Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

2 months ago

Sherbrooke, Canada Bureau en Gros Sherbrooke Full time

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans dans un poste de leadership ou de supervi

  • Responsable Centre de Copie

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Hamste Mégaburo Full time

    Responsable du centre d'impression **Hamster Mégaburo** Détails de l'offre **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:2373, King Ouest **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible Description Vous êtes à...

  • Commis Centre D'impression

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Hamster Mégaburo Full time

    Détails de l'offre **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:2373, King Ouest **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour, Soir, Fin de semaine **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible Description Un bel horaire, assurance avec télémédecine,...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction. Faites partie de l'équation! NOTRE VISION Inspirer le plaisir d'apprendre, de se...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!NOTRE VISIONInspirer le plaisir d'apprendre, de se...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!NOTRE VISIONInspirer le plaisir d'apprendre, de se...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    2 days ago

    Sherbrooke, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!NOTRE VISION Inspirer le plaisir d'apprendre, de se...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!NOTRE VISIONInspirer le plaisir d'apprendre, de se...

  • Agent de planification, de programmation et de recherche

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent de planification, de programmation et de recherche Direction : Direction de la coordination de la mission universitaire (DCMU) Ville de l'emploi : Sherbrooke et environs Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel...

  • Agent de planification, de programmation et de recherche

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent de planification, de programmation et de recherche Direction : Direction de la coordination de la mission universitaire (DCMU) Ville de l'emploi : Sherbrooke et environs Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel...

  • Conseiller en gestion des ressources humaines

    2 weeks ago

    sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Être au cœur de l'accompagnement en gestion des ressources humaines d'une grande institution et mettre à profit votre expertise en services-conseils vous stimule? Rejoignez notre équipe au centre de l'action!Votre quotidien Accompagner et conseiller les gestionnaires des facultés et services, et le

  • Agente ou Agent de Bureau en Centre de Services

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de bureau en centre de services** - **Direction générale **:Direction générale de l’Estrie (DGE) - **Direction **:Direction de l’exploitation - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi **:Occasionnel - **Lieu de travail **:125, chemin Georges-Vallières, Sherbrooke - **Télétravail **:Possibilité de...

  • Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche | Relations médias

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche | Relations médias Direction : Présidence-direction générale (PDG) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke Nombre de jours : Type de poste : Personnel non syndiqué...

  • ConseillÈre ou Conseiller Pédagogique

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Centre de services scolaire des Hauts-Cantons Full time

    **Un(e) enseignant(e), un(e) conseiller(ère) pédagogique ou un(e) professionnel(le), par exemple orthophoniste** Les centres de services scolaires francophones de l’Estrie sont à la recherche d’un(e) enseignant(e) ou d’un(e) conseiller(ère) pédagogique pour joindre l’équipe des Services régionaux de soutien et d’expertise de l’Estrie....

  • Conseiller en transfert des connaissances et des technologies

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    L'Université de Sherbrooke sollicite des candidatures afin de pourvoir à deux remplacement comme conseillère ou conseiller en transfert des connaissances et des technologies rattaché au Service d'appui à la recherche, à l'innovation et à la création. Il s'agit d'un emploi temporaire à temps complet, 35 heures par semaine. Durée : 12 mois, avec...

  • Conseiller en transfert des connaissances et des technologies

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    L'Université de Sherbrooke sollicite des candidatures afin de pourvoir à deux remplacement comme conseillère ou conseiller en transfert des connaissances et des technologies rattaché au Service d'appui à la recherche, à l'innovation et à la création. Il s'agit d'un emploi temporaire à temps complet, 35 heures par semaine. Durée : 12 mois, avec...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    3 days ago

    sherbrooke, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!NOTRE VISIONInspirer le plaisir...

  • Conseiller ou conseillère pédagogique

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère pédagogique pour combler deux postes en remplacement pour un an au Centre de formation professionnelle 24-Juin, Pavillon central - secteur de la construction.Faites partie de l'équation!NOTRE VISIONInspirer le plaisir...

  • Conseiller en gestion des ressources humaines

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Être au cœur de l'accompagnement en gestion des ressources humaines d'une grande institution et mettre à profit votre expertise en services-conseils vous stimule? Rejoignez notre équipe au centre de l'action!Votre quotidien Accompagner et conseiller les gestionnaires des facultés et services, et le personnel en matière de gestion des ressources...

  • Conseiller en gestion des ressources humaines

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Être au cœur de l'accompagnement en gestion des ressources humaines d'une grande institution et mettre à profit votre expertise en services-conseils vous stimule? Rejoignez notre équipe au centre de l'action!Votre quotidien Accompagner et conseiller les gestionnaires des facultés et services, et le personnel en matière de gestion des ressources...