Coordonnateur ou Coordonnatrice Service Clientèle

3 weeks ago


SaintHyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 60 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des populations croissantes avec de meilleures sources de protéines.

Lauréate du programme « Sociétés les mieux gérées au Canada » pendant 7 années consécutives, Jefo offre une excellente gamme d’avantages sociaux, en plus d’une ambiance de travail dynamique et conviviale, axée sur la collaboration et l’engagement.

Jefo est présentement à la recherche d’un ou une **Coordonnateur ou coordonnatrice service clientèle**

**Localisation **: Saint-Hyacinthe

**Salaire **: À discuter

**Heures **: 40 heures / semaine

**Quart **: Jour

**Statut **: Permanent à temps complet

**Sommaire de la fonction**

Sous la responsabilité du superviseur service clientèle, le coordonnateur ou la coordonnatrice service clientèle analyse les commandes, planifie leur transport et assure le service à la clientèle des clients de son territoire.

**Principales responsabilités**

Pays pouvant être assignés : Canada et États-Unis
- Compile et procède les commandes des clients;
- Coordonne le transport des commandes avec les transitaires/clients;
- Effectue les cotations de transport;
- Effectue l’envoi de commande et communique avec les transporteurs externes;
- Effectue le suivi des dossiers clients;
- S’assure que toutes les commandes ont été acheminées en fin de mois;
- Soutien le département de la facturation de façon hebdomadaire lors de la fermeture du mois;
- Répond aux besoins des clients et des entrepôts par téléphone et par courriel;
- Met à jour les dossier clients;
- Maintient une communication efficace avec les entrepôts;
- Planifie les retours de produits.

**Formation et expérience requises**
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en vente et représentation commerciale ou technique de comptabilité et de gestion ou tout autre diplôme équivalent;
- Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en service à la clientèle ou administration des ventes.

**Compétences recherchées**

Compétences techniques
- Maîtrise de la Suite Microsoft Office;
- Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
Compétences personnelles:

- Capacité d’analyser de l’information rapidement;
- Capacité à gérer le stress;
- Habileté en service à la clientèle;
- Orienté vers les résultats;
**Conditions particulières reliées au poste**

Peut devoir voyager sur le territoire assigné, sur une base occasionnelle.

**Équité en emploi**

Jefo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 0,01$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Saint-andre-du-lac-saint-jean, Canada CIUSSS Saguenay-Lac-St-Jean Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean **Titre d'emploi**: Coordonnateur ou coordonnatrice à la fluidité hospitalière (Lac-Saint-Jean Est) **Territoire de l'emploi**: Lac-Saint-jean **Site / Installation**: Lac-Saint-Jean-Est **Type de poste**: Poste d'encadrement **Statut de l'emploi**: Permanent - Temps plein **Durée**:Quart de...


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    **Coordonnateur - Coordonnatrice, Services RH**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...


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    **Coordonnatrice ou coordonnateur des services informatiques** **Un emploi régulier à pourvoir au Saguenay-Lac-Saint-Jean** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction générale de la gestion des forêts du Nord‑Est souhaite pourvoir un emploi régulier au 3950, boulevard Harvey à Jonquière. **Attraction** - À deux heures...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada CDMV Full time

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