Commis à L'accueil

3 weeks ago


Toronto, Canada Ministère du Procureur général Full time

L'Unité de l'établissement des dossiers et des décisions relatives au traitement recherche un commis à l'accueil pour soutenir le travail essentiel de protection des intérêts financiers et personnels des personnes vulnérables. Le titulaire de ce poste fournira une assistance administrative essentielle en examinant et en traitant les documents qui aident à déterminer l'autorité du Bureau du tuteur et curateur public (BTCP) à agir en tant que tuteur ou curateur financier. Le commis à l'accueil sera également chargé de mettre à jour des dossiers précis et de répondre aux demandes du public, jouant un rôle central dans la mission du BTCP qui consiste à soutenir les personnes incapables de prendre des décisions pour elles-mêmes.
**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la **Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le **Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au **Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- fournir un soutien administratif et de bureau au BTCP dans l'examen et le traitement des documents;
- évaluer la nature des demandes du public afin de déterminer la meilleure façon de les transmettre au BTCP;
- enregistrer la correspondance entrante;
- répondre aux demandes du public.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**:

- Compétences orales et écrites de niveau avancé en français. Votre niveau de compétence sera confirmé avant l'embauche.

**Compétences en matière d'analyse, de jugement et d'organisation**:

- Vous pouvez lire les certificats et les documents de demande de nature judiciaire pour déterminer si un dossier doit être ouvert.
- Vous pouvez examiner les nominations ou les certificats reçus pour vérifier leur validité.
- Vous avez le sens de l'organisation pour répondre aux normes de rendement.

**Compétences en matière de communication**:

- Vous avez des compétences en matière de communication pour répondre aux demandes du public et rechercher des renseignements supplémentaires auprès de parties internes et externes.
- Vous pouvez envoyer de la correspondance à des parties internes et externes.
- Vous pouvez consigner la correspondance entrante afin d'en assurer un suivi précis.

**Connaissances techniques**:

- Vous êtes capable d'interpréter et d'appliquer les politiques, procédures et législations pertinentes, comme la Loi de 1992 sur la prise de décisions au nom d'autrui et la Loi sur la santé mentale, afin de déterminer avec précision les circonstances dans lesquelles un dossier doit être ouvert et attribué.
- Vous êtes capable d'acquérir une connaissance de la terminologie relative au programme.

**Compétences informatiques**:
**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 bilingue (anglais et français) Permanent(s), 595 Bay St, Toronto, Région Toronto, Vérification de casier judiciaire

**Groupe de rémunération**:

- Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario- Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions
- **Horaire**:

- 3.7**Catégorie**:

- Services d'administration et de soutien**Date de publication**:

- le jeudi 17 octobre 2024**Note**:

- Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.

Les vérifications des antecedents du personnel requises, accompagnées de votre consentement écrit, seront envoyées au Bureau de la transition et de la sécurité (TSO), Direction des programmes relatifs au talent pour la FPO, à la Division du talent et du leadership pour évaluer les résultats. Si necessaire, le TSO, avec votre consentement écrit, demandera et obtiendra toute autre vérification des antécédents additionnels que vous n'auriez pas obtenue directement.

Un casier judiciaire pour une infraction au Code criminel ou une autre infraction fédérale ne signifie



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