Rédacteur(Trice) Technique

2 weeks ago

Montréal, Canada Yapla Full time

**A propos de Yapla**

Yapla est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans les solutions logicielles dédiées aux OBNL et aux associations de toutes tailles. Notre plateforme tout-en-un, utilisée par plus de 50 000 organisations, permet la gestion des membres, le traitement d'adhésions, la vente de billets, la collecte de dons et l'envoi d'infolettres. Notre mission est de faciliter le quotidien du plus grand nombre d'organisations à but non lucratif et d'associations à travers le monde, en les aidant à briser les barrières du numérique. Nous valorisons l'engagement professionnel et le sérieux dans notre travail, tout en accordant une grande importance à la convivialité et aux moments de détente, faisant ainsi du "Fun" un élément clé de notre culture d'entreprise.

**À propos du poste**

En tant que Rédacteur.trice Technique spécialisé(e) dans la documentation logicielle et les API, vous jouerez un rôle crucial dans l'optimisation de l'utilisation de notre plateforme par nos clients. Vous serez responsable de créer, mettre à jour et maintenir une documentation technique de haute qualité pour les publics internes et externes, garantissant ainsi la meilleure compréhension et utilisation de notre produit.

**Responsabilités principales**
- Examiner et harmoniser les documents provenant de multiples équipes pour assurer l'exactitude, la cohérence, et la clarté à travers toute la documentation.
- Créer et maintenir des communications techniques claires et précises, incluant les guides d'utilisation pour nos clients et la documentation API pour les développeurs.
- Développer et maintenir la base de connaissances en ligne, via Zendesk, assurant l'accessibilité et la pertinence des informations pour tous les utilisateurs de la plateforme Yapla.
- Identifier les besoins non satisfaits en matière de documentation en analysant régulièrement les requêtes de support client.
- Améliorer et mettre à jour les articles existants pour maximiser leur utilité et leur compréhension.
- Intégrer des ressources d'aide directement dans l'interface de la plateforme Yapla en travaillant conjointement avec l’équipe produit.
- Structurer l'information de manière à faciliter la compréhension des utilisateurs.
- Optimiser la documentation pour une indexation efficace par les moteurs de recherche externe et interne.
- Collaborer étroitement avec les différentes équipes de l’organisation pour assurer la cohérence et l'exactitude des contenus.
- Coordonner la traduction de la documentation dans les différentes langues supportées.
- Coordonner la production des contenus vidéo explicatifs pour renforcer la compréhension et l’autonomie des utilisateurs.
- Adopter et promouvoir les meilleures pratiques en matière de communication technique et de documentation, en tenant compte des innovations et évolutions du domaine.
- Analyser et mesurer l’efficacité de la documentation à travers des métriques claires pour continuellement améliorer les ressources fournies.

**Qualifications requises**
- Expérience confirmée en rédaction technique, particulièrement dans la création de documentation logicielle et API.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, avec des compétences exceptionnelles en rédaction technique.
- Capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires, localement et à distance.
- Compétences avancées en organisation de l'information et en structuration de documentation pour divers publics.
- Connaissance approfondie des outils de documentation technique et des plateformes de gestion de contenu, telles que Zendesk.
- Compréhension des processus de développement logiciel, de l'assurance qualité, et de la gestion de produits.
- Autonomie, attention aux détails et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Connaissance des techniques SEO.
- Expérience dans la documentation de logiciel SaaS de type ERP, tel que Yapla.

**Pourquoi rejoindre Yapla**

Rejoindre Yapla, c'est faire partie d'une entreprise innovante et en pleine croissance qui place les valeurs de plaisir, d'engagement et d'excellence au cœur de sa culture. Vous aurez l'opportunité de faire une différence significative dans le secteur des organismes à but non lucratif et des associations, tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 41 768,20$ à 81 538,08$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Régimes de participation aux bénéfices
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Personne vivant au Québec

Formation:

- Baccalauréat (Obligatoire)

Expérience:

- rédaction technique: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obl

  • Rédacteur(Trice) Technique

    17 hours ago

    Montréal, Canada Decasult Full time

    **LOCALISATION**: - Montréal**TYPE DE POSTE**: - Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Rédacteur(trice) Technique pour intégrer ses talents dans notre département de communication. **Vous aimez**: - Participer activement à la rédaction des dossiers d’opportunité (DO) et dossiers d’affaires (DA) de la firme qui sont...

  • Rédactrice ou Rédacteur Technique

    7 days ago

    Montréal, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...

  • Rédacteur Technique

    6 days ago

    Montréal, Canada Epic Games (French) Full time

    **Ce que nous faisons**: Unreal Engine est un grand réseau de technologies qui se complètent pour offrir l'une des meilleures expériences créatives en 3D de toute la planète. La documentation d'Unreal Engine permet de comprendre ces technologies. L'équipe de Documentation d'Unreal Engine est chargée de la préparation de contenus de référence et de...

  • Rédacteur Technique

    1 week ago

    Montréal, Canada Solutions Petal Inc. Full time

    Fondée à Québec en 2010, Petal est une entreprise dynamique et en pleine croissance composée de plus de 250 passionnés ayant développé des solutions innovantes d'orchestration des soins en temps réel et de facturation médicale pour les organismes de prestation de soins de santé. Portails de rendez-vous patients, gestion des capacités cliniques,...

