Représentant Au Soutien Technique

1 month ago

Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

**Représentant au soutien technique mécanique/avionique (Mirabel,QC)**
- 317167

** An english description will follow **
- Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur la Lune et nous avons mis en marché des systèmes de rotors basculants évolués. Aujourd’hui, nous façonnons l’avenir de la mobilité sur demande. Les employés de Bell sont fiers de travailler pour une entreprise emblématique, regroupant de grands talents, qui produit en peu de temps des appareils à décollage vertical novateurs et recherchés._

À titre de représentant au soutien technique, vous ferez partie d’une équipe hautement efficace et expérimentée qui assure le support technique aux clients et aux opérateurs de produits Bell à travers le monde.

**Sommaire des responsabilités**
- Utiliser son expertise technique et commerciale afin d’assurer à notre clientèle un service après livraison de classe mondiale en faisant preuve de souplesse dans son horaire et dans ses disponibilités.
- Recevoir, interpréter ou transférer les appels entrants des clients et les demandes par courriel. Utiliser des programmes informatiques, des publications techniques et des outils de support produit pour aider les clients avec des demandes techniques.
- Suivre les procédures d'exploitation du département pour fournir un support client de première ligne pour chaque client.
- Travailler quotidiennement avec plusieurs départements au sein de Bell pour s'assurer que le client reçoive toujours le meilleur service.
- Développer des descriptions de tâches de maintenance reliées à l’inspection, à l’entretien, au dépannage, à la réparation et à la révision nos hélicoptères selon des normes de pointe de l’industrie.
- Traiter de nombreux courriels électroniques provenant des clients en utilisant ses compétences de lecture et de rédaction.
- Représenter Bell Textron Canada Ltée lors de conférences et d’autres évènements spéciaux.
- Créer et maintenir de bonnes relations d’affaires avec tous nos clients internes et externes.

**Exigences du poste**
- Diplôme d'études collégiale aéronautique.
- Licence de technicien d'entretien d'aéronefs avec qualification M ou licence d'entretien d'aéronefs en avionique (E)
- Expérience sur le terrain et-ou dans les opérations d’hélicoptères est requise.
- Habiletés avancées en dépannage de systèmes complexes.
- Connaissance pratique des agences d'aviation domestiques et / ou internationales.
- Habileté à interpréter les dessins de conception d'ingénierie et les spécifications.
- Connaissance fonctionnelle de MS Windows et MS Office, ainsi que d'avoir les aptitudes à apprendre d'autres logiciels.
- Être fluide en anglais autant écrit que parlé. La maîtrise du français est un atout.
- Connaissance d'une autre langue est un atout.
- Esprit d’équipe fort et capacité à maintenir des excellentes relations.
- Disponible à voyager à l’extérieur du pays environ 5% du temps.

**Toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente pourra être considérée.**

**Avantages de travailler chez Bell Textron**
- Programme d’assurance collective et régime d’épargne retraite
- Moyenne de 13 jours fériés/mobiles
- Possibilité de cumuler le temps supplémentaire en temps compensé jusqu’à concurrence de 40h par année
- Politique d’horaire flexible, télétravail offert pour plusieurs postes
- Programme d’aide à l’éducation pour les employés
- Programme de remboursement pour les frais de conditionnement physique
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Ne ratez pas votre chance de vous joindre à un milieu diversifié et inclusif qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant que membre de notre effectif mondial, vous collaborerez avec des équipes dévouées et enthousiastes, dont les différences d’expériences, d’antécédents et d’idées et une solide passion pour nos produits nous permettent d’aller au-delà du vol._
- Bell Textron Canada Ltée adhère aux principes d’équité en matière d’emploi._

** English **
- We are pioneers. We were the first to break the sound barrier and design the first functional jetpack. We were aboard NASA’s first lunar mission and brought advanced tiltrotor systems to market. Today, we are defining the future of on-demand mobility. At Bell, we are proud to be an iconic company with superb talent, rapidly creating novel and coveted vertical lift experiences._

**You will be part of a highly efficient and experienced team providing technical support to Bell product customers and operators around the world.**

**Summary of job description**
- Offer his/her extensive technical and business expertise to provide customers with world-class after-delivery support by working on a flexible sc

  • Représentant.e Au Soutien Technique en Avionique

    1 month ago

    Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

    **Représentant.e au soutien technique en avionique/ Avionics Product Support Expert (Mirabel, QC)** - 311579 ** An english description will follow ** - Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur...

