Gestionnaire - Fournisseur de Service
7 months ago
Sous la supervision du directeur - Service technique, le gestionnaire des fournisseurs de services est responsable de la croissance et de la rétention d'un réseau qualifié de fournisseurs de services dans une région géographique définie.
Négocier et travailler avec les fournisseurs de services pour établir des relations et des partenariats créant un avantage mutuel pour American Bath Group et le fournisseur de services indépendants.
Le gestionnaire du fournisseur de services a pour objectif principal de s'assurer que les fournisseurs de services comprennent leurs exigences contractuelles tout en améliorant les niveaux de service et la qualité des réparations pour les clients ABG.
Responsable de la gestion des contrats (taux de main-d'œuvre) avec les fournisseurs de services nouveaux et établis, y compris l'examen des performances des KPI avec les fournisseurs de services pour une amélioration continue entraînant un travail supplémentaire potentiel.
**Responsabilités principales**
1. Conformité du contrat et tarification - S’assure que les fournisseurs de services indépendants comprennent les termes et conditions de l'accord. Négocier des taux de main-d'œuvre pour demeurer compétitif ; répondre aux exigences d'assurance tout en respectant les normes d'entreprise d'ABG.
2. Revues de partenariat et de performance - Mener des revues régulières sur la base des KPI et des audits de contrôle qualité basés sur les exigences de conformité établies et les conditions contractuelles. Résoudre les problèmes de service/performance identifiés par nos clients communs et les employés d'ABG.
3. Gestion du territoire - Recrutement et fidélisation de prestataires de services indépendants fournissant un service de réparation sur site au nom d'American Bath Group tout en maximisant leurs niveaux de service dans le but d'accroître la satisfaction de la clientèle.
4. Planification des capacités - En collaboration avec le fournisseur de services, identifier les capacités techniques de l'entreprise ; nombre et niveau de compétence des techniciens et évaluer les affaires supplémentaires potentielles qu'ils sont capables d'ajouter à leurs activités existantes.
5. Gestion de la communication - Crée une communication régulière avec les fournisseurs de services pour les informer de la mise en œuvre et des modifications des procédures.
6. Production de rapports - Produire, saisir et mettre à jour divers documents et rapports liés aux indicateurs de performance du réseau ; vérifier l'exactitude des données et assurer leur distribution aux membres appropriés.
7. Politiques et procédures - Recommande, rédige, met en œuvre et met à jour les politiques et procédures en temps opportun pour améliorer la satisfaction de la clientèle tout en respectant les objectifs d'entreprise établis.
8. Autres tâches assignées par le supérieur immédiat.
**Compétences professionnelles**
- 5 ans d’expérience pertinente
- Capacité d'analyse
- Leadership
- Aptitudes à la négociation
- Niveau avancé avec MS Office
- Bonnes capacités de communication
- Bilingue
- Autonome
- Minutieux et rigoureux
- Orienté client et humain
- Ponctualité et flexibilité
- Capacité à travailler sous pression
- Professionnel et mature
- Expérience ERP (un atout)
- Connaissances en plomberie un atout
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride à Lachine, QC H8S 2L3
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Gestionnaire de La Chaîne D'approvisionnement
2 months ago
Lachine, Canada SupremeX Full time**Rejoignez une équipe dynamique et faites une différence dans une entreprise en pleine croissance !** Chez SupremeX, nous sommes à la recherche d'un(e) **Gestionnaire de la Chaîne d'approvisionnement** passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un(e) professionnel(le) des achats et de planification de la production avec une...
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Gestionnaire Du Développement Des Affaires
6 months ago
Lachine, Canada Richards Packaging Full time**In English, below*\ ** *À propos de nous - He thmark, une division de RICHARD Packaging I - offre des so - ions médicales et pharm ceutiques aux prestat - es de so - de santé canadiens - uis 1990. Healthmark s'es doté d'une solide réputation - s les domai s de la fourniture de service pharmaceutiques, des produits I.V. et des systèmes qui...
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Gestionnaire de Projets
4 weeks ago
Lachine, Quebec, Canada NRJ Environnement Routier inc. Full timeVous rejoignez NRJ Environnement Routier inc. en tant que Gestionnaire de Projets, où vous contribuerez à la réussite de nos projets grâce à votre expertise et votre créativité.Description du posteSous la supervision du Directeur Génie civil, vous collaborez étroitement avec les chargés de projets pour assister et soutenir l'équipe de gestion...
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Gestionnaire de Compte
2 months ago
Lachine, Canada FRUITS DE MER LAGOON INC. Full time**Gestionnaire de Compte Service Alimentaire** Fondée en 1992, Fruits de Mer Lagoon / Lagoon Seafood, une entreprise familiale, se spécialise dans la distribution, l’importation, l’exportation, la transformation et le saumurage de poissons et fruits de mer frais et congelés. Connue pour son assortiment de produits de haute qualité soigneusement...
