Agent(E) D'information

3 weeks ago

Terrebonne, Canada Complexes Sportifs Terrebonne Full time

TEMPS PLEIN | HORAIRE DE JOUR EN SEMAINE

Viens travailler avec nous

Le titulaire de ce poste doit optimiser la qualité des interventions et des services offerts à la clientèle interne (coéquipiers de travail et intervenants officiels de la municipalité) ainsi qu’auprès de la clientèle externe (citoyens et entrepreneurs) en agissant à titre de personne ressource et de conseiller technique dans son domaine d’expertise.

Il dirige convenablement la clientèle dans les divers secteurs du complexe.
- Voit à l’ouverture du complexe en prenant soin de vérifier les horaires d’ouverture des plateaux sportifs occupant les différents secteurs du complexe;
- Désactive les différents systèmes d’alarme, de protection d’incendie, d’intrusion et autres avant l’entrée des usagers, des entrepreneurs et du public;
- Connaît et maîtrise les panneaux d’alarme incendie et d’intrusion afin d’intervenir rapidement en situation d’urgence;
- Reçoit la clientèle à l’entrée du complexe (usagers, entrepreneurs et public) et la dirige dans les secteurs appropriés;
- Connaît l’ensemble des horaires des différents plateaux sportifs afin de répondre efficacement à la clientèle;
- Assure le soutien téléphonique aux clients et offre un service à la clientèle de qualité;
- Établit une relation de confiance avec la clientèle et assure sa satisfaction en lui offrant un service personnalisé;
- Réfère les clients aux intervenants appropriés et effectue un suivi des dossiers acheminés;
- Formule des recommandations et suggère des modifications aux processus de travail afin d’améliorer le service à la clientèle;
- Assure le respect des politiques, normes et procédures établies;
- Établit et maintient des communications efficaces avec les clients et les divers intervenants engagés dans les activités du service;
- Prépare les salles pour les activités prévues à l’horaire;
- Exécute des prélèvements d’eau, à toutes les trois (3) heures, dans les différents bassins situés au complexe en effectuant les interventions s’y rattachant, le tout correspondant aux exigences négociées avec les responsables de la municipalité;
- Fait la réception des marchandises destinées à l’utilisation des organismes de la municipalité;
- Fait respecter les lois et règlements mis sur pied par les membres de la direction des CST et qui sont en vigueur dans le complexe;
- Fait une mise à jour des différents évènements constatés durant son quart de travail et s’assure d’en communiquer l’information à son coéquipier de travail qui prend la relève de son service;
- Est une personne autonome et vient en aide à l’ensemble des employés des CST selon diverses situations non prévues normalement dans sa description de tâche journalière.

Exigences et expériences:

- Diplôme d’études secondaires;
- 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine du service à la clientèle;
- Cours de secourisme;
- Bonne connaissance du français (oral et écrit);
- Connaissance de l’anglais (un atout).

Habiletés requises : Autonomie, fait preuve de tact et de courtoisie, habileté à maintenir l’ordre et à inspirer le respect de l’autorité, habileté à opérer et/ou comprendre le fonctionnement de la machinerie spécialisée, telle que la surfaceuse, habileté à se servir d’appareils ménagers tels que balayeuse, polisseuse, laveuse et autres appareils ou outils.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,27$ par heure

Avantages:

- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(e) des méthodes

    1 month ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i r DESCRIPTION DU POSTE Relevant directement du Directeur de l'ingénierie, l'Agent(e) des...

  • Agent(e) des méthodes

    1 week ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i r DESCRIPTION DU POSTE Relevant directement du Direct

  • Agent(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Terrebonne, QC, Canada Wilmar International Full time

    Faites partie de l’équipe Silva dès maintenant! L’École de conduite Silva est une entreprise familiale dans le domaine de la conduite automobile. Nous nous distinguons par nos valeurs de travail d’équipe, de confiance et de professionnalisme ainsi que nos ambitions de croissance. Nos équipes dans nos deux succursales situées à Terrebonne et...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Agent(E) Des Méthodes

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ' é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant directement du Chef, R&D, l’Agent(e) des...