  • Rédacteur français

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Invisionstaffing Full time

    Jobdescription InVision est une agence de placement professionnelle impliquée dans l'Ingénierie, Industriel/Métiers Spécialisés, Technologie de l'information et Services Professionnels au Canada et aux Etats-Unis. Nous travaillons avec succès sur des petits et grands projets de recrutement à travers l'Amérique du Nord. Notre client est une grande...

  • Rédacteur(Trice) de Contenu

    17 hours ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 191003 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Poste**: Rédacteur de contenu bilingue (français/anglais), Planification globale de patrimoine, Gestion de patrimoine Scotia - Solutions pour la clientèle **Objectif** Le rédacteur de contenu,...

  • Rédacteur Technique

    5 days ago

    Montréal, Canada Ericsson Full time

    **Rejoins notre équipe**: **Lieu : Montréal, Québec, Canada** **Rédacteur technique** Ericsson est un leader mondial établi dans le domaine des télécommunications. Nous sommes une équipe dynamique d'ingénieurs et de professionnels de l'informatique travaillant sur des solutions avancées et innovantes dans les réseaux mobiles 5G. Lorsque vous...

  • Rédacteur de devis en architecture

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Invisionstaffing Full time

    Jobdescription InVision est une agence de placement professionnelle impliquée dans l'Ingénierie, Industriel/Métiers Spécialisés, Technologie de l'information et Services Professionnels au Canada et aux Etats-Unis. Nous travaillons avec succès sur des petits et grands projets de recrutement à travers l'Amérique du Nord. Notre client est...

  • Rédacteur Technique

    7 days ago

    Montréal, Canada RTINGS.com (FR) Full time

    Êtes-vous un expert ou cherchez-vous à le devenir? Si oui, nous avons l'environnement pour vous aider à réussir et à avoir un impact significatif au sein du plus grand site web indépendant d'évaluation de revue technique. **Aperçu de ce que nous **offrons**: - Des salaires très compétitifs - Horaire flexible - Prestations d'assurance collective...

  • Rédacteur(trice) de contenu

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 191003 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Poste : Rédacteur de contenu bilingue (français/anglais), Planification globale de patrimoine, Gestion de patrimoine Scotia - Solutions pour la clientèle Objectif Le rédacteur de contenu,...

  • Junior Bilingual Copywriter

    5 days ago

    Montréal, Canada Frank And Oak Full time

    **HELP US CHANGE FASHION** At Frank And Oak, we’re dedicated to designing clothes people feel good in and feel good about. The decisions made in the fashion industry have a huge impact on people and the planet. Faced with the effects of climate change, we fully recognize the urgency to do our part. This is why we are committed to minimizing our impact by...

  • Rédactrice, Rédacteur de Direction

    6 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! PROJET SPÉCIFIQUE DE DEUX (2) ANS ! **À QUI LA CHANCE ?!** Titre du poste : Rédactrice, rédacteur technique (appellation interne « Rédactrice, rédacteur de direction ») (NPN19) Secteur de travail | Unité organisationnelle : Vice-rectorat aux systèmes d'information (6095) Groupe d'emploi : Professionnel Statut **:PROJET...

  • Rédacteur/rédactrice de Propositions

    17 hours ago

    Montréal, Canada Colliers Project Leaders Full time

    Survol: À Colliers Maîtres de projets, nous proposons des solutions aux projets d’investissement de nos clients qui sont en mesure de répondre à leurs besoins en matière d’environnement bâti. Le travail que nous accomplissons fait une différence pour les communaut - s et leurs habitants. Nous en sommes très fiers. Notre engagement à réaliser...

  • Rédacteur-trice Technique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GIRO Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...

  • Rédacteur-trice Technique

    5 days ago

    Montréal, Canada GIRO Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...

  • Rédacteur Production en Assurance Automobile Des

    2 days ago

    Montréal, Canada Aviva Full time

    Joignez-vous à notre division des Grands comptes et assurance spécialisée (GCS) du centre-ville de Montréal. L’équipe des Grands comptes cherche à pourvoir un poste de rédacteur production en assurance automobile des entreprises qui évoluera dans un environnement de travail hybride. Votre rôle consistera à évaluer les risques automobiles des...

  • Rédacteur(Trice) Bilingue, Soutien Aux Ventes Et

    2 days ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Dessinateur(Trice) Technique

    5 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Dessinateur(trice) technique -Organisation -Arrondissement Ville-Marie / Direction de l'aménagement urbain et de la mobilité / Division d'urbanisme -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 15 fevrier au 1er mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 53 730 $ à 70 515...

  • Dessinateur(Trice) Technique

    3 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Dessinateur(trice) Technique -Organisation -Service de l'eau / Direction des réseaux d'eau / Section conception - Réalisation collecteurs -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 17 février au 3 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 53 730 $ à 70 515 $ | Groupe de traitement :...

  • Coordonnateur(Trice) de Projets de Localisation

    16 hours ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(rice) de projets de localisation qui se joindra à notre équipe de localisation à Montréal. Tu contribueras à orienter la...