systèmes.
- Formation supplémentaire sur l’emballage.
- Compétences en service à la clientèle, y compris l’étiquette nécessaire pour répondre au téléphone et aux courriels.
- Formation sur les marchandises dangereuses de classe 6 et la glace sèche.
- Pour les promotions, une formation supplémentaire est fournie par le groupe de formation = Oui.
Job Summary:
Logistics Specialist is instrumental in planning and executing logistics solutions for highly sensitive products worldwide, 24 hours a day. Due to the delicate nature of our shipments, each one requires a tailor made solution, planned in partnership with our clients.Employees are empowered to devise their own unique plan of action on a shipment by shipment basis and to set these plans in motion no matter how complex in scope.
- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_
- Act as the main points of contact for the target customer segments.
- Complex problem resolution, shipment and non-ship
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Saint-Laurent, Canada AmerisourceBergen Full time**What you will be doing**: **Résumé général**: Planifier et exécuter des solutions logistiques pour nos clients et autres bureaux. Cela comprend le traitement des appels de service à la clientèle, l’exécution des commandes des clients, le traitement des importations et des exportations, ainsi que le traitement des demandes provenant d’autres...
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Saint-Laurent, Canada AmerisourceBergen Full time- - What you will be doing exemption/accommodation._ - Depuis le 18 octobre 2021, AmerisourceBergen exige que tous les membres de l'équipe canadienne soient entièrement vaccinés et présentent une preuve du statut vaccinal complet au moment de l'embauche. Si vous ne pouvez pas recevoir le vaccin COVID-19 en raison d'un handicap/raison médicale ou d'une...
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Coordonnateur Aux Projets
6 days ago
Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time**Coordonnateur Aux Projets (Logisitique)** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Coordonnateur aux projets **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour développer sa carrière en logistique. Responsabilités Sous la responsabilité du...
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Agent Douane
1 week ago
Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time**Agent Douane** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Douane **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner et procéder au dédouanement des expéditions de notre...
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Agent Transfrontalier
7 days ago
Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full timeAgent Transfrontalier Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un Agent Transfrontalier à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. **Responsabilités**: - Recevoir les bons de commande des clients et analyser...
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Logisticien / Logistics Specialist
1 week ago
Saint-Laurent, Canada AmerisourceBergen Full time- What you will be doing Why choose Innomar Strategies_ - _ “Remote-First” culture - flexible opportunities to work from home!_ - _ Competitive Total Rewards Package:_ - o Base salary + bonus programs_ - o RRSP matching_ - o Employee Share Purchase Plan_ - _ Flexible benefits program (in effect on day one), including:_ - o Healthcare Spending Account_ -...
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Agent Import Maritime
6 days ago
Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time**Agent Import Maritime** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Import Maritime **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités du départment d’import...
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Position Logisticien
1 week ago
Saint-Laurent, Canada AmerisourceBergen Full time- What you will be doing Why choose Innomar Strategies_ - _ “Remote-First” culture - flexible opportunities to work from home!_ - _ Competitive Total Rewards Package:_ - o Base salary + bonus programs_ - o RRSP matching_ - o Employee Share Purchase Plan_ - _ Flexible benefits program (in effect on day one), including:_ - o Healthcare Spending Account_ -...
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Agent Export Aérien
4 days ago
Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time**Agent Export Aérien**Temps Plein Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Export Aérien pour **à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités d’export aérien pour permettre un service à la...
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Specialist, Logistics
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada XPO Logistics Full time**Solutions driven success.** XPO is a top ten global provider of transportation services, with a highly integrated network of people, technology and physical assets. At XPO Logistics, we look for employees who like a challenge and can communicate effectively in all situations. We want to leverage your skills and years of experience to drive positive...
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Specialist, Logistics
1 day ago
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Coordonnateur logistique
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...
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Consultant Douane/customs Consultant
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Ceva Logistics Full timeCEVA Logistics est l'une des principales entreprises de logistique au niveau mondial, avec plus de 1 500 installations dans plus de 170 pays, offrant une gamme complète de services de logistique contractuelle, d'expédition de fret, de transport et de gestion de la distribution. Elle offre un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des conseils...
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Spécialiste Logistique
6 days ago
Saint-Georges, Canada Progi Full time**Spécialiste logistique** **Progi** **JOB DETAILS** **Location**:Trois-Rivières,QC **Address**:500 rue Saint-Georges **Number of positions available**:1 **Job status**:Permanent ,Telecommuting **Work schedule**:Full time **Work shift**:Day **Starting date**: As soon as possible **DESCRIPTION** Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un...
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Coordonnateur Logistique
1 day ago
Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time**Voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous ! **WestGroupe offres**: - Opportunités de développement professionnel - Congés...
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Saint-Laurent, Canada Nutra Strategic Solutions Inc. Full time**Job Title: Logistics Support and Documentation Clerk** **Company Overview**: We are a fast-growing company looking for a **dependable and detail-oriented** individual to support our administrative and logistics needs. If you have a strong work ethic, are comfortable with routine tasks, and excel at documentation, this position could be a great fit for...
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Export Specialist
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Saint-Laurent, Canada Nature's Touch Inc. Full time**Company Overview**: Nature's Touch is a global leader in the frozen fruits industry, supplying the retail and industrial sectors in North America, Australia, Taiwan, and Japan. We provide a full range of products and support multiple private-label programs in addition to our brands. We are also one of the largest buyers of fruit globally each year and...
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Coordonnateur logistique
3 weeks ago
montréal (saint laurent), Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...
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Coordonnateur logistique
3 weeks ago
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Spécialiste en Planification Logistique
6 days ago
Saint-Valérien-de-Milton, Canada Tenco inc. - Groupe Alamo Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un.e Spécialiste en Planification Logistique pour rejoindre notre équipe à Tenco inc. - Groupe Alamo !En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la planification et de la coordination des flux logistiques, y compris l'achat, la gestion et l'allocation des châssis nécessaires à...