  • Représentant.e au Soutien Technique Avionique/Mécanicien TEA

    1 week ago

    Mirabel, QC, Canada Cessna Aircraft Company Full time

    e au Soutien Technique Avionique/Mécanicien TEA / Product Support Expert Avionic/ Mechanical AME (Mirabel) (322396) e au Soutien Technique Avionique/Mécanicien TEA / Product Support Expert Avionic/ Mechanical AME (Mirabel) ( Job Number: Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur la Lune et nous avons mis en marché des systèmes de...

  • Représentant.e au Soutien Technique Avionique/Mécanicien TEA

    1 week ago

    Mirabel, QC, Canada Cessna Aircraft Company Full time

    Job Description - Représentant.e au Soutien Technique Avionique/Mécanicien TEA / Product Support Expert Avionic/ Mechanical AME (Mirabel) (322396) Représentant.e au Soutien Technique Avionique/Mécanicien TEA / Product Support Expert Avionic/ Mechanical AME (Mirabel) ( Job Number: 322396 ) Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à...

  • Représentant Technique, Aéronautique

    1 month ago

    Mirabel, Canada Liebherr-Canada Ltd. Full time

    Liebherrr-Aerospace SAS fait partie du groupe Liebherr international qui emploie plus de 50,000 personnes à travers le monde. La division aéronautique et transport est une chef de file mondiale pour la conception et la fabrication de systèmes de gestion de l'air pour trains et avison, de train d'atterrissage et de systèmes de contrôle pour avions et...

  • Spécialiste en automatisation

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada BID Group Technologies LTD Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...

  • Spécialiste en automatisation – soutien technique

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada BID Group Technologies Ltd Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...

  • Spécialiste en automatisation – soutien technique

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada BID Group Technologies Ltd Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes?En tant que spécialiste, tu seras amené à...

  • Superviseur(E) Technique

    1 month ago

    Mirabel, Canada Métaux Absolus Inc. Full time

    Chez Métaux Absolus, nous sommes spécialisés dans la manufacture et la distribution de métaux, bruts et transformés. Nous offrons un service clé en main pour tous les types de projets. Notre clientèle s'étend dans plusieurs domaines tel que la construction, la maintenance industrielle et l'industrie manufacturière. Nous sommes présentement à la...

  • Superviseur(E) Technique

    1 month ago

    Mirabel, Canada Métaux Absolus Inc. Full time

    Chez Métaux Absolus, nous sommes spécialisés dans la manufacture et la distribution de métaux, bruts et transformés. Nous offrons un service clé en main pour tous les types de projets. Notre clientèle s'étend dans plusieurs domaines tel que la construction, la maintenance industrielle et l'industrie manufacturière. Nous sommes présentement à la...

  • Rédacteur Technique

    4 weeks ago

    Mirabel, Canada L3Harris Technologies Full time

    L3Harris MAS, une filiale de L3Harris technologies Inc., est une entreprise agile et innovatrice de technologies aérospatiales et de défense. Nos 1000 employé.es fournissent des solutions complètes de modernisation pour aéronefs militaires et commerciaux, incluant mises à jour structurales et de l'avionique, la réparation et révision des composants,...

  • Représentant Avionique Du Service Du Cf-18

    1 week ago

    Mirabel, Canada CAE Full time

    **À propos de ce rôle** **Le rôle que nous vous proposons**: En tant que Représentant du Service sur le terrain (FSR) pour le CF-18 au Quartier général de la Défense nationale (QGDN) à Gatineau, vous aurez l’opportunité de contribuer au succès continu des opérations du CF-18. **Êtes-vous prêt à**: - Fournir des conseils techniques à la...

