Agent(E) Service à La Clientèle Et Chargé(E) de

5 days ago


Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time

Horaire : 35h

Salaire : 19$/h

Le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme communautaire œuvrant principalement dans la lutte contre la pauvreté et en sécurité alimentaire, agrandit son équipe pour se permettre de mieux répondre aux besoins alimentaires du quartier et soutenir ses nombreux projets. Le CRACPP est ainsi à la recherche d’une personne pour rejoindre son équipe dynamique et solidaire en tant que **responsable du membrariat et des Opérations de quartier**.

**Mandat**

Relevant du coordonnateur des services aux membres (SAM), la personne titulaire de ce poste aura pour principales tâches d’assurer un processus d’adhésion convivial et respectueux aux membres résidents ainsi qu’une réponse rapide et adaptée aux demandes d’aide alimentaire. Elle devra également coordonner les services et les activités en lien avec les Opérations de quartier (projet de la rentrée scolaire et du temps des fêtes). Enfin, il est de sa responsabilité de faire connaître le CRACPP à une plus grande proportion de familles et de jeunes du quartier.

**Principales responsabilités**
- Assurer le processus d’adhésion des nouveaux membres;
- Répondre à toutes les demandes d’aide alimentaire, régulières ou urgentes, en collaboration avec l’équipe des services alimentaires ;
- Maintenir à jour une base de données du membrariat et de tous les documents relatifs à l’adhésion; Assurer la coordination des services et des activités destinées aux membres, dans le cadre des Opérations de quartier ;
- Améliorer au besoin les outils liés aux Opérations de quartier, notamment les outils de coordination et de suivi ;
- Susciter la participation des acteurs du quartier dans le projet et coordonner leurs apports respectifs ; Promouvoir les Opérations de quartier dans différents contextes afin de faire connaître le projet auprès de la population, des organismes et autres acteurs du quartier ;
- Contribuer aux demandes de financement et de commandites et à l’organisation des activités de levée de fonds ;
- Contribuer à adapter, bonifier et diversifier les services et les activités afin de mieux répondre aux besoins spécifiques des familles vulnérables, notamment dans le cadre des Opérations de quartier ;
- Multiplier les occasions d’informer les familles sur la nature de nos services et activités, notamment en assurant une présence soutenue sur le terrain;
- Sensibiliser et sonder les enfants et leurs parents sur les enjeux liés à l’insécurité alimentaire et au gaspillage ainsi que sur leur droit d’accéder à une alimentation saine et à faible coût.

**Profil recherché**
- Connaissance de la suite MS Office ;
- Connaissance du milieu communautaire un atout ;
- Connaissance des enjeux liés à la pauvreté ;
- Connaissances des enjeux liés à la sécurité alimentaire et à la lutte au gaspillage un atout;
- Formation (collégiale ou universitaire) ou expérience dans un domaine jugé pertinent ;
- Expérience dans la gestion de projet, un atout.
- Organisée, méthodique et rapidité d’exécution ;
- Organisé et méthodique ;
- Capacité à prendre des initiatives et autonome ;
- Bonne capacité d’adaptation ;
- Aisance à interagir avec une grande diversité de personnes ;
- Grand dynamisme et habiletés communicationnelles et relationnelles ;
- Esprit collectif et grande capacité à travailler en équipe;
- Attitude d’ouverture et d’empathie.

**Conditions**
- 35h par semaine, du lundi au jeudi
- 19$ de l’heure
- Politique de vacances et de congés avantageuse
- Ambiance de travail conviviale et dynamique

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada École de conduite Tecnic Montréal Centre Est Full time

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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada Halte 24-7 Full time

    La Halte 24-7 de Montréal RECRUTE Plonges dans l'univers COWORKING! Agent(e) Service à la clientèle / Réception & Expérience client [SOIRÉE] La Halte 24-7 de Montréal recrute actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle et à l'expérience client pour sa succursale située au 4284 rue de La Roche à Montréal. Poste temporaire à temps...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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