Secrétaire-réceptionniste (Temps Partiel)

4 weeks ago


Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

_Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés, croisières et voyages individuels personnalisables sont en constante évolution et présentent des valeurs sûres et des particularités qui sortent des sentiers battus. Ceux-ci plaisent d’ailleurs aux voyageurs, soucieux de profiter pleinement de leur destination._

**Poste **: **Secrétaire-réceptionniste**
**Supérieur immédiat** : Responsable expérience client/service à la clientèle
**Horaire de travail** : temps partiel
**Salaire **: à discuter
**Date d’entrée en poste **:dès que possible

Tu recherches un environnement jeune, dynamique et en constant mouvement ? Tu es la personne que nous recherchons Nous avons besoin de toi pour représenter l’image GVQ à la réception et offrir une expérience client hors du commun. Ce poste clé au sein de l’organisation est le premier contact avec notre clientèle et il te permettra de travailler en collaboration avec tous les départements.

**Principales responsabilités**:

- Répondre au téléphone de façon courtoise et acheminer les appels avec brio ;
- Accueillir les clients et les fournisseurs avec professionnalisme et plaisir ;
- Faire la confirmation de rendez-vous ;
- Faire de la numérisation de documents ;
- Prendre les commandes de matériels et fournitures de bureau ;
- Effectuer le traitement des courriels de la boite générale ;
- Traiter le courrier reçu et à expédier ;
- Maintenir la propreté et le rangement de la réception ;
- Collaborer avec les agents techniques en exécutant certaines tâches ;
- Réaliser des tâches administratives de base et autres tâches connexes.

**Expérience**:

- Expérience au niveau du service à la clientèle (1 an) ;
- Expérience comme réceptionniste (un atout) ;
- Expérience en secrétariat (un atout) ;
**Formation académique et qualifications**:

- DEP dans un domaine lié à la bureautique ou autres formations pertinentes ;
- Maîtrise du français (obligatoire) et de l’anglais (fonctionnelle) ;
- Maîtrise des logiciels de Microsoft.

**Compétences et aptitudes**:

- À l’aise avec l'utilisation d'un système téléphonique ;
- Gestion du stress ;
- Bon communicateur;
- Ponctualité ;
- Bonne connaissance de l’informatique ;
- Excellent service à la clientèle ;
- Sens des priorités.

**Ce que nous offrons**:
GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels:

- Bureaux à proximité des transports en commun;
- Équipe de travail conviviale et dynamique

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 14 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise

Horaires de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    **Vous êtes à la recherche d’un emploi où on peut faire une différence dans la vie des gens, où les valeurs fondamentales sont basées sur le travail d’équipe, le respect et l’entraide. ProAssist est une entreprise bien établie dans le domaine de la santé où vous trouverez une sécurité d’emploi, de la formation continue et une possibilité...


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    _**Vous souhaitez bâtir une carrière en lien étroit avec la clientèle âgée et êtes une personne minutieuse avec un bons sens de l’organisation?** **Vous occupez de divers projets en même temps représente un bon défi pour vous?**_ Groupe Château Bellevue est à la recherche d’un(e) secrétaire-réceptionniste qui saura mettre de la bonne...


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    7 days ago


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    **Le Home2 Suites by Hilton Québec souhaite accueillir une personne dynamique et débrouillarde** pour occuper l'un de nos postes de réceptionniste!** **C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au monde, Hilton....


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