Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

2 weeks ago


Lachute, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent(e)-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

Située à Lachute, au cœur de la MRC d’Argenteuil, la Caisse dessert plus de 13 800 membres particuliers et entreprise avec un volume d’affaires de près d’un milliard de dollars. Joignez vous à une équipe d’une trentaine d’employés qui bénéficie de nombreux avantages.

La fierté d’être un employé de la Caisse Desjardins d’Argenteuil c’est
- Faire partie d’une équipe passionnée et dynamique;
- Évoluer dans une ambiance de travail où le bien-être des ressources humaines est mis à l’avant plan;
- Contribuer à la croissance d’une région avec un vaste potentiel de développement;
- Travailler dans un environnement attractif et inspirant.

**Desjardins vous offre**:

- Salaire concurrentiel et un régime d’intéressement lié à votre rendement
- Possibilités d’avancement multiples dans la grande famille Desjardins
- D’un équilibre travail-famille avec un horaire flexible
- Milieu de travail axé sur la technologie et l’innovation
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Encore plus d’avantages

Découvrez tout en nuance ce qui différencie Desjardins des autres employeurs. Comprenez pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de notre développement et comment l'épanouissement de nos talents, dans toutes les sphères de leur vie, est la clé de notre réussite. Cliquez sur ce lien du court vidéo : La nuance Desjardins

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du



  • Lachute, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


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  • Lachute, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Le **CISSS des Laurentides **recherche un(e) **agent(e) administratif(ve) - remplacement à temps partiel - **pour le secteur des services alimentaires de l'Hôpital d'Argenteuil (Lachute). Description des tâches: Personne qui accomplit une variété de travaux administratifs modérément compliqués selon des directives précises, des méthodes et des...


  • Lachute, Canada Tricentris la Coop Full time

    **Pourquoi chez Tricentris?** Chez Tricentris, on ne fait pas dans la dentelle pour offrir une expérience employeur-employé unique. On offre un salaire compétitif, une expérience de travail unique et des avantages sociaux enviables comme des RÉER collectifs, des assurances et de la télémédecine. On est aussi, en toute modestie, une équipe du...


  • Lachute, Canada Tisseur inc. Full time

    Établie depuis de nombreuses années, Tisseur est une entreprise de construction en pleine croissance qui évolue dans les secteurs commercial, institutionnel, industriel, ouvrage d’art et excavation. Notre entreprise se démarque par son dynamisme, son professionnalisme et son expertise. Les valeurs primordiales de l’entreprise et qui font notre...


  • Lachute, Canada Tricentris la Coop Full time

    **C’est quoi ta mission en tant que conseiller(ère) en ressources humaines?** C’est un poste d’action, de première ligne, dans lequel tu es appelé(e) à accompagner autant l’équipe de gestion que les employés en usine. En plus de côtoyer tout ce beau monde, c’est travailler sur pleins de projets motivants et prendre part à la création de...

  • Conseiller Bancaire

    6 days ago


    Lachute, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Lachute, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton...

  • Conseiller Bancaire

    6 days ago


    Lachute, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Lachute, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:20 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...


  • Lachute, Canada Agence de placement Céline Full time

    Nous recherchons un(e) représentant(e) des ventes et achats pour rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise de fabrication de produits en plastique. En tant que représentant(e) des ventes et achats, vous serez responsable de développer des relations avec les clients existants, ainsi que de rechercher de nouveaux clients pour nos produits en...


  • Lachute, Canada CISSS des Laurentides Full time

    **Numéro de référence**: CAT3-23-6946**Établissement**: CISSS des Laurentides**Mission**: CISSS**Territoire de l'emploi**: Territoire Sud (Thérèse-de-Blainville, Lac-des-Deux-Montagnes, Argenteuil)**Lieu de travail (port d'attache)**: Lachute**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l’emploi**: Temporaire - Temps plein**Quart de travail**:...


  • Lachute, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Le **CISSS des Laurentides **recherche des **agents(es) administratifs(ves) **pour la région d'**Argenteuil.** **Plusieurs affectations possibles**: - Quart de jour 7h30 à 15h30 - Quart de soir 15h30 à 23h30 - Quart de nuit 23h30 à 7h30 - 1 fin de semaine sur 2 *Les heures sont approximatives* **Avantages**: - Salaire compétitif (entre 22,54$ et...


  • Lachute, Canada Nadon Sport Lachute Full time

    Relevant du président de l’entreprise, le Conseiller aux ventes assumera la responsabilité des ventes de tous véhicules récréatifs; pour usage sur route, hors route, nautique et pour les produits mécaniques également. **Avantages offerts** - Poste à temps plein, permanent. - Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, aucun soir, ni fin...


  • Lachute, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Caissier(E)

    3 weeks ago


    Lachute, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 22752 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **_ Super C Lachute est à la recherche de caissier(ère) disponibles de jour!_** **SOMMAIRE** Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse...


  • Lachute, Canada MUNICIPALITÉ RÉGIONALE DE COMTÉ D'ARGENTEUIL Full time

    **Conseiller(ère) en environnement** **Qui sommes-nous?** La Municipalité régionale de comté (MRC) d’Argenteuil, qui regroupe neuf municipalités locales et compte plus de 36 000 résidents permanents est un employeur de choix au sein de la région des Laurentides. Nous offrons des opportunités de carrière stimulantes avec des possibilités...


  • Lachute, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Hygiéniste Dentaire

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago


    Lachute, Canada dentalcorp Full time

    À propos de nous: Horaire: Temps plein L’opportunité: Nous sommes à la recherche d’un(e) hygiéniste dentaire pour se joindre à notre équipe. Le ou la candidat(e) retenu(e) aura une passion pour nouer des relations fortes avec les patients et contribuer à la réussite de notre clinique dentaire. De quoi vous bénéficierez: ...

  • Advisory Agent

    5 days ago


    Lachute, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Lachute, Canada Pharmacie Mathieu Sabourin et Ariane Gravel inc. Full time

    **À propos de nous** Pharmacie Mathieu Sabourin et Ariane Gravel inc. est une petite entreprise située à Lachute, QC J8H 2Z7. Notre entreprise est valorisante, stimulante et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Atmosphère détendue - Environnement dynamique FAMILIPRIX LACHUTE Pharmacie Mathieu Sabourin et...


  • Lachute, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le commis plomberie et électricité est l’accompagnateur de choix pour un projet à réaliser dans ces domaines. Il accueille et sert les clients de façon dynamique et courtoise._ **Sommaire du poste** Le commis plomberie et électricité effectue le garnissage des...