Analyste Spécialisé.e en Informatique

2 weeks ago

Montréal QC, Canada CIUSSS Full time

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est l’un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l’un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Assurer le support (système de billets, cascade téléphonique et courriel) de toute la solution. Appliquer le processus de gestion des demandes (Prise en charge incidents et demandes, traitement, suivi des interventions, résolution et documentation) en fonction des niveaux de service avec le plus grand professionnalisme;
- Accomplir la maintenance préventive, corrective et évolutive du matériel et des logiciels selon les procédures établies en respect avec les niveaux de services;
- Corriger et/ou rapporter les anomalies observées. Effectuer des recommandations suite à l’identification de celles-ci;
- Assurer la haute disponibilité et la performance des services en opération, participer aux bancs de test et aux mises en production. Vous serez appelé à participer à des tables de travail ou projet;
- Procéder à l’analyse des cas complexes, par sa compréhension des différentes configurations de la solution auquel il est attitré, et ce, jusqu’à leur résolution, avec une solution documentée et transférée aux membres de son équipe;
- Assurer le respect des normes et politiques établies par l’organisation, mettre en place la documentation appropriée et en assurer l’évolution. Favoriser le partage de connaissance en lien avec son expertise;
- Assurer la sauvegarde des données, leur intégrité, ainsi que la façon de restaurer les données de manière optimale;
- Participer à l’évolution technologique de l’entreprise en développant de nouvelles compétences techniques. Démontrer de l’intérêt pour l’évolution informatique;
- Organiser et réaliser le plan de migration des solutions vétustes vers une technologie innovante ;
- Faire des recherches technologiques et vigie permettant l’innovation technologique de l’organisation en exploitation de données;
- Analyser une solution d’infrastructure d’exploitation des données en optimisant les solutions en place;
- Rédiger des scripts d’extraction, de comparaison et d’agrégation de données permettant de supporter les clients dans leur prise de décision ou la gestion de leurs opérations ;
- En collaboration avec le service d’infrastructure, assurer un environnement robuste et performant pour l’exploitation des données, les solutions développées et la gestion des sources ;
- Assurer le support des solutions dont il est le responsable;
- Connaît et respecte les règles relatives à la confidentialité, la conservation, la circulation et la destruction des dossiers, conformément aux lois; et s’assure de leur respect dans le cadre de ses fonctions;
- Voit à l’intégrité des entrées de données et de l’information au dossier de l’usager;
- Voit au maintien de la confidentialité, de la sécurité et de l’intégrité des données et de l’information;
- Voit à la communication des données et de l’information pertinente et au moment opportun de façon standard et précise;

**EXIGENCES**:

- Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique d'une école reconnue par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport;
- Minimum de 24 mois d’expérience en soutien technique des systèmes informatiques;
- Formation pertinente dans la gestion de base de données;
- Posséder une bonne compréhension et une expérience pertinente des logiciels de gestion des bases de données SGBD (Oracle, Sybase, MS SQL, MySQL, etc.);
- Posséder une bonne compréhension des architectures et des infrastructures des systèmes informatiques;
- Avoir une connaissance et une expérience des environnements réseaux TS, CITRIX, etc.;
- Avoir une expérience pertinente dans les différents systèmes d’exploitation (Unix ou Linux, Windows);

**ATOUTS**:

- Connaissance de logiciels de prise d’appel (ex. C2, Octopus, etc.) ainsi que des techniques de service à la clientèle (suivi auprès des utilisateurs);
- Connaissance d’ITIL;
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais parlé (pour la communication avec des fournisseurs anglophones).

**QUELQUES PRÉCISIONS**:
**PROGRAMME D’ACCÈS À L’ÉGALITÉ**:

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    4 months ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système **Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système** **_Direction des ressources technologiques et informationnelles_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique Concours

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    **Nature du travail**: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Institut de cardiologie de Montréal Full time

    **Analyste spécialisé.e en informatique - Volet gouvernance, risque et conformité** **_ Cybersécurité_** Poste permanent, temps complet (35h par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    **Nature du travail**: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique 23-24 pr-35

    3 months ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    Nature du travail: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du Collège....

  • Analyste informatique

    1 week ago

    Québec, QC, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste informatique pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Analyste informatique aura...

  • Analyste en informatique

    1 week ago

    Québec, QC, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste informatique avec compétences exigées? DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste informatique pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Analyste informatique aura plusieurs défis afin de...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est l’un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations...

  • Analyste en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - o Personne qui évalue ou analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation, leur implantation et leur évolution. - Elle effectue l'analyse des coûts et des économies qu'entraînera le système proposé.- Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. - Elle...

  • Technicien.ne Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Personne qui assure la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes d'information, des infrastructures technologiques et des réseaux de télécommunication. Elle effectue divers travaux reliés aux bases de données. Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES NOUS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES NOUS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES NOUS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    QUI SOMMES NOUS Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste en sécurité

    1 week ago

    Québec, QC, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Analyste en sécurité avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste en sécurité pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, l'Analyste en sécurité ...

  • Analyste en Information Juridique

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Lexum informatique juridique inc. Full time

    **TITRE** Analyste en information juridique **SOUMISSION DES CANDIDATURES** **LEXUM** Lexum informatique juridique Inc. (« Lexum ») développe des outils d’information juridique parmi les plus efficaces et appréciés. Le site web de CanLII - une réalisation de Lexum - est identifié par la quasi-totalité des avocats canadiens comme la ressource la...