Représentant Services Financiers Investissement

6 days ago

SainteFoy, Canada Banque Nationale du Canada Full time

**Lieu de travail **:Sainte-Foy, Québec

**Présence **:Hybride

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps plein

**Nombre d'heures**:37.5
- Tu es passionné par les relations clients ?
- Tu es animé par le défi de jouer un rôle clé dans le soutien administratif et tu as l’intérêt de participer au développement des affaires auprès de la clientèle des planificateurs financiers ?
- Tu as le goût de te développer et de joindre une nouvelle équipe qui évoluera dans un environnement en changement continu, afin de livrer l’expérience client attendue ?

Alors ce rôle est pour toi

Au sein de cette équipe ayant à cœur de créer un impact positif auprès de ses clients, ton mandat principal sera de soutenir les planificateurs financiers (PF) dans l’ensemble des activités administratives en investissement. Également, tes talents en développement des affaires permettront d’épauler le planificateur financier à saisir les opportunités d'affaires et assurer la rétention de sa clientèle. Tu seras basé en succursale pour desservir tes partenaires à distance.

Ce poste relève du Directeur planificateur financier.

Tes principaux défis:

- Optimiser les interventions auprès des clients des PF concernant les aspects techniques, administratifs et opérationnels en lien avec les transactions en investissement ; telles que la prise en charges des échéances, les corrections, les transferts inter-filiales / inter-institutions et le support direct au client (répondre aux questions)
- Favoriser une approche conseil en détectant des opportunités, et en référant le client au bon spécialiste. Proposer des solutions transactionnelles en investissement lors d’analyse de dossier ou de discussions avec le client.
- Effectuer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients afin d’assurer une exécution efficace des activités ayant un impact important sur la fidélisation des clients et la rentabilité de la Banque
- Discuter, de façon autonome avec les clients et autres secteurs, pour résoudre les problèmes rencontrés au niveau de la satisfaction de la clientèle, selon les limites définies
- Supporter les planificateurs financiers dans l’analyse de données et la résolution des dossiers complexes nécessitant une connaissance approfondie des normes, des activités, des outils et des produits et services et processus.
- Assurer le respect des processus utilisés ainsi que la mise en place de toutes nouveautés en regard des politiques et normes établies en lien avec l’exécution de son travail
- Effectuer diverses recherches et analyses et apporter les correctifs nécessaires afin d’assurer une exécution efficace des transactions
- Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur Particuliers et Entreprises

Compétences requises:

- Diplôme d'études secondaires et 3 années d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales et 1 année d'expérience pertinente
- Titre de représentant en épargne collective (REC), ou l’obtention dans les 3 mois suivants l’embauche.
- Expérience en service à la clientèle et en développement des affaires
- Expérience en support administratif et dans le traitement des produits de placement, financement et transactionnel
- Expérience auprès d’une équipe de la force de vente, souhaitable
- Intérêt à faire du développement des affaires
- Excellentes habiletés relationnelles et esprit d’équipe
- Capacité de s’adapter à des situations variées
- Connaissance de base en investissement
- Maîtrise des outils informatiques et aisance à naviguer avec les outils numériques
- Capacité de gérer plusieurs demandes en même temps en assurant une rigueur

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existo

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    4 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Global Sécurité Alarme Full time

    **VOUS ÊTES PASSIONNÉ DE LA VENTE ?** **NOUS VOUS OFFRONS UNE OPPORTUNITÉ CARRIÈRE AVEC UN POTENTIEL ILLIMITÉ !** - Produits et services essentiels pour toute la population - **Travaillez selon un horaire flexible en fonction de vos disponibilités**: - Gagnez des revenus non plafonnés selon vos résultats **Global Sécurité** vise l’excellence...

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    3 days ago

    Sainte-Foy, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

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    7 months ago

    Sainte-Foy, Canada CIBC Full time

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    7 months ago

    Sainte-Foy, Canada CIBC Full time

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  • Représentant(E) Des Ventes

    1 month ago

    Sainte-Thérèse, QC, Canada Toitex inc. Full time

    Rejoignez l'équipe dynamique de Toitex en tant que Représentant des Ventes ! Vous êtes passionné par l'industrie de la réfection de toiture et vous avez le talent de convaincre et de conseiller? Rejoignez-nous chez Toitex, une entreprise reconnue pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client. Pourquoi choisir Toitex? Chez Toitex,...

  • Financial Services Representative Supporting Our Fp

    6 days ago

    Sainte-Foy, Canada National Bank of Canada Full time

    **Primary Locations**:Sainte-Foy, Quebec**: **Attendance**:Hybrid**: **Employee Status**:Regular**: **Schedule**:Full-time**: - Do you truly care about client relationships? - Are you motivated by the challenge of playing a key administrative support role and interested in participating in business development with financial planners' clients? - Are you...

  • Représentant Service à La Clientèle

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    Sainte-Foy, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 198197 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client/ Ste-Foy/ Permanent/ Temps-partiel 15h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un...

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    2 months ago

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    3 days ago

    Sainte-Foy, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail**: Sainte-Foy, Québec **Présence**: Sur lieu de travail **Statut**: - Permanent **Horaire**: - Temps plein Une carrière de conseiller en succursale à la Banque Nationale de Ste-Foy, c’est entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et la...