Call Centre Agent
7 months ago
Education: Secondary (high) school graduation certificate
- Experience: Experience an asset
**Tasks**:
- Explain the type and cost of services offered
- Maintain records and statistics
- Perform general office duties
- Consult with clients after sale to provide ongoing support
- Communicate electronically and in person with computer users experiencing difficulties to determine and document problems experienced
- Consult user guides, technical manuals and other documents to research and implement solutions
- Provide advice and training to users in response to identified difficulties
- Collect, organize and maintain a problems and solutions log for use by other technical support analysts
- Provide business systems, network and Internet support to users in response to identified difficulties
**Computer and technology knowledge**:
- Internet
- MS Windows
- Word processing software
- MAC
- SharePoint
- Android
**Security and safety**:
- Criminal record check
**Personal suitability**:
- Client focus
- Efficient interpersonal skills
- Excellent oral communication
- Excellent written communication
- Organized
- Team player
- Judgement
**Screening questions**:
- Are you currently legally able to work in Canada?
- Do you have previous experience in this field of employment?
- What is your current level of study?
**Other benefits**:
- Free parking available
- Work Term: Permanent
- Work Language: Bilingual
- Hours: 35 hours per week
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Letter Carrier
4 months ago
Terrebonne, Canada Canada Post - Postes Canada Full timeJob Requisition Id: 176478 Business Function: Delivery Operations Primary City: Terrebonne Other Location(s): Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French essential Recruiter’s name: FATIMA BOUZIDI-IDRISSI Position Reports To: GUYLAINE PIERRE Canada Post is an exciting place to work! And you can be...
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Agent(E) Administrative
2 months ago
Terrebonne, Canada Centre Médical St-Charles Full timeLe Centre Médical St-Charles est à la recherche d'un(e) agent(e) administrative pour se joindre à notre équipe! Travailler dans notre clinique, c'est se dépasserpersonnellement parmi des gens dévoués et professionnels. Situé à Terrebonne, dans un coin paisible et sans traffic. La clinique est facilement accessible. **Horaire et conditions de...
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Agent(E) Administrative
2 months ago
Terrebonne, Canada Centre Médical St-Charles Full timeLe Centre Médical St-Charles est à la recherche d'un(e) agent(e) administrative pour se joindre à notre équipe! Travailler dans notre clinique, c'est se dépasserpersonnellement parmi des gens dévoués et professionnels. Situé à Terrebonne, dans un coin paisible et sans traffic. La clinique est facilement accessible. **Horaire et conditions de...
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Agent(E) Administrative
2 days ago
Terrebonne, Canada Centre Médical St-Charles Full timeLe Centre Médical St-Charles est à la recherche d'un(e) agent(e) administrative pour se joindre à notre équipe! Travailler dans notre clinique, c'est se dépasserpersonnellement parmi des gens dévoués et professionnels. Situé à Terrebonne, dans un coin paisible et sans traffic. La clinique est facilement accessible. **Horaire et conditions de...
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Terrebonne, Quebec, Canada Grenier Automobile Full timeLa société Grenier Automobile recherche un professionnel compétent pour occuper le poste d'Agent de Centre d'appels-SERVICE.PrésentationL'agent responsable sera chargé de prendre les rendez-vous pour le département du service, de confirmer ces rendez-vous, ainsi que de répondre aux appels entrants et sortants concernant ce même...
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Call Centre Agent
3 weeks ago
Terrebonne, Canada GCQ Canada Full timeEducation: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: Will train - or equivalent experience **Tasks**: - Access and process information - Answer inquiries and provide information to customers - Arrange for billing for services - Receive payments **Student status**: - Full time enrollment - Part time enrollment **Computer and technology...
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Call Centre Agent
7 days ago
Terrebonne, Canada GCQ Canada Full timeor equivalent experience **Business Equipment and Computer Applications**: - Database software **Specific Skills**: - Access and process information - Arrange for billing for services - Answer inquiries and provide information to customers **Personal Suitability**: - Effective interpersonal skills - Team player - Excellent oral communication - Client...
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Call Centre Agent
7 months ago
Terrebonne, Canada GCQ Canada Full timeEducation: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: Will train - or equivalent experience **Tasks**: - Access and process information - Answer inquiries and provide information to customers - Arrange for billing for services - Receive payments **Computer and technology knowledge**: - Database software **Personal suitability**: -...
