Conseiller.ère Cadre en Qualité, Performance Et

5 months ago

Longueuil, Canada Groupe Santé Sedna Full time

Le **Groupe Santé Sedna** est la plus importante corporation privée au Québec, spécialisée dans l’administration et la prestation des soins de santé en partenariat avec l’État depuis 1992. Le groupe compte plus de 4000 personnes engagées à améliorer l’accès aux soins de santé.

**Avantages et conditions associés au poste**
- Assurances collectives complètes
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Formation continue et programme de développement des cadres
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail

**Principales responsabilités**

**Sous l’autorité de la Directrice de la qualité, de l’innovation, de la performance et des technologies du Groupe Sedna, la personne titulaire a les responsabilités suivantes**:

- Assister la directrice dans l’élaboration et le suivi du plan d’action global de la qualité des soins et services en veillant à ce que l’excellence de l’offre respecte les conformités applicables et grâce à une approche clientèle exceptionnelle;
- Coordonner les travaux en lien avec les différentes redditions de compte de la direction (notamment aux comités de gestion et de qualité);
- Suivre l’évolution de l’implantation des actions identifiées dans les plans d’amélioration des résidences en assurant la formation ou le coaching nécessaires, et promouvoir l’amélioration continue de la qualité et de la performance en collaboration avec les directions des opérations;
- Mettre en place des processus qualité essentiels au respect des conformités afin d’obtenir et de préserver la certification des ressources pour personnes âgées et les ententes collectives des ressources intermédiaires;
- Réviser ou pérenniser les processus assurant la conformité aux différentes normes en vigueur dans les résidences (ex. : protection des renseignements personnels, lutte contre la maltraitance, responsabilité sociale des entreprises, etc.);
- Assurer l’élaboration, le suivi et la révision des documents d’encadrements utiles à l’amélioration de la qualité et de la performance (politiques, directives, procédures, processus, etc.);
- Veiller au suivi des recommandations issues des instances externes (MAPAQ, MSSS, etc.) et internes (audits), et proposer des moyens de les intégrer dans un plan d’amélioration continue de la qualité locale;
- Planifier la réalisation de visites de contrôle et d’audits dans les secteurs couverts par la direction;
- Mettre en œuvre les pratiques captant la satisfaction des résidents et de leurs proches, et soutenir l’implantation des actions structurantes visant à les améliorer;
- Faciliter la collecte et l’analyse de données influençant positivement la qualité et la performance de l’organisation;
- Soutenir le développement de l’innovation et réaliser tout autre mandat - des secteurs qualité, innovation ou performance - confié par la directrice.

**Qualifications requises**
- Un baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction (administration des affaires, clinique, droit, etc.)
- Un diplôme de 2e cycle dans une discipline pertinente (amélioration de la performance, gestion des risques, gestion, évaluation, excellence opérationnelle, etc.) est considéré comme un atout
- Trois (3) ans dans des fonctions similaires

**Profil recherché et qualifications supplémentaires**
- Gestion habile de proximité auprès des équipes (déplacements à prévoir) et excellentes aptitudes en relations interpersonnelles : négociation, partenariats et réseautage;
- Habileté à vulgariser (communication) et à implanter des processus et des produits d’assurance qualité par la coordination et l’animation de multiples rencontres de comités et d’informations publiques;
- Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration, de sa législation, du cadre de référence RI-RTF et des enjeux relatifs au contrôle de la qualité dans ce secteur d’activités;
- Connaissance de la législation, de la réglementation et du cadre de référence concernant les processus d’agrément et d’évaluation de la qualité des milieux de vie et de certification;
- Connaissance des mécanismes d’assurance de la qualité à déployer au sein des établissements;
- Compétences pour planifier et exécuter des livrables dans les délais prescrits;
- Habileté à assurer une gestion performante des processus de travail;
**Nous contacterons les personnes retenues dans les plus brefs délais.**

**Au plaisir de vous rencontrer**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Nous ne pouvons engager que des personnes qui habitent au Canada. Habitez-vous au Canada?

Formation:

- Baccalauréat (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC J4K 5C7

  • Conseiller.ère en Administration Et Finance

    6 months ago

    Longueuil, Canada MCE Conseils Full time

    Joignez-vous à une équipe qui détient une expertise solide et diversifiée portant des projets innovants et variés. MCE Conseils offre des conditions salariales compétitives et des avantages sociaux exceptionnels. Nous offrons un environnement de travail souple basé sur l’autonomie et l’engagement dans une ambiance constructive et...

  • Cadre en Formation

    6 months ago

    Longueuil, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Cadre en formation Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31022 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE** Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les besoins de la clientèle....

