Service à La Clientèle

1 month ago

Ottawa, Canada TD Bank Full time

391363BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**

**Nous embuchons pour des rôles bilingue (francais/anglais) pour service à la clientèle MBNA**
Date de début prévue pour 6 février

**Votre rôle**
Vous êtes la voix de la TD et votre rôle consistera à:
**Penser comme un client** en offrant les produits, services et solutions qui conviennent aux besoins uniques des clients et en résolvant les problèmes au premier point de contact; offrir des expériences légendaires et des conseils judicieux.

**Agir en propriétaire responsable** en prenant part à une culture engagée qui met l’accent sur l’atteinte des résultats d’affaires et la contribution aux collectivités.

**Exécuter avec rapidité et efficacité** en arrivant au travail à l’heure prévue et en répondant aux besoins de vos clients tout en protégeant la TD contre les risques.

**Innover pour atteindre** nos buts en écoutant, en posant des questions et en trouvant des façons de simplifier notre façon de travailler; résoudre les problèmes efficacement du premier coup.

**Favoriser votre propre perfectionnement et celui **de vos collègues en prônant la diversité et en respectant les membres de votre équipe; faire part de ce qui fonctionne et se soutenir mutuellement pour répondre à plus de besoins des clients et atteindre les objectifs professionnels personnels au sein de la TD.

**Description du poste (Job Description)**

**Qualités requises**

Vous avez à cœur de comprendre les besoins de nos clients en vue de donner les bons conseils et les bonnes solutions et, ainsi, offrir une expérience client légendaire à chaque interaction.

Vous carburez aux défis et êtes capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois, en trouvant les renseignements pertinents rapidement pour appuyer la prise de décisions et la bonne résolution de problèmes.

Vous êtes fiable et tirez une fierté dans l’acquisition de connaissances et de compétences qui vous permet de produire constamment d’excellents résultats.

Vous faites preuve de souplesse et excellez dans un environnement changeant. Vous affichez toujours une attitude positive qui démontre de la résilience et la volonté de faire les choses différemment.

Vous aimez travailler au sein d’une équipe diversifiée et appréciez la valeur des opinions qui diffèrent de la vôtre

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- **Qualités requises**
**Vous avez à cœur de comprendre** les besoins de nos clients en vue de donner les bons conseils et les bonnes solutions et, ainsi, offrir une expérience au client légendaire à chaque interaction.

**Vous aimez des bons défis **Dans ce rôle, vous ferez preuve de résilience et aurez la passion d'offrir nos produits à nos clients sur chaque appel. Vous pouvez efficacement effectuer plusieurs tâches à la fois et rechercher rapidement des informations applicable pour soutenir la prise de décision et la résolution efficace des problèmes. Vous pouvez prendre des informations complexes et les communiquer de manière claire et facile à comprendre.

**Vous êtes fiable et tirez une fierté** dans l’acquisition de connaissances et de compétences qui vous permet de produire constamment d’excellents résultats.

**Vous faites preuve de souplesse et excellez** dans un environnement changeant. Vous affichez toujours une attitude positive qui démontre de la résilience et la volonté de faire les choses différemment.

**Vous aimez travailler **au sein d’une équipe diversifiée et appréciez la valeur des opinions qui diffèrent de la vôtre.

**Exigences d'expérience et d'éducation**:

- Diplôme d’études secondaires
- Diplôme Premier cycle universitaire et/ou 1+ années d'expérience pertinente

**Renseignements supplémentaires**

**Notre offre**

Dans notre équipe de centre de contact:

- Après avoir terminé notre programme de formation et reçu du soutien par coaching, vous gagnerez en confiance et vous sentirez prêt à accomplir vos tâches avec succès.
- Vous évoluerez dans un environnement d’apprentissage continu ayant des cheminements de perfectionnement personnalisés, ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs et à bâtir une carrière stimulante à la TD.
- Vous excellerez dans un milieu où la diversité et l’inclusion sont des valeurs fondamentales, et dans lequel vous pourrez être totalement vous-même et célébrer la diversité au travail et dans nos collectivités.
- Vous aurez droit à un salaire concurrentiel, à une rémunération au rendement, à des programmes de récompenses et de reconnaissance et à un régime d’avantages sociaux, des éléments qui contribuent au bon mieux-être financier, mental et physique de nos collègues.**Vous pourriez être éligible pour un bonus de connexion de 1250$**

**Votre

  • Conseiller.ère Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER.ÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324-3361 **Secteur**: La Cité des affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    7 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2223-3360 **Secteur **: La Cité des affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:28,56$...

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0708 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:27,81 $ à 32,24...

  • Préposé.e à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $ **Tranche salariale**: « E...

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-1111 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à...

  • Préposé à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-0655 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Préposé.e à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0818 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1264900 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1256259 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1256260 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1262838 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1242627 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Service à La Clientèle, Agent

    1 month ago

    Ottawa, Canada ASEQ | Studentcare Full time

    L'ASEQ est l'administrateur et le fournisseur de régimes collectifs de soins de santé et dentaires pour étudiants le plus important au Canada, représentant plus de 1 000 000 de membres à travers six provinces. **TÂCHES PRINCIPALES**: - Traiter les demandes de nos membres de façon positive et enthousiaste; - Prendre la responsabilité de résoudre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle SPA

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada MEDISENS Full time

    La Clinique de médicaux esthétique MEDISENS situé à Lafontaine à Saint Jérôme, est à la recherche d’une réceptionniste responsable du service à la clientèle. Nous sommes une belle petite équipe positive. Nous offrons des soins d’esthétique avancées, classique, laser, remodelage corporel. Le travail est varié et demande les qualités...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Ottawa, Canada CDH DISTRIBUTION INC. Full time

    Nous sommes une entreprise de distribution et de produit d'ébénisterie bien établie dans la région des Laurentides Nous sommes présentement à la recherche d'un nouveau membre pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle - Connaissance de simple comptable (un atout) - Maitrise de la suite microsoft office - Répondre au téléphone et...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Materio Full time

    **NOTRE OFFRE** - Assurances dentaires - Salaire compétitif - Emploi permanent, temps partiel - Conciliation travail famille - Rabais employé - Formation à l'interne - Évènements corporatifs payés par l'employeur - Stationnement privé sur place - Possibilité d'avancement - Gestionnaires à l'écoute des employés - Super équipe de travail ! **TA...