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Call Centre Agent
5 days ago
Terrebonne, Canada GCQ Canada Full timeor equivalent experience **Tasks**: - Access and process information - Answer inquiries and provide information to customers - Arrange for billing for services - Receive payments **Student status**: - Full time enrollment - Part time enrollment **Computer and technology knowledge**: - Database software **Personal suitability**: - Punctuality - Client...
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Agent Centre D'appels- Ventes
3 weeks ago
Terrebonne, Canada Grenier Occasion Full timeVous désirez évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance qui vise la réussite professionnelle et personnelle de chaque employé? Grenier Automobile est à la recherche d'un(e) super agent(e) aux relances et à la prise de rendez-vous pour le département des ventes et du service après-vente! **L'avantage de travailler chez Grenier Automobile...
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Agent Centre D'appels-ventes
2 days ago
Terrebonne, Canada Grenier Automobile Full timeVous désirez évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance qui vise la réussite professionnelle et personnelle de chaque employé? Grenier Automobile est à la recherche d'un(e) super agent(e) TEMPS PLEIN pour le département des ventes de véhicules et qui adore parler au téléphone! Belle porte d'entrée pour évoluer à long terme au sein de...
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Agent de Sécurité à Terrebonne
8 months ago
Terrebonne, Canada CISC Full time**Offre d'emploi : Agent de Sécurité** **Centre Investigation et Sécurité Canada Inc** Centre Investigation et Sécurité Canada Inc est à la recherche d'un agent de sécurité dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Terrebonne. Si vous êtes passionné par la sécurité et avez les compétences nécessaires pour assurer un environnement...
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Agent/agente de Centre D'appel
7 months ago
Terrebonne, Canada Tecksoft Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout Tâches Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts Tenir des dossiers et des statistiques Exécuter des tâches générales de bureau Communiquer avec les clients...
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Financial Services Agent, Clientele
3 months ago
Terrebonne, Canada Desjardins Full timeAs a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of...
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Terrebonne, Canada Desjardins Full timeTemporary position indeterminate (On call). The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with...
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Réceptionniste Centre D’appels
7 months ago
Terrebonne, Canada Clinique Kristelle Mayrand Full timeAgente service client Raison d’être du poste: Sous la supervision de la Directrice, l’agent(e) au centre d’appel a pour fonction la gestion des appels entrants. L’agent(e) doit principalement gérer des demandes de rendez-vous, répondre aux questions de la clientèle et la conseiller sur divers soins et produits. L’agent peut également...
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Agent, Agente D'information Aux Citoyens
2 months ago
Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full timeDirection: - Direction des relations avec les citoyens et des communications - Groupe: - Col blanc - Numéro du concours: - BLA-2024-77 - Type de poste: - Régulier, temps plein - Nombre de postes: - 2 - Date de fermeture: - 18/11/2024 - Numéro de référence: - J1024-1109 **Travailler au Bureau des citoyens** La Ville de Terrebonne, cherche...
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Agent, Agente D'information Aux Citoyens
2 months ago
Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full timeDirection: - Direction des relations avec les citoyens et des communications - Groupe: - Col blanc - Numéro du concours: - BLA-2024-78 - Type de poste: - Régulier, temps plein - Nombre de postes: - 4 - Date de fermeture: - 18/11/2024 - Numéro de référence: - J1024-1110 **Travailler au Bureau des citoyens** La Ville de Terrebonne, cherche...
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Agent(E) Programme de Fidélité
3 months ago
Terrebonne, Canada Les Cinémas Ciné Entreprise Full time**Agent(e) programme de fidélité** **Job description** Es-tu une personne méthodique et organisée? Tu désires obtenir une opportunité d'emploi dans l'industrie du divertissement? Nous recherchons **une ou un agent au programme de fidélité Grandiose** à temps partiel, énergique et motivé(e), pour soutenir notre entreprise en pleine croissance,...
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Agent(Te) Au Centre D'appels
7 months ago
Terrebonne, Canada Services Administratifs Integral Full timeSituée à **TERREBONNE**, Services Administratifs Intégral cherche à ajouter des travailleurs à son équipe actuelle, des gens qui ont à cœur le service à la clientèle et qui souhaitent se développer et contribuer à la valeur ajoutée de notre Centre d'appels. Il s’agit d’un poste permanent, à temps partiel, de nuit. Vous êtes un oiseau de...