  • Conseiller.ère en vente

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Longueuil Mazda Full time

    Longueuil Mazda, concession automobile de renom, est à la recherche d'un(e) conseiller.ère en vente - véhicules d'occasion. Horaire : - 40 heures par semaine; - Horaire flexible; - Emploi permanent; - Lundi au jeudi, de 9h à 20h; - Le vendredi, de 9h à 18h. Tâches à accomplir : - Accueillir la clientèle; - Faire de la relance de clients potentiels; -...

  • Conseiller.ère en vente

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Longueuil Mazda Full time €120,000

    Longueuil Mazda, concession automobile de renom, est à la recherche d'un(e) conseiller.ère en vente - véhicules d'occasion. Horaire : - 40 heures par semaine; - Horaire flexible; - Emploi permanent; - Lundi au jeudi, de 9h à 20h; - Le vendredi, de 9h à 18h. Tâches à accomplir : - Accueillir la clientèle; - Faire de la relance de clients...

  • Conseiller.ère Saisonnier

    2 months ago

    Longueuil, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère saisonnier**Contrat**: - Temporaire temps partiel**Description de la mission**: - Nos animaux, on les adoreet si prendre soin d’eux devenait ton emploi? - **Participer à notre mission, c’est avoir un quotidien qui ressemble à ça** - Être entouré de gens passionnés par les animaux ; - Rencontrer des...

  • Assistant technique en pharmacie

    2 months ago

    Longueuil, Canada Relève en force Full time

    Joignez-vous à une aventure humaine au Grand Nord : Assistant technique en pharmacie recherché!Relève en force, entreprise spécialisée dans la prestation de services en santé et services sociaux, est à la recherche d’un assistant technique en pharmacie motivé pour soutenir notre équipe dans les régions nordiques. Ce poste vous offre...

  • Analyste de Qualité Fabrication

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Poste de Coordination de FabricationDans le cadre de notre initiative de certification des procédés, nous recherchons un candidat doté de compétences en management de projet, capables de coordonner les équipes de fabrication et de qualité pour atteindre les objectifs de performance.Les tâches incluent l'analyse de données, la coordination des flux de...

  • Conseiller.ère Service Client

    6 months ago

    Longueuil, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...

  • Conseiller-ère Cadre en Ressources

    6 months ago

    Longueuil, Canada APTS Full time

    **Sommaire** Sous l’autorité de la Direction des services aux membres et exécutifs locaux, la personne **conseillère cadre en ressources humaines** est appelée, dans le cadre de ses fonctions, à gérer et à coordonner différents dossiers au niveau des activités de remplacement, de la planification de main-d’œuvre, du développement d’outils...

  • Représentant(E) Des Ventes

    5 months ago

    Longueuil, Canada Paysagement Qualité Inc Full time

    Poste de travail : Représentant des Ventes pour une Compagnie de Tonte de Pelouse Description du poste : Le représentant des ventes pour notre compagnie de tonte de pelouse joue un rôle crucial dans la croissance de notre entreprise en attirant de nouveaux clients et en maintenant des relations solides avec notre clientèle existante. Ce poste implique...

  • Conseiller.ère

    3 months ago

    Longueuil, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère**Contrat**: - Permanent temps partiel**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes Rive-sud

    6 months ago

    Longueuil, Canada Pattes et Griffes Full time

    Vous cherchez à rejoindre une équipe qui se passionne pour les animaux ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère à la vente ! - travailler en équipe - avoir le sens de la ponctualité - être en mesure d'offrir un service en français et en anglais - pouvoir soulever des charges lourdes (30 kg) - être passionné.e par le...

  • Spécialiste Qualité

    1 month ago

    Longueuil, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape...

  • Spécialiste Qualité

    1 month ago

    Longueuil, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape...

  • Spécialiste Qualité

    1 month ago

    longueuil, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier.Nous sommes des experts et parlons votre langage.Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de...

  • Spécialiste Qualité

    1 month ago

    longueuil, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier.Nous sommes des experts et parlons votre langage.Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de...

  • Spécialiste Qualité

    1 month ago

    longueuil, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier.Nous sommes des experts et parlons votre langage.Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de...

  • Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle

    5 months ago

    Longueuil, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. En...

  • Spécialiste en Qualité de Moteur

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full time

    Caractéristiques du PosteL'entreprise Raytheon Technologies cherche un Spécialiste en Qualité de Moteur pour rejoindre son équipe à Saint-Hubert, au Québec. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine aéronautique et des compétences exceptionnelles en gestion de la qualité.Rôle et ResponsabilitésConcevoir et mettre en...

  • Technicien en Assurance Qualité

    5 months ago

    Longueuil, Canada Wonderbrands Full time

    Offre d’emploi: **Etes-vous prêt à relever un défi savoureux?** **Aperçu du rôle**: Le/la technicien(ne) d’assurance qualité est un leader technique au sein de nos équipes de boulangerie et est responsable de soutenir le Gestionnaire d’assurance qualité dans toutes tâches reliées au système d’assurance de la qualité. Ce poste est...