  • Adjointe administrative technique

    7 days ago

    Mirabel, Canada Randstad Canada Full time

    Détiens-tu de l'expérience en soutien administratif? Es-tu du type dégourdi qui désire apprendre et être payé pendant ta formation? Si tu es de nature curieuse, organisé et que tu as de l'aisance avec les outils de la suite Office, lis ce qui suit, nous avons une superbe opportunité pour toi!Notre partenaire, un leader dans le domaine des assurances,...

  • Spécialiste en automatisation

    3 weeks ago

    Mirabel, QC, J0N, Deux-Montagnes, Canada BID Group Technologies LTD Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...

  • Contrôleur à la documentation technique

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada Excel personnel inc. Full time

    Notre client, une entreprise de l’industrie aérospatiale recherche un contrôleur à la documentation technique pour un mandat de 6 mois. Lieu de travail Mirabel Horaire du lundi au vendredi de 6h à 15h en présentiel 100% Salaire 21,31$ Responsabilités : Mener des audits quotidiens des registres techniques, des cartes de travail des données connexes...

  • Technicien·ne en soutien

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Amplisys Inc. Full time

    En partenariat avecAmplisys, une organisation aux grandes ambitions qui œuvre dans ledomaine des télécommunicationsdepuis maintenant quinze (15) ans, nous sommes actuellement à la recherche d’un·etechnicien·ne en soutienafin de compléter leur belle équipe située àMirabel. AvantagesDéfis à la tonneet possibilité d’évoluer au sein du...

  • Technicien Soutien Informatique

    1 month ago

    Mirabel, Canada CompuCom Systems, Inc. Full time

    Why CompuCom? (Overview): **Technicien Soutien informatique - Niveau II** **Location - Montreal, Quebec, Canada.** What We Need & What You'll Do (Responsibilities): **Tâches principales**: - Prise en charge des PC, ordinateurs portables, imprimantes, téléphones portables, tablettes, etc. - Fournit un encadrement technique et une formation aux...

  • Technicien·ne en soutien

    4 days ago

    Mirabel, Canada Amplisys Inc. Full time

    En partenariat avec Amplisys, une organisation aux grandes ambitions qui œuvre dans le domaine des télécommunications depuis maintenant quinze (15) ans, nous sommes actuellement à la recherche d’un·e technicien·ne en soutien afin de compléter leur belle équipe située à Mirabel.AvantagesDéfis à la tonne et possibilité d’évoluer au sein du...

  • Technicien·ne en soutien

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Amplisys Inc. Full time

    En partenariat avec Amplisys, une organisation aux grandes ambitions qui œuvre dans le domaine des télécommunications depuis maintenant quinze (15) ans, nous sommes actuellement à la recherche d’un·e technicien·ne en soutien afin de compléter leur belle équipe située à Mirabel.AvantagesDéfis à la tonne et possibilité d’évoluer au sein du...

  • Technicien·ne en soutien

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Amplisys Inc. Full time

    En partenariat avec Amplisys , une organisation aux grandes ambitions qui œuvre dans le domaine des télécommunications depuis maintenant quinze (15) ans, nous sommes actuellement à la recherche d’un·e technicien·ne en soutien afin de compléter leur belle équipe située à Mirabel . Avantages Défis à la tonne et possibilité d’évoluer au...

  • Technicien·ne en soutien

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Amplisys Inc. Full time

    En partenariat avec Amplisys, une organisation aux grandes ambitions qui œuvre dans le domaine des télécommunications depuis maintenant quinze (15) ans, nous sommes actuellement à la recherche d’un·e technicien·ne en soutien afin de compléter leur belle équipe située à Mirabel.AvantagesDéfis à la tonne et possibilité d’évoluer au sein du...