  • Journaliste | La Revue

    4 weeks ago

    Terrebonne, QC, Canada Fédération professionnelle des journalistes du Québec Full time

    Depuis 1969, la Fédération professionnelle des journalistes du Québec défend la liberté de la presse et le droit public à l’information. Journaliste | La Revue - Médialo Statut d'emploi : Permanent Type d'emploi : Temps plein, 35 h par semaine Qui sommes-nous ? Médialo est le résultat d'une évolution d'affaires médiatique...

  • Agent(E) Des Méthodes

    1 month ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant directement du Chef, R&D, l’Agent(e) des...

  • Ambassadeur(drice) de marque

    1 week ago

    Terrebonne, QC, Canada Brand Momentum Full time

    Vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté ? Vous êtes à la recherche d’un emploi offrant de la flexibilité (travail en semaine ou la fin de semaine)? Vous souhaitez rejoindre les équipes d’une grande marque de cosmétique reconnue ? Alors cette offre est pour vous ! À propos de Brand Momentum : Leader intégré à l'échelle...

  • Agent(E) Programme de Fidélité

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Les Cinémas Ciné Entreprise Full time

    Es-tu une personne méthodique et organisé? Tu désires obtenir une opportunité d'emploi dans l'industrie du divertissement? Nous recherchons **une ou un agent au programme de fidélité Grandiose** à temps plein, énergique et motivé(e), pour soutenir notre entreprise en pleine croissance, durant un contrat de trois mois avec possibilité de...

  • Agent(E) Programme de Fidélité

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Les Cinémas Ciné Entreprise Full time

    Es-tu une personne méthodique et organisé? Tu désires obtenir une opportunité d'emploi dans l'industrie du divertissement? Nous recherchons **une ou un agent au programme de fidélité Grandiose** à temps plein, énergique et motivé(e), pour soutenir notre entreprise en pleine croissance, durant un contrat de trois mois avec possibilité de...

  • Professionnel(le) associé(e) ou adjoint(e)

    1 month ago

    Terrebonne, QC, Canada Professional Golfers' Association of Canada Full time

    Professionnel(le) associé(e) ou adjoint(e) Le club de golf Le Mirage est une organisation à caractère privé. Il se démarque par la qualité de ses parcours, ses infrastructures et ses services haut de gamme. L’injection d’investissements majeurs dont la restructuration des aires d'entraînement qui sera inauguré lors de la saison 2024 en font...

  • Représentant(e) des ventes

    7 days ago

    Terrebonne, QC, Canada Portes et Fenêtres Verdun Full time

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte 10 succursales dans la région du Grand Montréal ainsi que son usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez votre...

  • Adjoint(E) Sécurité, Service à La Clientèle Et

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada FCMQ Full time

    **Adjoint(e) sécurité, service à la clientèle et évènements.** L’Adjoint(e) sécurité, service à la clientèle et évènements doit posséder des compétences informatiques ainsi qu’en recherche, en plus de faire preuve de souplesse, d’avoir d’excellentes qualités interpersonnelles et de posséder de l’expérience en coordination de...

  • Chargé(e) de projets électriques, Ingénierie

    1 month ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i r DESCRIPTION DU POSTE Relevant du Directeur de l’ingénierie | R&D, le/la Chargé(e) de projets...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    1 month ago

    Terrebonne, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Terrebonne Québec J6W 5S6 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS...

  • Adjoint(e) technique à la finition intérieure

    1 month ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    #emploiTerrebonne #technique # #construction CE QUE NOUS OFFRONS : Une rémunération concurrentielle avec augmentation salariale annuelle6% de vacances cumulable dès l'embauche ( 3 semaines)Un programme annuel de bonification (postes administratifs et...

  • Adjoint(e) technique à la finition intérieure

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    #emploiTerrebonne #technique # #construction CE QUE NOUS OFFRONS : Une rémunération concurrentielle avec augmentation salariale annuelle6% de vacances cumulable dès l'embauche ( 3 semaines)Un programme annuel de bonification (postes administratifs et...

  • Spécialiste de projets d'installations

    1 month ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i rDESCRIPTION DU POSTE Relevant du Chef Service & Installations Amérique, le/la Spécialiste de projets...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Groupe Santé Arbec Full time

    **Contrat à durée déterminée - Agent(e) administratif(ve) classe 2 - Volet ressources humaines** Vous avez le goût de contribuer au projet de conventionnement de nos CHSLD ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis stimulants et multiples? Vous êtes reconnu par votre rigueur professionnelle et votre souci du détail? Nous avons une opportunité...