Gérant(E) de Réception, Espace Thomas

6 months ago

Montréal, Canada Espace Thomas, Centre de conditionnement et spa Full time

Gérant(e) Réception pour le gym / spa Espace Thomas

Résumé du poste:
Le gérant à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon déroulement des opérations. Il doit aussi veiller au développement des ventes. En tant que gérant, il doit gérer l'horaire et la qualité du travail des autres membres de l'équipe de la réception ainsi que des membres de l'équipe de l'entretien. Il doit s'assurer de la formation des nouveaux coéquipiers et répondre aux plaintes de deuxième niveau des clients.

Rôle et responsabilité:
Assurer la satisfaction relative à l’expérience de nos membres ;
- Assurer le service client en égard des standards de qualité véhiculés par l’entreprise;
- Promouvoir les ventes et la fidélisation de la clientèle en tenant compte de leurs besoins particuliers ;
- Développer et fidéliser la clientèle ;
- Agir à titre d’ambassadeur en faisant la promotion de l’entreprise ainsi que des services offerts;
- Toute autre tâche connexe requise par la direction;
- Formation des nouveaux employés;
- Gestion de l'horaire de la réception;
- Gérer les plaintes des clients.

Qualifications requises:

- Détenir un minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle
- Détenir la certification RCR/DEA à jour (Un atout)

Compétences et attitude personnelles requises:

- Forte habileté en service en clientèle et vente
- Bilinguisme (parlé et écrit)
- Proactivité et créativité
- Personnalité dynamique et professionnelle
- Passionné de l’entraînement, du fitness et de la santé (un atout)

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 22$ par heure

Télétravail: Non

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler le samedi ou le dimanche?

Expérience:

- Gestion d'équipe: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : In person

  • Centre de Conditionnement Et SPA Espace Thomas

    6 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas (Temps partiel / Temps plein) Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    **Rôle et responsabilités** - Supervision et coordination du personnel de la réception, de l’entretien ménager, des massothérapeutes et des entraineurs privés. - Faire des tournées quotidiennes dans le centre et exercer un contrôle de qualité rigoureux en s’assurant que les standards sont respectés. - Veiller à l’efficacité du travail de...

  • Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste

    5 months ago

    Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time

    **Préposé à l'ouverture de réception pour le gym / spa Espace Thomas** **Résumé du poste**: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon...

  • Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste

    6 months ago

    Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time

    **Préposé à l'ouverture de réception pour le gym / spa Espace Thomas** **Résumé du poste**: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon...

  • Réception, Centre de Conditionnement Et Spa, Poste

    6 months ago

    Montréal, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time

    Préposé à la réception pour le gym / spa Espace Thomas samedi et dimanche Résumé du poste: Le préposé à la réception a pour rôle d’assurer la qualité du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. Il doit effectuer des tâches diverses telles que l’accueil du client, la prise de rendez-vous et doit s’assurer du bon...

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Assistant Manager

    5 months ago

    Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    5 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    **Description de l’entreprise** Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, l'hôtel Saint-Thomas est un hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. L’Espace Thomas est un club sportif haut de...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    **Description de l’entreprise** Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, l'hôtel Saint-Thomas est un hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. L’Espace Thomas est un club sportif haut de...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    **Description de l’entreprise** L’Espace Thomas est un club sportif haut de gamme situé en plein cœur du Plateau Mont-Royal. Localisé dans une église centenaire reconvertie, ce centre d’entraînement comprenant un spa nordique et des bains extérieurs se distingue par l’esthétisme de ses installations et par la qualité irréprochable des...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    **Description de l’entreprise** L’Espace Thomas est un club sportif haut de gamme situé en plein cœur du Plateau Mont-Royal. Localisé dans une église centenaire reconvertie, ce centre d’entraînement comprenant un spa nordique et des bains extérieurs se distingue par l’esthétisme de ses installations et par la qualité irréprochable des...

  • Massothérapeute (Fin de Semaine)

    5 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    L’Espace Thomas : Un club sportif haut de gamme situé en plein cœur du Plateau Mont-Royal. Localisé dans une église centenaire reconvertie, ce centre d’entraînement comprenant un spa nordique et des bains extérieurs se distingue par l’esthétisme de ses installations et par la qualité irréprochable des services offerts. Résultat? Un lieu...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    6 months ago

    Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Agent Polyvalent

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada ESPACE Thomas, centre de conditionnement physique et spa Full time

    **Agent polyvalente pour le gym / spa Espace Thomas** **Résumé du poste**: L'agent polyvalent a pour rôle d’assurer le contrôle de qualité de la propreté et du bon roulement des installations du centre ainsi que du service client d’après les normes de l’Espace Thomas. **Rôle et responsabilité**: - Faire des tournées continuelles durant son...

  • Préposé (E) à La Réception, Location Et à La

    5 months ago

    Montréal, Canada Espace Beaubien, Famille Barcelo Full time

    **À propos de nous** **Alerte : La famille Barcelo recrute pour son espace de Coworking.** **Un ou une préposé (e) à la réception, location et à la facturation** **Travailler pour la famille Barcelo c’est**: *Travailler pour une famille qui est épicier depuis 4 générations, dans le quartier Rosemont-La Petite-Patrie ; **Les...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    5 months ago

    Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique Maximus de St-Léonard (35h et +) - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique Maximus de St-Léonard (35h et +) - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable...

  • Assistant-e Gérant-e de La Viande

    5 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38205 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Saint-Léonard** **Lieu**: 6775 Rue Jean-Talon E, Montréal, QC H1S 1N1 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...