Agent(E) de Soutien Aux Utilisateurs

2 months ago

Longueuil, Canada L'Union des producteurs agricoles Full time

Agent(e) de soutien aux utilisateurs

**Direction des technologies de l’information**

**Pourquoi choisir l’UPA ? Pour s’offrir une expérience employée comprenant**:

- Une rémunération globale concurrentielle incluant un régime de retraite hybride (cotisations déterminées et prestations déterminées), un programme d’assurance collectives
- Des mesures facilitant la conciliation travail vie personnelle, une banque de congés divers
- Un programme de développement professionnel et de formation
- Des pratiques basées sur le bien-être (activités sociales, sportives, programme d’aide aux employés)

En plus de tout ça, nous t’offrons un poste permanent à temps plein **(35 heures par semaine)** avec **la possibilité de travaillé en mode hybride**. Nos bureaux sont situés sur la **Rive-Sud de Montréal**à environ **10 minutes du métro Longueuil**. N’hésitez plus et venez rejoindre notre équipe

**Votre quotidien**:
Relevant directeur exploitation et services TI, le titulaire du poste est responsable de la livraison des services de support technique, incluant l’installation et la mise à jour des postes de travail des clients du STI. Il coordonne certains types de requêtes et assure le respect des objectifs de livraison des services. Il traite les requêtes qui relèvent de sa compétence et est responsable du suivi et du contrôle de la qualité des interventions. Il collabore à l’identification des problèmes et participe à la mise en place des solutions permanentes. Il est responsable de maintenir l’inventaire des équipements et logiciels des clients du STI. Il conseille les clients en matière de besoins informatiques. Il exécute les tâches requises pour le fonctionnement sécuritaire et efficace des postes de travail. Il rédige et garde à jour des procédures et la documentation requise pour les utilisateurs et son secteur. Il participe à la recherche ainsi qu’à l’évaluation de nouveaux logiciels pour les postes de travail et fait les recommandations pertinentes.

**Votre profil**:

- Certificat universitaire en informatique et/ou expérience équivalente;
- Trois (3) années d’expérience dans un environnement Microsoft/Windows, dans un centre de soutien aux utilisateurs;
- Des réalisations concrètes en soutien technique aux utilisateurs;
- Excellentes connaissances de l'environnement Windows et Mac et les outils bureautiques de la suite Office;
- Connaissance de base de la gestion des réseaux, des protocoles réseaux et de la gestion des appels de service;
- Excellente connaissance du support matériel des ordinateurs et équipements réseau (hardware);
- Sens aigu du service à la clientèle;
- Capacité de gérer les urgences et les priorités;
- Bonne connaissance de l’anglais parlé;
- Disponible pour travailler à l’extérieur des heures d’affaires normales, sur un horaire variable;
- Disponible pour de courts déplacements occasionnels à l’intérieur du Québec.
- Une atmosphère de travail conviviale et une équipe de gens passionnés

**CLASSE SALARIALE : 5 (salaire d’entrée de la classe : 49 052$)**

Veuillez noter que le processus de sélection comprendra un (ou des) test(s) en complément de l’entrevue.
- Nous offrons des chances d’emploi égales à tous_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 26,95$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Garderie sur Place
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- Soutien technique: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC

  • Agent ou Agente de Formation

    2 months ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Agent ou Agente de Formation

    2 months ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Agent ou Agente de Formation

    2 months ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Agent ou Agente de Formation

    5 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Agent(E) de Formation

    1 month ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): - Longueuil-...

  • Agent(E) de Formation

    3 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent(e) de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): - Longueuil-...

  • Agent de Soutien Administratif F

    1 week ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de soutien administratif F Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire jusqu'au mois d'août 2024 Comme agent(-e) de soutien administratif, vous relèverez de la directrice adjointe - contrat et soutien aux ventes, dans le secteur assurance individuelle et services financiers. Comme agent(-e) de soutien...

  • Agent(e) de formation

    2 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent de formation - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent de formation au centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste permanent à temps complet de jour à Longueuil.Intègre une...

  • Agent(e) de formation

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Agent(e) de formation Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste : Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : ...

  • Agent(e) de formation

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Agent(e) de formation Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste : Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : ...

  • Architecte Infrastructure

    2 months ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Vous êtes intéressé(e) à la fonction d'architecte infrastructure ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)? Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous ! Nous recherchons un(e) architecte infrastructure pour combler un projet spécifique...

  • Architecte Infrastructure

    2 months ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Vous êtes intéressé(e) à la fonction d'architecte infrastructure ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)? Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous ! Nous recherchons un(e) architecte infrastructure pour combler un projet spécifique...

  • Agent(E) - Soutien Service Aux Entreprises

    2 months ago

    Longueuil, Canada Securo Vision Inc. Full time

    Chez Sécuro Vision, vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à nos membres. De plus, Sécuro Vision est un leader dans son domaine, et son succès repose sur des valeurs telles que l’innovation, la collaboration et l’intégrité. Vous désirez relever de...

  • Agent(E) - Soutien Service Aux Entreprises

    1 month ago

    Longueuil, Canada Securo Vision Inc. Full time

    Chez Sécuro Vision, vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à nos membres. De plus, Sécuro Vision est un leader dans son domaine, et son succès repose sur des valeurs telles que l’innovation, la collaboration et l’intégrité. Vous désirez relever de...

  • Agent de Soutien Administratif F

    1 week ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...

  • Agent(E) de Développement

    2 months ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources humaines, recherche un(e) agent(e) de développement en insertion professionnelle pour le personnel de soutien et professionnel pour combler un **projet particulier** à temps plein (35 heures par semaine) jusqu'au 30 **juin** 2024 avec possibilité de prolongation.** **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme agent(e) de...

  • Agent(e) de formation

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent de formation - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent de formation au centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste permanent à temps complet de jour à Longueuil.Intègre...

  • Agent(E) de Bureau

    3 days ago

    Longueuil, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **Description du poste** **Agent(e) de bureau** **Contexte** Le ministère de la Justice est à la recherche d'une agente ou d'un agent de bureau afin de contribuer à l'image et à réalisation de la mission du Ministère, soit de favoriser la confiance des citoyens et le respect des droits individuels et collectifs. La personne titulaire de l'emploi a...

  • Agent de Service Aux Partenaires

    3 days ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de service aux partenaires Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire de 1 an Comme agent(e) service aux partenaires, votre rôle consiste à soutenir techniquement le personnel administratif des MGA, les équipes de distribution et l’équipe du soutien à la vente dans le règlement des nouvelles demandes...

  • Agent ou agente de formation

    2 months ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-EstTitre d'emploi : Agent ou agente de formationLangues maîtrisées (oral et écrit) :Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacantStatut de l'emploi : Permanent- Temps completNombre de jours :Quart de travail : JourType de poste : Personnel syndiquéVille (à titre indicatif) : LongueuilTerritoire de...