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Réceptionniste SPA

1 month ago

Montréal, Canada Midtown Athletic Club Full time

Midtown est à la recherche d'un réceptionniste du spa pour aider notre équipe de spa à dorloter nos clients.

La position

Nos réceptionnistes de spa créent des impressions positives durables en offrant des salutations enthousiastes et une assistance chaleureuse. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à l'aise en attendant un traitement, ils jouent un rôle important en dépassant les attentes de service et en procurant un sentiment d'appartenance.

Les principales responsabilités sont:

- Saluez les membres par leur nom et avec le sourire
- Maintenir la propreté de la réception et de la boutique du spa
- Répondre aux appels entrants
- Répondre aux questions et aux préoccupations des membres au besoin
- Fournir un soutien supplémentaire à l'équipe du spa si nécessaire

Exigences de la réceptionniste du spa:

- La passion du service et de l'assistance de qualité
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à faire preuve d'initiative et à avoir une solide éthique de travail
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Une expérience antérieure en spa est fortement préférée

Midtown is looking for a Spa Receptionist to help our Spa team pamper our clients.

The Position

Our Spa Receptionists create positive lasting impressions by providing enthusiastic greetings, warm assistance and genuine farewells. Whether taking reservations or helping a guest feel comfortable while waiting for a treatment, they play an important role by exceeding service expectations and providing a sense of belonging.

The primary responsibilities are:
- Greet members by name and with a smile- Maintain cleanliness of the spa’s front desk and shop- Answer incoming calls- Respond to members’ questions and concerns as needed- Provide additional support to the Spa team as needed

Spa Receptionist Requirements:
- A passion for quality service and assistance- Ability to multi-task, demonstrate initiative and strong work ethic- Excellent interpersonal and communication skills- Previous spa experience is strongly preferred

This job description is intended to describe the general requirements for the position. It is not a complete statement of duties, responsibilities or requirements. Other duties not listed here may be assigned as necessary to ensure the proper operations of the department.

MIDTOWN is an Equal Opportunity Employer.

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