Agent(E) Communication Et Services Clients, Espace

1 month ago


Montréal, Canada CQIB, l'incubateur des sciences de la vie Quebec Life Sciences Incubator Full time

Le Centre québécois d’innovation en biotechnologie (CQIB) est un incubateur d’entreprises en sciences de la vie qui offres des espaces de laboratoires et bureaux sur le site de l’Institut national de la recherche scientifique (INRS à Laval et plus récemment, Medlxab, un espace de coworking situé au Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) (Métro du Parc).

**VOTRE MISSION**:
Vous êtes un membre d’une petite équipe qui travaille aux côtés des startups les plus prometteuses pour accélérer leurs efforts scientifiques, d'ingénierie et commerciaux.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement et du rayonnement de l’espace coworking, tant sur les aspects locatifs, logistiques, que sur la vie collective. Multitâche, vous coordonnez des tâches très variées et de hiérarchiser son travail au quotidien ; le tout avec une réelle appétence pour la relation client.

**Volet Communication**
- Soutien à l’organisation d’activités : conférences, ateliers de formation, réseautage
- Réalise des campagnes promotionnelles web et réseaux sociaux en interne ou avec l’agence;
- Assure la mise à jour des différents sites web et affichage sur linkedin;
- Participe à la mise à jour des offres de partenariats/commandites avec le coordonnateur marketing et développement ;
- Rédaction et mise en page de documents promotionnels (brochure, PowerPoint, web, rapports, );
- Assure la mise à jour de la base de contacts dans le CRM selon les différentes catégories;
- En collaboration avec la directrice des programmes, assure le maintien d’une liste d’experts et de coachs;
- Rédaction et mise en page de l’Infolettre mensuelle et du rapport annuel;
- Assure le maintien de l’image de marque de l’espace coworking.

**Services à la clientèle et administration de l’espace coworking**
- Assure l’accueil des visiteurs, membres et clients potentiels;
- Répondre aux demandes de location selon les différentes plateformes (web, Linkedin, téléphone, courriel);
- Prépare le guide d’accueil et l’aménagement pour les nouveaux clients;
- Sollicite au besoin des entreprises pour la location d'espace;
- En collaboration avec la coordonnatrice à l’administration, prépare des offres de location (contrat) ainsi que du suivi financier de ce dernier (facturation des entreprises, suivi des dépenses et des achats );
- Coordonne les opérations administratifs et logistiques de l’espace coworking (réservation des salles, mobiliers, Wifi, réseautique, mobiliers, etc.);
- Participe activement à la mise en place d’une solution ERP/CRM et en assure sa gestion pour gérer l'espace et l'adhésion (postes de travail, de salles de réunion ou d’espaces événementiels).

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Votre relationnel est excellent et vous faites preuves d’enthousiasme et de motivation dans votre travail et en dehors
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une facilité avec l’apprentissage de logiciels

**EXIGENCES**
- Bilingue essentiel
- Connaissance souhaitée des logiciels tel que Canva, WIX, Eventbrite, Mailchimp (ou équivalent)
- Capacité rédactionnel éprouvée
- Expérience avec l'implantation et ou l’utilisation d'un CRM
- Deux ans d'expérience en administration, marketing ou service à la clientèle, idéalement en location commerciale
- Formation collégiale ou universitaire en administration, marketing, communication ou une formation équivalente

**CONDITIONS DE TRAVAIL;**
- 3 semaines de vacances
- Assurance collective
- REER
- Formation



  • Montréal, Canada Espace Libre Full time

    Espace Libre est un lieu de création, de diffusion et de production théâtral professionnel dédié aux artistes chevronné-e-s et à la relève. Depuis plus de 40 ans, son mandat est de soutenir des prises de paroles audacieuses sur l’art et sur le monde, de favoriser l’expérimentation et la recherche et de représenter la diversité de notre...


  • Montréal, Canada Espace Thomas, Centre de conditionnement et spa Full time

    Gérant(e) Réception pour le gym / spa Espace Thomas Résumé du poste: Le gérant à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon déroulement des opérations. Il...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Centre de conditionnement et spa Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Centre de conditionnement et spa Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...


  • Montréal, Canada Robic S.E.N.C.R.L. Full time

    **Vous êtes un(e) agent(e) de changement positif(ve) et rigoureux(se)? Vous êtes reconnu(e) pour vos habiletés de gestion et êtes passionné(e) par le service client? Vous désirez travailler dans un environnement de travail humain et dynamique? Ce poste est pour vous!** Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des...