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Gestionnaire de Récompenses
3 months ago
Lachine, Canada Rolls Royce Canada Full timeGestionnaire de récompenses Montréal, Rolls-Royce Canada, Aviation d'affaires aérospatiale civile Nous avons une opportunité fantastique pour un gestionnaire de récompenses et de retraite pour notre installation de Montréal au sein du secteur de l'aviation d'affaires aérospatiale civile. Il s'agit du rôle principal et unique de récompense dans RRC....
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Gestionnaire de Récompenses
6 months ago
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Gestionnaire de Compte
17 hours ago
Lachine, Canada Fruits de mer Lagoon Inc. Full time**Gestionnaire de Compte - service Alimentaire - ville de Quebec et Est de la Province.** Depuis 1992, Fruits de Mer Lagoon Seafood s’est imposée dans l’industrie des produits de la mer comme leader canadien de la distribution, l’importation, l’exportation et la transformation de produits frais et congelés. **Responsibilities**: - Atteindre les...
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Gestionnaire Du Crédit
7 months ago
Lachine, Canada Domtar Full timeNous offrons présentement une possibilité d’un poste permanent à temps plein au département de finance à un de nos bureaux (**Mississauga, Ontario ou Montréal (Lachine).** **Gestionnaire du crédit** Ce poste relèvera du Directeur, gestion du risque de crédit. Le titulaire du poste est responsable de l'ensemble de la fonction de crédit d'Ariva...
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Gestionnaire des Achats et du Matériel
4 weeks ago
Lachine, Canada NRJ Environnement Routier inc. Full timePrésentation du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour occuper le rôle de Gestionnaire des Achats et du Matériel chez NRJ Environnement Routier inc. Ce poste offre une opportunité idéale pour quelqu'un qui souhaite développer sa carrière dans le domaine de la gestion de l'approvisionnement.Salaire...
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Gestionnaire de Succursale Directeur
4 weeks ago
Lachine, Canada Transport Laberge Full timeInformations sur l'emploiTransport Laberge recherche un Gestionnaire de Succursale Directeur pour rejoindre son équipe à Lachine. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et expérimentés qui cherchent une nouvelle challenge.SalaireL'offre de salaire est $ 65 000 $/an, avec des avantages comprenant un plan d'assurance médicale,...
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Aide de Service
17 hours ago
Lachine, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full timeVotre rôle consiste à accueillir les personnes qui viennent visiter les residents de la résidence floralies à LaSalle, s'assurer du lavage de leur mains, leur poser quelques questions d'usage sur leur état de santé et remettre un masque de procédure à chaque personne. Prendre les présences du personnel de plus que confirmer leur horaire. Vous...
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Gestionnaire Responsable de Site Et Chef D’unité
4 months ago
Lachine, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time**JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ;Bénéficier...
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Gestionnaire Des Comptes D'entreprise
7 months ago
Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé du poste** **Responsabilités**: - Effectue des appels avec les clients pour modéliser les techniques de...
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Gestionnaire Des Opérations
1 month ago
Lachine, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC Full timeQualifications de base - Un baccalauréat d'une université accréditée ou plus de 2 ans d'expérience Amazon - Expérience de gestion directe pour une population salariée et ses performances - Expérience avec les mesures de performance, l'amélioration des processus et les techniques Lean (comment, quand, qui) - Excellentes habiletés de communication,...
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Gestionnaires Des Comptes Majeurs
6 months ago
Lachine, Canada BAULNE INC. Full time**Gestionnaire des comptes majeurs** **BAULNE, Montréal** Fondée en 2002, BAULNE peut compter sur une équipe d’experts passionnés faisant partie des meilleurs du domaine. Grâce au travail acharné de son équipe, BAULNE jouit d’une solide réputation d’excellence en mécanique du bâtiment. BAULNE conçoit, installe, remplace, entretient,...
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Gestionnaire de Projet Métier
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Lachine, Canada NRJ Environnement Routier inc. Full timeNRJ Environnement Routier inc. : L'entreprise qui vous accompagne dans vos objectifsSituée au cœur de la ville, NRJ Environnement Routier inc. est une entreprise en plein essor. Nous sommes spécialisés dans le génie civil et nous recherchons actuellement un Gestionnaire de projet métier pour rejoindre notre équipe dynamique.Rémunération...
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Gestionnaire D'éxpédition
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Lachine, Canada Versacold Full timeVersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...
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Gestionnaire de Comptes
7 months ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Full timeRejoignez une équipe dynamique chez AMJ Montréal, une entreprise de déménagement international de premier plan engagée à fournir des expériences de déménagement fluides et sans stress. En tant que Gestionnaire de comptes - Déménagements Internationaux, vous jouerez un rôle clé dans l'orchestration de transitions en douceur pour nos clients à...
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