  • Montréal, Canada SRH Ressources Humaines Full time

    Spécialisé dans le domaine de l'épicerie à domicile, notre client est à la recherche d'un(e) *agent(e) à la gestion de comptes clients* pour le département de crédit. Il s'agit d'un poste *permanent à temps plein* situé à *Anjou*. Tu es une personne proactive, qui aime apporter de nouvelles idées et ton emploi se doit de rimer avec _fun_? C'est...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Montréal, Canada Espace Mawaii Full time

    ESPACE MAWAII EMBAUCHE un(e) agent(e) d'accueil Horaire demandé ( les 2 jours obligatoires) Vendredi : 16-20h Et samedi 8h30-17h30 Salaire: 17$/h Qu’ai-je besoin d’avoir pour avoir du succès chez nous ? Il te faut beaucoup de chaleur humaine, un sourire contagieux, de l’entregent, ce désir de vouloir aider les autres et bien sûr d’avoir une...


  • Montréal, Canada Optimum Sécurité et Protection Full time

    L'agence Optimum Sécurité et Protection est à la recherche d'agents de sécurité professionnels et qualifiés. Postes temps pleins et temps partiel dans la Rive-Sud de Montréal. Qualifications et exigences: - Détenir un permis d'agent valide émit par le Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) - Parler Français (Anglais un atout) - Avoir...


  • Montréal, Canada Optimum Sécurité et Protection Full time

    L'agence Optimum Sécurité et Protection est à la recherche d'agents de sécurité professionnels et qualifiés. Postes temps pleins et temps partiel dans le Grand-Montréal Qualifications et exigences: - Détenir un permis d'agent valide émit par le Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) - Parler Français (Anglais un atout) - Avoir de...


  • Montréal, Canada Optimum Sécurité et Protection Full time

    L'agence Optimum Sécurité et Protection est à la recherche d'agents de sécurité professionnels et qualifiés. Postes temps pleins et temps partiel dans le Grand-Montréal. Qualifications et exigences: - Détenir un permis d'agent valide émit par le Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) - Parler Français (Anglais un atout) - Avoir de...


  • Montréal, Canada Optimum Sécurité et Protection Full time

    L'agence Optimum Sécurité et Protection est à la recherche d'agents de sécurité professionnels et qualifiés. Postes temps pleins et temps partiel dans le Grand-Montréal. Qualifications et exigences: - Détenir un permis d'agent valide émit par le Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) - Parler Français (Anglais un atout) - Avoir de...


  • Montréal, Canada Espace La Traversée Full time

    **Espace la Traversée** est un OBNL qui a pour mission de briser l’isolement social de personnes ayant des besoins particuliers, d’offrir de l’hébergement, du logement social et du soutien de qualité grâce à l’apport de son équipe compétente et engagée. Espace la Traversée, c’est 18 milieux de vie, 560 résidents et 325 employés. Ça te...


  • Montréal, Canada Espace La Traversée Full time

    **Espace la Traversée** est un OBNL qui a pour mission de briser l’isolement social de personnes ayant des besoins particuliers, d’offrir de l’hébergement, du logement social et du soutien de qualité grâce à l’apport de son équipe compétente et engagée. Espace la Traversée, c’est 18 milieux de vie, 560 résidents et 325 employés. Ça te...


  • Montréal, Canada MUSEE McCORD STEWART Full time

    **Emploi Été Canada** Le service communications, marketing et expérience de visite souhaite embaucher des jeunes pour aider à accomplir diverses tâches marketing dans le Musée. Le public joue un rôle essentiel dans le cœur du Musée et nous avons une responsabilité d’écouter notre public. L’agent-e expérience de visite aura comme tâche de...


  • Montréal, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Agent(e) expérience client **Lieu de travail**: 4337 boul. St-Elzéar Laval, Québec Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Montréal, Canada École d'art Florence Art et dessin Full time

    Nous sommes une école d'art entièrement en lignée basée au Québec. Nous offrons une variété de cours de dessin et de peinture à notre clientèle, en direct et en différé, via notre site web. Nous offrons également un magazine de dessin et des produits physiques en lien avec l'art. Notre équipe est constituée de cinq personnes : Florence...


  • Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **#Permanent #Hybride** **Agent(e), Administration et service client** MRa est un Cabinet en assurance de personnes et un administrateur de contrats. En plus de distribuer des produits d’assurance personnalisé, MRa accompagne les assurés dans les différentes étapes du contrat. Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant? Venez rejoindre une...


  • Montréal, Canada Espace La Traversée Full time

    **Espace la Traversée** est un OBNL qui a pour mission de briser l’isolement social de personnes ayant des besoins particuliers, d’offrir de l’hébergement, du logement social et du soutien de qualité grâce à l’apport de son équipe compétente et engagée. Espace la Traversée, c’est 18 milieux de vie, 560 résidents et 325 employés. Ça te...